Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A8 2018, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil

Ne morete poslati sporočil SMS ali besedilnih sporočil na prenosni enoti Samsung Galaxy A8 (2018)? Če je temu res tako, vam bo ta objava morda lahko v pomoč. Preberite in se naučite, kako ravnati s to težavo.

Težave pri pošiljanju in prejemanju besedilnih sporočil ali sporočil SMS so pogosteje posledica omrežnih napak, če ne težav s programsko opremo v vaši napravi. Obstajajo tudi primeri, ko težavo pripišemo težavam z računom, na primer kaj se zgodi, če pozabite poravnati svoje prejšnje ali neporavnane odgovornosti s svojim ponudnikom storitev / operaterjem. Toda najslabši med možnimi vzroki je poškodba strojne opreme. Čeprav pri novih napravah to morda ne velja, se lahko in se lahko zgodi zaradi kakršnih koli okoliščin. V tej objavi je obravnavana podobna težava, ki se pojavlja na novem pametnem telefonu Samsung Galaxy A8 (2018). Torej, če imate težave s pošiljanjem ali prejemanjem besedilnih ali SMS sporočil v isti napravi, se lahko sklicujete na ta kontekst.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy A8 2018, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil

Pred odpravljanjem težav z napravo preverite in zagotovite, da ima telefon storitev. Napravo morda uporabljate na območju, ki je že zunaj pokritosti vašega omrežja, zato telefon ne prejema nobene storitve. Oglejte si indikator moči signala / omrežja v vrstici stanja telefona in se prepričajte, da ima vsaj 1 ali 2 signalni vrstici navzgor. V nasprotnem primeru boste morali najti mesto, kjer je na voljo dober ali še boljši signal.

Če je signal v redu, vendar pošiljanje ali prejemanje sporočil SMS še vedno ne deluje, kot je bilo predvideno, lahko nadaljujete s temi rešitvami in poskusite odpraviti kakršno koli sistemsko napako, ki preprečuje pošiljanje / prejemanje besedilnih sporočil v telefonu.

Prva rešitev: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messaging.

Začasne datoteke in podatki, shranjeni v mapah predpomnilnika aplikacije Messaging, lahko vplivajo tudi na glavne funkcije aplikacije. Ti predpomnilniki ali začasne datoteke se lahko v določenem trenutku zrušijo in sčasoma sprožijo ustrezne napake. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji za sporočanje, da se prepričate, da vam to ne povzroča te težave. Takole:

1. Odprite Aplikacije zaslon.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Izberite Vse aplikacije.
5. Pomaknite se navzdol, da poiščete Sporočila in nato tapnite nanjo.
6. Dotaknite se Skladiščenje.
7. Izberite možnost Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke.

Za dokončanje postopka izvedite mehko ponastavitev ali znova zaženite telefon.

Možno je tudi, da v nastavitvah naprave številka centra za sporočila vašega omrežja manjka ali pa ni pravilna. To pomeni, da boste morali najprej nastaviti ali urediti številko centra za sporočila omrežnega operaterja, da boste lahko pošiljali in prejemali SMS, kot je predvideno. Potem morate storiti naslednje:

1. Odprite Aplikacije zaslon.
2. Dotaknite se Sporočila.
3. Dotaknite se 3 pike ali Več za ogled več možnosti.
4. Dotaknite se Nastavitve.
5. Dotaknite se Več nastavitev.
6. Dotaknite se Tekstovna sporočila.
7. Poiščite Center za sporočila. Običajno lahko pod njim najdete številko centra za sporočila vašega omrežnega operaterja.
8. Če je številka centra za sporočila napačna ali manjka, tapnite Center za sporočila.
9. Nato vnesite številko centra za sporočila vašega omrežja.
10. Na koncu tapnite SET za uporabo novih sprememb.
11. Znova zaženite telefon in poskusite poslati besedilno sporočilo.

Če ne veste, katere podatke ali številko vnesti, se lahko obrnete na svojega omrežnega operaterja ali preverite spletno mesto svojega omrežnega operaterja, da si ogledate ali preverite številko njihovega centra za sporočila.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki ne prikazuje napake kartice SIM (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki se ne vklopi (enostavno popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018, ki se je zataknil v neskončni zagonski zanki (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 z utripajočim zaslonom (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Druga rešitev: Mehka ponastavitev / ponovni zagon telefona.

Manjše napake in napake v programski opremi pogosto povzročajo manjše težave. Če prvič naletite na napake ali težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil SMS na prenosni enoti Samsung A8 2018, potem najverjetneje naključna napaka povzroča težave. Če želite to izključiti, vam lahko pomaga mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig in Gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava znova ne zažene.

Lahko pa izvedete običajni postopek ponovnega zagona s temi koraki:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund ali dokler se telefon ne izklopi.
2. Nato po 30 sekundah pritisnite tipko Gumb za prižig ponovno vklopite telefon.

Ustvarite testni SMS in preverite, ali ga lahko zdaj pošiljate in prejemate v telefonu.

Tretja rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Odstranjevanje in vnovična namestitev kartice SIM je prav tako lahko v pomoč, zlasti če se pri poskusu pošiljanja sporočil SMS v telefonu pojavljajo napake, povezane s kartico SIM ali omrežjem. To je še en način za odpravljanje začasnih napak, ki bi lahko povzročile konflikt s sistemom kartice SIM ali celičnim omrežjem v telefonu. Če želite odstraniti in znova namestiti kartico SIM v napravi Samsung A8 2018, sledite tem korakom:

1. Vstavite izmetni zatič v majhno luknjo, da se pladenj sprosti in izvleče pladenj.
2. Nežno izvlecite pladenj iz reže pladnja.
3. Odstranite kartico SIM ali USIM iz pladnja in jo preglejte, če ni vidnih znakov poškodb, kot so praske ali udrtine. Če se vam zdi vse dobro, vstavite kartico SIM nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol.
4. Kartico SIM ali USIM nežno pritisnite v pladenj, da jo pritrdite.
5. Pladenj vstavite nazaj v režo.
6. Preverite in zagotovite, da je pladenj pritrjen, nato pa znova zaženite telefon.

Ko se zažene, ustvarite testno sporočilo (SMS), da vidite, ali vse deluje, kot je predvideno.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Temeljni vzrok so lahko tudi neveljavne omrežne možnosti in ustrezne nastavitve. Če ste napravo konfigurirali pred začetkom težave, so verjetno krive nepravilne nastavitve. Če želite odpraviti napako, lahko spremembe preprosto vrnete nazaj na prejšnje nastavitve. Če pa to ni mogoče, lahko ponastavite omrežne nastavitve. S to ponastavitvijo bodo izbrisane vse vaše trenutne konfiguracije omrežja, vključno z omrežji Wi-Fi in Bluetooth. Če želite nadaljevati, si zabeležite gesla za Wi-Fi, saj jih boste morali vnesti pozneje, ko boste v telefonu znova nastavili Wi-Fi. Nato sledite tem korakom za ponastavitev omrežnih nastavitev na prenosni enoti Samsung A8 2018:

1. Dotaknite se Nastavitve od doma.
2. Pomaknite se do in tapnite Splošno vodstvo.
3. Izberite Ponastaviti od naslednjih možnosti.
4. Dotaknite se Ponastavite omrežne nastavitve.
5. Preberite in preglejte prikazane informacije, nato izberite Ponastavite omrežne nastavitve ponovno.
6. Dotaknite se Ponastaviti še enkrat, da potrdite in sprožite postopek ponastavitve omrežnih nastavitev.

Ko se ponastavitev konča, se telefon samodejno znova zažene. Konfigurirajte omrežne nastavitve in nato ustvarite preizkusno sporočilo SMS za pošiljanje in prejemanje. Če pošiljanje ali prejemanje sporočil SMS še vedno ne deluje pravilno, razmislite o drugih možnostih.

Poiščite več pomoči

Lahko se odločite za posredovanje težave ponudniku storitev ali operaterju, če predhodni načini težave niso odpravili in če pametni telefon Samsung A8 2018 še vedno ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. Morda je pri vašem računu nekaj težav, ki jih je treba najprej urediti, da se lahko vaše storitve nadaljujejo. Prosite jih tudi, naj preverijo svojo ploščo za izpad ali stanje omrežnega sistema, da ugotovijo, ali je težava posledica stalnega izpada.

V nasprotnem primeru se lahko obrnete na podporo Samsung, da prijavite težavo, še posebej, če se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve za Android. V tem primeru se morda ukvarjate s težavo po posodobitvi, ki od Samsunga zahteva popravek popravkov.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A8 2018, ki se ne polni [Nasveti za polnjenje in navodila za odpravljanje težav]
• Kako popraviti napako kartice SD Samsung Galaxy A8 2018 (enostavni koraki)
• Kako popraviti povezavo Wi-Fi, ki nenehno upada na vaš Samsung Galaxy A8 2018 (preprosti koraki)
• Kako ponastaviti zamrznjeni Samsung Galaxy A8 2018 (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2018 z napako "zaznavanje vlage" (enostavni koraki)