Napake na kartici SIM v pametnih telefonih se lahko pojavijo med drugimi simptomi programske napake, na primer pri nameščanju nove posodobitve z napakami. V drugih primerih so krive komponente strojne opreme, vključno s poškodovanim pladnjem / režo za kartico SIM ali pa je sama kartica SIM poškodovana. Do istih napak lahko pride, če kartica SIM ni pravilno nameščena ali ohlapna. Ena najpogostejših napak na kartici SIM, ki se pojavlja v napravah Android, vključno z Nokia 8, je napaka Brez kartice SIM. Ta napaka pomeni, da telefon iz nekaterih razlogov ne more zaznati ali prepoznati kartice SIM. In ko se to zgodi, ne boste mogli uporabljati ključnih storitev telefona, kot sta klicanje in pošiljanje sporočil.

Po tem morate narediti nekaj, da odpravite napako v napravi, da prebere kartico SIM in stvari spet nemoteno delujejo. Da bi vam dal nekaj informacij o tem, kako ravnati s takšno napako, sem izrisal nekaj koristnih rešitev in splošnih rešitev, ki jih lahko preizkusite. V nadaljevanju preberite, kaj storiti, kadar koli boste na telefonu Nokia naleteli na isto napako.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite Nokia 8 (mehka ponastavitev).

Če prvič v telefonu opazite napako brez kartice SIM, potem gre verjetno le za naključno napako. V tem primeru lahko poskusite z mehko ponastavitvijo ali preprosto znova zaženite telefon kot prvo rešitev. S tem lahko odpravite manjše napake, ki bi lahko povzročile konflikt v omrežju vašega telefona in sčasoma sprožile to napako. Za začetek je tako, kako izvesti mehko ponastavitev naprave Nokia 8:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund.
2. Izberite Ugasniti v menijskih možnostih nato tapnite v redu.
3. Po nekaj sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig ponovno vklopite telefon.

To ne bo vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato ne bo prišlo do izgube podatkov.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Morda ste dobili to napako, ker je bila kartica SIM izmaknjena in jo je zato treba ponovno namestiti. To pomeni, da morate odstraniti in znova namestiti kartico SIM v napravi Nokia 8. Evo, kako to pravilno storiti:

1. Izklopite telefon.
2. Odprite pladenj SIM in pladenj pomnilniške kartice, tako da odprtino pladnja vstavite v luknjo poleg pladnja.
3. Ko pladenj izstopi iz reže, nežno izvlecite pladenj.
4. Odstranite kartico SIM.
5. Preverite in zagotovite, da na kartici SIM ni znakov poškodb. Prepričajte se tudi, da uporabljate pravo vrsto kartice SIM, to je nano-SIM. Uporaba nezdružljivih kartic SIM lahko poškoduje podatke, shranjene na kartici.
6. Če je vse videti dobro, vstavite kartico SIM nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol.
7. Prepričajte se, da je kartica SIM pravilno nameščena, nato pa pladenj za kartico SIM potisnite nazaj na svoje mesto.

Ko je vse zavarovano, znova vklopite telefon in preverite, ali je s tem odpravljena napaka brez kartice SIM.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v napravi Nokia 8.

Do napake lahko privedejo tudi omrežne nastavitve ali možnosti, ki niso pravilno konfigurirane. Običajno se zgodi, ko nova posodobitev običajno spremeni ali preglasi vaše omrežne nastavitve in na koncu povzroči konflikt. Če želite to izključiti, lahko ponastavite omrežne nastavitve in ustrezno konfigurirate posamezne možnosti. Takole:

1. Pomaknite se do Aplikacije zaslon.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Sistem.
4. Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
5. Izberite Ponastavitev omrežnih nastavitev od danih možnosti.
6. S tem boste izbrisali in ponastavili povezave Wi-Fi, prenos mobilnih podatkov in povezavo Bluetooth.
7. Dotaknite se Ponastavite nastavitve znova za potrditev.

Znova zaženite telefon in preverite, ali vaša Nokia 8 že zazna vašo kartico SIM. Potem obvezno nastavite in znova vzpostavite povezavo z brezžičnim omrežjem.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše posodobitve programske opreme v vašo napravo je lahko tudi ključ za odpravo napake brez kartice SIM, še posebej, če jo sprožijo nekatere napake ali zlonamerna programska oprema. Posodobitve programske opreme poleg novih funkcij vsebujejo tudi popravke napak za izboljšanje varnosti v vaši napravi. Če želite začeti, preverite, ali so na voljo posodobitve za prenos in namestitev v napravi Nokia 8 s temi koraki:

1. Dotaknite se Nastavitve.
2. Dotaknite se O telefonu.
3. Dotaknite se Posodobitve sistema.
4. Dotaknite se Preveri posodobitve.

Če je na voljo posodobitev, se prikaže obvestilo. Če želite prenesti in namestiti novo posodobitev, preprosto sledite navodilom na zaslonu. Prepričajte se, da je telefon napolnjen in povezan z internetom. V napravi je potreben tudi dovolj prostora v pomnilniku.

Peta rešitev: Ponastavite svojo Nokia 8 na tovarniške nastavitve (glavna ponastavitev).

Ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve se lahko šteje za skrajno možnost, če vse drugo ni uspelo odpraviti napake brez kartice SIM in če vaša Nokia 8 še vedno ne more zaznati kartice SIM. Mogoče je prišlo do bolj zapletene sistemske težave, kot so napačne aplikacije ali poškodovani podatki, ki so povzročili to napako, kar je mogoče odpraviti le s popolno ponastavitvijo sistema. Upoštevajte, da bo ta ponastavitev izbrisala vse iz vaše naprave, vključno z vašimi osebnimi podatki in drugimi pomembnimi podatki, shranjenimi v notranjem pomnilniku telefona. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse pomembne datoteke in sledite tem korakom za ponastavitev in obnovitev naprave Nokia 8 na tovarniške nastavitve:

1. Dotaknite se Nastavitve.
2. Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
4. Dotaknite se Ponastavi napravo.
5. Dotaknite se Izbriši vse.

Počakajte, da se ponastavitev konča in se telefon znova zažene. Nato sledite navodilom na zaslonu, da nastavite telefon kot novega.

Lahko pa izvedete tudi glavno ponastavitev v načinu za obnovitev Androida s temi koraki:

1. Izklopite telefon tako, da pritisnete in držite tipko Gumb za prižig dokler se ne izklopi.
2. Ko se izklopi, ga s priloženim kablom USB ali podatkovnim kablom povežite z računalnikom. Telefon vam bo nato prikazal a Poganja Android slika in nato animacija baterije.
3. Ko vidite to animacijo, pritisnite in držite tipko Gumb za povečanje glasnosti in Gumb za prižig hkrati.
4. Nato boste videli Sprostite tipko za izklop sporočilo. Preprosto prezrite sporočilo in držite gumbe, dokler odštevanje ni končano. Takrat je vaš telefon že vstopil v način za obnovitev.
5. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti označiti Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve od danih možnosti.
6. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
7. Pritisnite tipko Gumb za glasnost še enkrat za poudarjanje Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite na Gumb za prižig potrditi.

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato znova zaženite napravo. Po ponovnem zagonu lahko napravo nastavite kot novo.

Poiščite več pomoči

Za druge možnosti in nadaljnjo pomoč se obrnite na svojega operaterja, če napaka brez kartice SIM še vedno obstaja in vaša Nokia 8 še vedno ne more zaznati kartice SIM. Po potrebi lahko zahtevate tudi novo zamenjavo kartice SIM. Morda je bila sama kartica SIM poškodovana, zato jo je treba zamenjati z novo.

Če se je po namestitvi nove posodobitve programske opreme začela pojavljati napaka brez kartice SIM, lahko težavo prijavite podpori Nokia, da bodo lahko opravile nadaljnje ocene in jo po potrebi označile med drugimi težavami po posodobitvi, ki jih bo treba obravnavati v naslednji posodobitvi.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti svojo Nokia 8, ki je ne prepozna Windows PC (preprosti koraki)
• Kako odpraviti napako na zaznani kartici SD, Nokia 8 ne more brati kartice SD (preprosti koraki)
• Kako odpraviti utripanje zaslona in druge težave s prikazom na napravi Nokia 8 (preprosti koraki)
• Kako popraviti Nokia 8, ki se ne vklopi, brez težav z napajanjem (enostavni koraki)
• Kako popraviti Nokia 8, ki se neprestano ločuje od vašega omrežja Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Nokia 8, ki se je sama ugasnila in se ne vklopi (enostavni koraki)