Vsebina

• Popravljanje Galaxy A10, ki se je izklopil in se ni več odzival

Samsung Galaxy A10 je začetna naprava, vendar ima nekaj konkurenčnih specifikacij strojne opreme in dejstvo, da Android 9 Pie ne deluje takoj. V primerjavi s konkurenti lahko zlahka prepoznate njegovo prednost. Vendar so se nekateri lastniki te naprave pritoževali, ker naj bi se sama izključila in se ni več odzivala, ne glede na to, kako dolgo ali kolikokrat je bila tipka za vklop pritisnjena.

V preteklosti smo se že srečali s podobnimi težavami in lahko vam zagotovimo, da se takšna težava občasno zgodi. Toda v nasprotju s tem, kar so drugi uporabniki rekli, da gre za težavo s strojno opremo, gre dejansko le za manjšo težavo vdelane programske opreme, ki jo lahko sami odpravite brez kakršne koli pomoči tehnika. To je seveda, če ni znakov fizične ali tekoče škode in če vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Z vsem navedenim nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bom dal korake za odpravljanje težav z izklopljenim Galaxy A10, ki se ne bo več odzival.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Popravljanje Galaxy A10, ki se je izklopil in se ni več odzival

Ta težava se največkrat pojavi zaradi sesutja vdelane programske opreme ali napake, kar seveda ni tako resno. Pravzaprav potrebujete le nekaj postopkov, da rešite to težavo, in tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

To mora biti prva stvar, ki jo morate storiti. Pravzaprav je to lahko edina stvar, ki jo morate storiti, da bo vaš Galaxy A10 deloval in se znova odzval. Prisilni ponovni zagon je pravzaprav simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik vašega telefona ter znova naloži vse njegove aplikacije in storitve. V telefonu je to storjeno tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

Če gre samo za težavo z vdelano programsko opremo ali zaradi zrušitve sistema, bi se vaš telefon že moral zagnati. Če pa se tudi po tem postopku še vedno ne odziva, se je morda baterija popolnoma izpraznila. Torej, pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti vprašanje utripanja zaslona Samsung Galaxy A10

Druga rešitev: napolnite telefon in izvedite prisilni ponovni zagon

V bistvu izpraznjena baterija v resnici ni problem, ker se večina katerega koli telefona takoj odzove, če je priključen na polnilnik. Vendar se včasih zgodi, da bi preprosto praznjenje baterije privedlo do sesutja vdelane programske opreme. Tako je, ko se telefon prazni, se nekatere storitve izklopijo, vendar če dovolite, da se baterija popolnoma izprazni, nekatere komponente in storitve morda ne bodo pravilno izklopljene. To lahko privede do zrušitve vdelane programske opreme in posledično se boste spopadli z nekaj manjšimi težavami, ki so posledica neodzivne naprave. Tu morate storiti naslednje:

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
2. Z originalnim kablom priključite telefon na polnilnik.
3. Ne glede na to, ali telefon prikazuje simbol za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Po tem in ko je telefon še vedno povezan s polnilnikom, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
5. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
6. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A10 ne more poslati težave z MMS

Če težava v resnici ni tako resna, se bo ta postopek znova odzval. Če predpostavimo, da je vaša naprava vklopljena, vendar se težava še naprej pojavlja, je znak, da morate ponastaviti telefon. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, nato odstranite računa Google in Samsung in sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če pa se telefon po vsem tem še vedno ne odziva, je to verjetno težava s strojno opremo. Naslednje, kar morate storiti, je, da napravo pripeljete v trgovino ali trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril pri vas.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Galaxy A10, se ne bo vklopil | odpravljanje težav se ne zažene ali črni zaslon
• Kako popraviti Samsung Galaxy A10, se ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi
• Kako popraviti Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death