Ali ste lastnik Samsung Galaxy Note 4 in imate težave s spletom? No, prišli ste na pravo mesto, saj se bomo danes lotili tovrstnih težav. Odpravili bomo več težav, ki so nam jih poslali bralci v zvezi s to napravo, ki se ne poveže z internetom. Ponudili bomo tudi nekaj koristnih nasvetov, kako odpraviti druge s tem povezane težave.

Opomba 4 Nepovezovanje z internetom z uporabo LTE

Težava: V resnici se ne ukvarjam s tehnologijo, vendar se bom potrudil najbolje, da to razložim. Lycamobile je moj ponudnik omrežij. Ko vklopim telefon, se moje omrežne vrstice prikažejo popolnoma, 4g lte pa se ne prikaže, zato lahko izvajam samo redne klice in besedilo prek rednega sporočila, vendar ne morem uporabiti interneta, razen če POVEZAN Z WIFI-jem. Zdi se mi, da gre za manjšo težavo, ki jo je mogoče rešiti ... Pomagajte, prosim. Ne morem priti na facebook, whats app in ne morem prenesti aplikacij, ki jih potrebujem za delo

Rešitev: Najprej morate najprej preveriti, ali ima vaš telefon aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov. To lahko storite tako, da se obrnete na telefonsko številko tehnične podpore vašega operaterja.

Nato v telefonu omogočite način LTE.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Pomaknite se do ‘MREŽNE POVEZAVE’ in tapnite Več omrežij.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Omrežni način.
• Dotaknite se naslednjih nastavitev pasu: LTE / WCDMA / GSM (samodejna povezava) (nastavitev LTE)

Preverite tudi nastavitev APN telefona. Ta nastavitev se mora ujemati s tisto, ki jo uporablja vaš operater, da boste lahko uporabljali mobilno podatkovno povezavo.

Za dostop do nastavitve APN v telefonu sledite spodnjim korakom.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite tipko Meni.
• Tapnite Nastavitve.
• Pomaknite se do ‘MREŽNE POVEZAVE’ in tapnite Več omrežij.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Imena dostopnih točk.
• Preverite in posodobite naslednje nastavitve za podatkovni APN

Nastavitve APN vašega operaterja lahko dobite na njihovem spletnem mestu ali pokličete njihovo telefonsko številko za tehnično podporo.

Opomba 4 Nepovezava z internetom prek Wi-Fi

Težava: Zdravo! Hvala za vse, kar počnete! Odkar posodobim liziko, moja opomba 4 ne dovoljuje dostopa do interneta prek wifi povezave. Če sem povezan z wifi in poskušam vzpostaviti internet, takoj dobim sporočilo o napaki, da spletna stran ni na voljo, in preverim nastavitev požarnega zidu ??? Ali mi lahko prosim svetujete, kaj moram storiti? Hvala v naprej.

Rešitev: Najprej poskusite preveriti, ali se ta težava pojavlja pri kateri koli povezavi Wi-Fi, s katero se poveže vaš telefon. Če se težava pojavi samo pri določeni povezavi Wi-Fi, je težava morda v usmerjevalniku. Če ste lastnik usmerjevalnika, ga boste morda morali odpraviti.

Če pa se kljub uporabi različnih povezav Wi-Fi ne morete povezati z internetom, ima lahko telefon težave.

Najprej morate izbrisati povezave Wi-Fi iz telefona. Poiščite omrežje in se znova povežite z njim. Morda boste morali vnesti omrežno geslo.

Če težava ni odpravljena, morate naslednji korak preveriti, ali se zaradi te težave pojavlja neodvisna aplikacija. Za to morate telefon zagnati v varnem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Spustite tipko za vklop, ko se prikaže logotip Samsung, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu poskusite vzpostaviti povezavo prek povezave Wi-Fi. Če težava izgine, jo lahko povzroči aplikacija, nameščena v telefonu, morda aplikacija, povezana z varnostjo. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če še vedno ne morete vzpostaviti povezave s spletom niti v varnem načinu, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon. Če se telefon ne izklopi, odstranite in znova vstavite baterijo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop in Domov, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipke za povečanje glasnosti.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo

Opomba 4 porablja veliko pasovne širine podatkov

Težava:Živjo! Note 4 sem dobil sredi maja letos. Takrat smo imeli v svoji družini nekaj nujnih zdravstvenih stanj in tako me je ves prvi mesec, ko me je Verizon opozoril, da sem že 1,5 tedna po načrtu porabil 75% podatkov (nimam neomejenega, se mi NIKOLI prej ni izteklo ali približalo), se mi je zdelo nenavadno, toda pripisoval sem temu, da sem v bolnišnicah in iz njih, sem opravil nekaj dodatnih raziskav itd. na različnih lokacijah, vendar sem domneval, da nisem storil tako dobro, kot sem mislil, da sem. V zadnjih 2,5 tednih v mesecu sem postal OBSESIV, da se prepričam, da sem povezan, in začel opažati, da včasih puščice pod ikono, kljub obvestilom, da sem povezan z brezžičnim internetom v domu, službi ali bolnišnici. Wi-Fi se ni premikal, vendar so bile puščice 4G BILE. Ker sem ga gledal kot sokol, bi težava včasih izklopila in znova vklopila Wi-Fi. "Če bom lahko le prišel do naslednjega meseca, ko mi ne bo ostalo tako malo za uporabo," "sem si mislil," "to ne bo tako velika stvar." Včeraj pa se je 2 tedna in 1 dan v mojem 2. polnem obračunskem ciklusu ZNOVA ZNOVA ZNOVA! 75% moje uporabe podatkov: ni več. V zadnjem mesecu sem REDKO v spletu zunaj svojega doma in dela, povezanega z Wi-Fi, in zaradi težav z zadnjim mesecem vsaj poskušal zagotoviti, da ko pridem domov ali pridem na delo, piše, da sem povezan. Že nekaj let imam enak podatkovni načrt in prva dva meseca na tem telefonu sem očitno čudežno postal svinja za mobilne podatke. Po branju nekaterih drugih nasvetov sem videl opombo, v kateri piše, da je ta OS nastavljen tako, da najde NAJBOLJŠI signal, včasih pa to pomeni preklapljanje med Wi-Fi in Mobile Data. Mislil sem, da je morda to moja težava - obkrožen sem z grozljivimi signali Wi-Fi in moj telefon samo poskuša zagotoviti najboljšo možno izkušnjo (če hočem ali ne). Našel sem nastavitev "" Smart Network Switch "" in ni bila preverjena. Kakšne druge ideje? Prepričan sem, da obstajajo možnosti, da so različne aplikacije lahko podatkovni prašiči (?), Vendar glasbe ne predvajam. Ne predvajam videoposnetkov (zunaj tistih, ki se naključno začnejo predvajati, ko se premikam po svojem fb viru). Ne morem si omisliti nobene aplikacije (niti tone je nimam), ki bi bile mobilne podatkovne mreže. Iskreno, moj telefon se res zdi, kot da hkrati deluje na omrežjih Wi-Fi in Mobile Data. Je to sploh mogoče? Ali pa da bi lahko preklapljal sem in tja, ne da bi bilo aktivirano "" Pametno omrežno stikalo ""? Videl sem, da se drugi pritožujejo, da ko njihov telefon preklopi med njima, se njihova storitev prekine ... ko sem doma ali v službi na telefonu, pa česa takega nisem opazil - moja storitev je v redu, včasih pa puščice 4G utripajo skupaj z Wi-Fi in VČASI, čeprav moj telefon pravi, da je povezan z Wi-Fi, te puščice sploh ne utripajo, puščice 4G pa so. Mogoče to nima nič skupnega z mojimi utripajočimi puščicami, vendar bi bili vsi naši nasveti zelo hvaležni! Nekoliko se bojim, da bom bodisi noro-kompulziven glede vklopa in izklopa Wi-Fi-ja ali pa bom začel dobivati ​​nekatere zelo neželene račune za podatke od Verizona. Niti eno niti drugo se mi dolgoročno ne zdi dobro! Hvala vam

Rešitev: Ko je vaš telefon povezan z internetom prek omrežja Wi-Fi in opazite utripanje signala 4G, to pomeni, da obstaja aplikacija, ki dostopa do interneta prek podatkovne povezave. Za omrežje Verizon to običajno povzročajo nekatere aplikacije, kot je My Verizon ali Visual Voice mail, ki zahteva povezavo 4G. Tovrstnim aplikacijam lahko preprečite povezavo z mobilnim podatkovnim omrežjem tako, da ročno izklopite stikalo za prenos podatkov v mobilnem telefonu.

Razmislite tudi o nadzoru načina povezovanja telefona z internetom. Lahko na primer omejite količino uporabljenih mobilnih podatkov. Ko dosežete omejitev, telefonske aplikacije ne bodo mogle več vzpostaviti povezave z mobilnimi podatki. Če želite to narediti, preprosto pojdite v Nastavitve - Uporaba podatkov - Omeji uporabo mobilne podatkovne povezave. Podatke v ozadju lahko omejite tudi za aplikacije, ki nenehno porabljajo podatke v telefonu. Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve - Uporaba podatkov - Omeji podatke v ozadju.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.