Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # A9, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je najnovejši model v seriji naprav A, ki bo izšel, priljubljen pa je zaradi uporabe sistema štirih zadnjih kamer. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy A9, ki se ne poveže s skrito težavo Wi-Fi.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A9 2018 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A9, da se ne poveže s skritim Wi-Fi

Težava:Pozdravljeni, pred kratkim smo imeli to težavo, saj sva oba nastavila skriti WLAN (SSID) in vidni WLAN na svojem brezžičnem usmerjevalniku. Ko smo na mobilnem telefonu dobro nastavili skriti SSID, smo lahko dobro dostopali do interneta. Ko pa WIFI izklopimo ali prenesemo na drug SSID, se nismo mogli znova povezati s skritim SSID. Prav tako ne moremo najti tega skritega SSID-a na seznamu razpoložljivih omrežij WLAN, vendar skritega SSID-a najdemo na seznamu shranjenih Wlan-ovih seznamov, ki je prikazan kot slab signal. To smo našli pri več mobilnih napravah, kot so HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. In v istem wifi okolju bi se lahko katera naprava dobro povezala, na primer Huawei Mate 20, XIaomi. Bi mi prosim dali kakšen predlog ali rešitev te težave? Želite, da bi bil vaš odgovor kmalu. Najlepša hvala. Lep pozdrav

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, da telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, jo najprej prenesite in namestite.

Če se želite povezati s skritim omrežjem Wi-Fi, boste morali to omrežje ročno dodati v telefon.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Odprite Nastavitve - Povezave - Wi-Fi.
• Prepričajte se, da je stikalo Wi-Fi (zgoraj desno) vklopljeno.
• Tapnite Dodaj omrežje
• V polje Ime omrežja vnesite ustrezno ime.
• V polju Varnost tapnite ikono spustnega menija in nato ustrezno varnostno možnost: Brez, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• V polje Geslo vnesite ustrezno geslo.
• Prepričajte se, da so dodatne nastavitve (npr. Metoda EAP, potrdilo CA itd.) Ustrezno konfigurirane (če je primerno), nato tapnite SHRANI

Če se telefon naslednjič ne more samodejno povezati s tem skritim omrežjem, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Znova zaženite usmerjevalnik

Tako kot katera koli druga elektronska naprava bo tudi ponovni zagon osvežil programsko opremo usmerjevalnika in običajno odpravil manjše težave.

Posodobite različico vdelane programske opreme usmerjevalnika

Najbolje je, da se prepričate, da vaš usmerjevalnik uporablja najnovejšo različico vdelane programske opreme, saj bo ta ponavadi imela manj napak kot starejša vdelana programska oprema. Za posodobitev te naprave se boste morali obrniti na priročnik za usmerjevalnik.

Prepričajte se, da so nastavitve usmerjevalnika pravilne

Obstajajo primeri, ko težavo povzroči nastavitev v usmerjevalniku. Za pravilno nastavitev naprave glejte priročnik za usmerjevalnik. Preveriti je treba izhodno moč, požarni zid in druge varnostne nastavitve.

Tovarniško ponastavite usmerjevalnik

Če imate skrbniški dostop do usmerjevalnika, poskusite tovarniško ponastaviti napravo. Oglejte si navodila za usmerjevalnik, kako izvesti ta korak.

Ko odpravite usmerjevalnik kot možen vzrok težave, je čas za odpravljanje težav s telefonom.

Ponastavite omrežne nastavitve

S tem korakom izbrišete omrežno konfiguracijo, vključno s shranjenimi omrežji Wi-Fi v telefonu.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve - Splošno upravljanje - Ponastavi - Ponastavi omrežne nastavitve.
• Tapnite Ponastavi nastavitve.
• Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
• Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Dober način, da preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, je zagon telefona v varnem načinu. Ko se telefon zažene v tem načinu, se lahko zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije, kar olajša ugotavljanje, ali je krivec aplikacija, ki ste jo prenesli.

• Ko je telefon vklopljen, pritisnite vklopljen in začnite pritisniti gumb za vklop.
• Če se odpre meni, tapnite Izklop in tapnite možnost, da odprete varni način.
• Počakajte nekaj trenutkov.
• Naprava je zdaj zagnana v varnem načinu

Če se težava v tem načinu ne pojavi, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, nato jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika

Telefon začasne sistemske podatke shrani v posebno particijo, v pomnilnik, ki pomaga pospešiti nekatere aplikacije. Ti začasni podatki pa se lahko poškodujejo in lahko povzročijo nekatere težave v napravi. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali obrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite napravo.
• Zdaj pritisnite in nekaj sekund pridržite gumba Bixby, povečanje glasnosti in vklop.
• Ko vidite, da se prikaže logotip Android, spustite gumb Power in Bixby, vendar držite gumb za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon Recovery Mode
• Zdaj lahko vidite možnost Android System Recovery Menu.
• S tipkami za glasnost označite particijo za brisanje predpomnilnika in jo izberite z gumbom za vklop
• Potrdite z izbiro možnosti da

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Odprite nastavitve telefona.
• Zdaj se pomaknite navzdol in izberite možnost Splošno upravljanje
• Dotaknite se možnosti Ponastavi
• Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve
• Izberite možnost »Izbriši vse« in nato počakajte, da se naprava s tovarniškimi nastavitvami znova zažene.

Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.