Vsebina
Napaka »Sporočila se ustavijo«, ki menda moti nekatere lastnike Samsung Galaxy A30, pomeni, da je privzeta aplikacija za pošiljanje sporočil ustavila ali delovala ali pa se je zrušila. Največkrat gre le za težavo s samo aplikacijo, lahko pa je tudi znak, da ima telefon nekaj težav z vdelano programsko opremo, ki jih je bilo treba nemudoma odpraviti.
V tej objavi bom našel navodila, kako popraviti Galaxy A30 z napako »Sporočila se ustavijo«, ki se prikaže vsakič, ko odprete aplikacijo. Preučili bomo vse možnosti in jih izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in upamo, da jo bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno enako težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, ter uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Odpravljanje težav z Galaxy A30 s sporočili nenehno zaustavlja napake
Nekajkrat sem se srečal s tovrstnimi težavami, zato vem, kaj storiti, ko se to zgodi. Prednameščene aplikacije bi morale delovati brez težav na vašem Galaxy A30, vendar se včasih pojavijo manjše težave.
Prva rešitev: prisilno znova zaženite Galaxy A30
Kot sem že omenil, gre lahko le za težavo z aplikacijo ali manjšo težavo z vdelano programsko opremo. To je nekaj, kar bo morda mogoče popraviti s prisilnim ponovnim zagonom. Če želite izključiti to možnost, sledite tem preprostim korakom:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A30.
Po tem, ko se je telefon uspešno zagnal, poskusite odpreti aplikacijo in preveriti, ali se sporočilo ustavilo še vedno prikazuje. Če se še vedno, nadaljujte z naslednjim postopkom.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A30, ki se ne bo vklopil
Druga rešitev: Počistite predpomnilnik aplikacije Messages
Vse aplikacije imajo svoje predpomnilnike. To je zbirka majhnih datotek, ki se uporabljajo za nemoteno delovanje vsake aplikacije. Toda včasih se poškodujejo in ko se to zgodi, se lahko pojavijo takšne težave. Torej, najbolje je izbrisati stari predpomnilnik, da bo ustvarjen nov:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Sporočila.
- Tapnite Shramba.
- Zdaj se dotaknite Počisti predpomnilnik.
Po čiščenju predpomnilnika odprite aplikacijo Messages in preverite, ali se sporočilo še vedno ustavi, in če se, poskusite z naslednjo rešitvijo.
PREBERITE TUDI: Kako ponastaviti na Galaxy A30 [preprosti koraki do ponastavitve na tovarniške nastavitve ali ponastavitve]
Tretja rešitev: ponastavite aplikacijo Messages na privzete nastavitve
Ko se druga rešitev in aplikacija še vedno zruši, je čas, da aplikacijo ponastavite tako, da izbrišete njene podatkovne datoteke. Te datoteke vsebujejo vaše nastavitve in druge konfiguracije, ki jih uporablja sistem. Če je težava večinoma samo v aplikaciji, jo bo ta postopek odpravil. Evo, kako se to naredi:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Sporočila.
- Tapnite Shramba.
- Zdaj se dotaknite možnosti Počisti podatke in pritisnite V redu.
Po tem postopku znova zaženite telefon in nato poskusite preveriti, ali se sporočilo še naprej ustavi, ko odprete aplikacijo.
Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Poleg predpomnilnikov posameznih aplikacij sistem ustvari tudi predpomnilnik za celoten sistem in če se poškoduje ali zastare, se lahko pojavijo tudi zrušitve aplikacij, kar je lahko razlog, da se sporočila še naprej pojavljajo. Če želite to izključiti, sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A30, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Peta rešitev: Trdo ponastavite Galaxy A30
Nazadnje, če vsi drugi postopki niso uspeli popraviti sporočila, se napaka ustavi, potem vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. To bo vrnilo telefon na privzete nastavitve, hkrati pa izbriše vse vaše osebne datoteke in podatke. Naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in nato odstranite Google in Samsung račune, tako da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A30, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A30 z napako "sporočila se ustavijo". Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Zavezani smo, da bomo našim bralcem pomagali odpraviti težave s svojimi telefoni in se naučili pravilno uporabljati njihove naprave. Če imate druge težave, lahko obiščete našo stran Vodniki za pomoč, da lahko sami preverite že objavljene članke, ki vsebujejo rešitve za pogoste težave. Ustvarjamo tudi videoposnetke, ki dokazujejo, kako se stvari izvajajo v vašem telefonu. Obiščite naš Youtube kanal in se naročite nanj. Hvala.
