#Samsung #Galaxy # A6 je lanski pametni telefon Android srednjega razreda, ki ima več izjemnih lastnosti. Ta telefon uporablja aluminijasto ohišje s 5,6-palčnim zaslonom Super AMOLED na sprednji strani. Ima zadnjo kamero z zaslonko 16MP f / 1,7, ki lahko posname odlične fotografije tudi v pogojih slabe osvetlitve. Pod pokrovom je procesor Exynos 7870, ki v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene aplikacije. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy A6, ki ne prepozna težave s kartico microSD.

Če ste lastnik Galaxy A6 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6, ki ne prepozna kartice MicroSD

Težava:Moj telefon, Samsung Galaxy A6, nenadoma ne prepozna moje sd kartice. Napake ni; kot da v telefonu nimam kartice. Kaj takega se mi je že zgodilo. Vzel sem kartico in jo vložil nazaj. Tokrat ne deluje. Kartico sem dal v čitalnik kartic in še vedno ne deluje. Je kartica pokvarjena?

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se najprej prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

V tem primeru morate najprej izolirati kartico microSD in preveriti, ali je vzrok težava. To lahko storite tako, da v telefon vstavite drugo kartico. Če telefon zazna to kartico, je zelo verjetno, da je originalna kartica poškodovana in jo je treba zamenjati,

Preverite tudi, ali lahko vašo kartico bere druga naprava. V primeru, da ga je mogoče prebrati, težavo najverjetneje povzroča telefon, v tem primeru nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Očistite režo za kartico microSD

Obstaja možnost, da težavo povzroči umazanija ali ostanki, zataknjeni v reži za kartice. V tem primeru poskusite režo za kartico očistiti s stisnjenim zrakom in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Ko ponastavite programsko opremo, se programska oprema telefona osveži in običajno odpravi tovrstne težave, če jih povzroči napaka v programski opremi. Za mehko ponastavitev hkrati pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop ter ju pridržite 10 sekund. V nekem trenutku lahko začuti, da telefon vibrira, vendar sprostite obe tipki le, če se zaslon vklopi.

Po mehki ponastavitvi preverite, ali telefon prepozna kartico microSD.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če je v tem načinu mogoče zaznati kartico micro SD, je težavo lahko povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjene podatke aplikacij telefon običajno shrani v namensko particijo notranjega pomnilnika. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo. Vendar obstajajo primeri, ko se ti predpomnjeni podatki lahko poškodujejo in povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga boste morali storiti, če zgornji koraki ne odpravijo težave, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
• Ko se telefon popolnoma zažene, v njega še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite najprej preveriti, ali se baterija hitro izprazni.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.