#Samsung #Galaxy # M30 je eden najnovejših modelov pametnih telefonov Android srednjega razreda, ki so bili letos objavljeni na trgu. Ta naprava ima velik 6,4-palčni Super AMOLED FHD + Infinity U zaslon, ki zagotavlja ostrejši kontrast in izjemno dinamično barvo, zaradi česar je idealen za ogled različnih večpredstavnostnih datotek. Vgrajuje trojni sistem zadnjih kamer (13MP, 5MP, 5MP), pod pokrovom pa je procesor Exynos 7904, združen s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo Galaxy M30 Black Screen of Death.

Če ste lastnik Samsung Galaxy M30 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy M30 Black Screen of Death Issue

Črni zaslon smrti je ena od težav, ki se lahko pojavi na kateri koli napravi Android. Za to težavo je značilno, da zaslon ne prikazuje ničesar in se lahko zgodi takoj po padcu telefona ali pa je posledica napake v programski opremi. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za to težavo.

Prepričajte se, da je telefon popolnoma napolnjen

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je baterija dovolj napolnjena. To bo odpravilo možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom, tako da odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v njem.
• Telefon popolnoma napolnite s polnilnim kablom in stenskim polnilnikom, ki sta bila preizkušena za delovanje na drugi napravi.
• Če se telefon ne polni s stenskim polnilnikom, poskusite napravo polniti iz računalniških vrat USB.

Ko se baterija popolnoma napolni, preverite, ali lahko vklopite telefon.

Izvedite mehko ponastavitev

Ena prvih stvari, ki jo boste morali storiti, je osvežitev programske opreme telefona z mehko ponastavitvijo. To običajno reši težavo, ki jo povzročijo manjše napake v programski opremi.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se telefon zažene v tem načinu, boste lahko varnostno kopirali podatke v telefonu. Ko je to končano, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, nato jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo poškodovani sistemski predpomnjeni podatki. Zato je dobro, da te podatke izbrišete, saj jih bo telefon obnovil, ko se znova zažene.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
• Ker v telefonu ni nameščena nobena aplikacija, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki težave ne odpravijo, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente.