Vsebina

• Popravljanje Samsung Galaxy Note 5, ki se neprestano ponovno zažene
• Opomba 5 se po namestitvi aplikacij naključno znova zažene
• Opomba 5 se po prenosu posodobitve znova zažene
• Opomba 5 se samodejno znova zažene brez očitnega razloga
• Odprava Samsung Galaxy Note 5, ki se je zataknil v zagonski zanki ali pa se ne more uspešno zagnati

“Živijo, droid. Moj Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je star samo 2 meseca, vendar se znova zažene sam. Začelo se je kmalu po posodobitvi, ki sem jo res obotavljal prenesti, a vseeno namestil. Pomagajte mi narediti svoj telefon spet uporaben. - Jeannette”

To je le eno od e-poštnih sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev, ki so lastniki enot Note 5, ki imajo težave pri zagonu ali ponovnem zagonu brez očitnega razloga. Preden nadaljujem, želim samo razlikovati med tema dvema težavama, ker sem prebral nekaj e-poštnih sporočil, ki se nanašajo na »zagonsko zanko« kot »stalni ponovni zagon« in »naključni ponovni zagon« kot »zagon v zanki«.

Zdaj, ko sem vsem jasno povedal, nadaljujmo z odpravljanjem težav, toda za tiste, ki iščejo rešitve za druga vprašanja, obiščite našo stran za odpravljanje težav v opombi 5, kjer naštevamo vsako težavo, ki jo obravnavamo vsak teden. Poiščite takšne, ki so povezane z vašo, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne bodo uspeli, izpolnite ta obrazec in pritisnite gumb Pošlji, da nas kontaktirate.

• Popravljanje Samsung Galaxy Note 5, ki se neprestano ponovno zažene
• Opomba 5 se po namestitvi aplikacij naključno znova zažene
• Opomba 5 se po prenosu posodobitve znova zažene
• Opomba 5 se samodejno znova zažene brez očitnega razloga
• Odprava Samsung Galaxy Note 5, ki se je zataknil v zagonski zanki ali pa se ne more uspešno zagnati

Popravljanje Samsung Galaxy Note 5, ki se neprestano ponovno zažene

Naključni ponovni zagon ima lahko različne vzroke in pravilno opazovanje uporabnika je ključno za vedenje, v čem je težava v resnici in kako jo odpraviti. Kljub temu postopki za odpravljanje težav, ki sem jih predlagal v tem poglavju, temeljijo na tem, kako so bralci opisali svoje težave.

Opomba 5 se po namestitvi aplikacij naključno znova zažene

Težava: Prejšnji teden je moja opomba 5 postala zelo počasna do te mere, da je nisem več mogel uporabljati za pošiljanje besedil ali za e-pošto. Tako sem se odločil ponastaviti in vse je dejansko šlo brez napak. Toda ravno takrat, ko ga bom uporabil po namestitvi običajnih aplikacij, se je začel znova zagnati. Čeprav sem morda bil le del ponastavitve, sem nadaljeval. Po nekaj minutah se je spet sam zagnal, zato zdaj mislim, da je res nekaj narobe. Kako se lahko lotim tega? Pomagaj mi prosim.

Odpravljanje težav: Ker ste pozitivno omenili, da se je težava začela po namestitvi aplikacij, morate nemudoma izolirati, ali težavo povzročijo neodvisne ali vnaprej nameščene aplikacije z zagonom telefona v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

V varnem načinu bodo vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov začasno onemogočene. Torej, če težava še vedno obstaja, jo morajo povzročiti vnaprej nameščeni. Če pa se težava ne pojavi v varnem načinu, morate poiskati neodvisno aplikacijo, ki jo povzroča, od najnovejše namestitve.

Zaženite telefon v običajnem načinu in začnite odstranjevati te aplikacije, dokler težave ne odpravite. Aplikacijo odstranite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do zadevne aplikacije in jo tapnite.
6. Tapnite Odstrani.

Opomba 5 se po prenosu posodobitve znova zažene

Težava: Moj operater je uvedel manjšo posodobitev in nisem imel druge izbire, kot da jo prenesem, saj ne bo izginila. Po namestitvi se je telefon znova zagnal kot vsaka druga posodobitev, toda tokrat je trajalo, da je naprava spet postala aktivna v nekaj minutah. Mislim, da se nekaj minut po samodejnem ponovnem zagonu ni odzival, da ga nisem mogel uporabiti; Nisem ga mogel niti izklopiti, saj se ne bo odzval. Sčasoma je Opomba 5 postala aktivna in je delovala v redu. Po nekaj urah se je sam zagnal in to počne vsakih nekaj minut in je zelo moteče. Kako lahko to popravim?

Odpravljanje težav: Večino težav z naključnim ponovnim zagonom, do katerih je prišlo po posodobitvi, povzročajo poškodovani predpomnilniki. Te datoteke ustvari sistem sam, da aplikacije in storitve nemoteno delujejo, ko jih uporabnik naslednjič zažene. Z nameščenim novim sistemom predpomnilniki samodejno postanejo zastareli in včasih nezdružljivi, vendar jih sistem morda še vedno uporablja in tu vstopijo težave. Če želite odpraviti to težavo, morate izbrisati particijo predpomnilnika, da izbrišete vse predpomnilnike in prisiliti nov sistem, da ustvari nove. Evo kako ...

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 5 se samodejno znova zažene brez očitnega razloga

Težava: Moja Galaxy Note 5 je stara le nekaj mesecev, zdaj pa se večkrat na dan znova zažene. Sporočil o napakah ni, samo izklopi se in vklopi brez očitnega razloga. To se je zgodilo prvič, zato sem tukaj resnično v izgubi. To se je začelo nekega dne in se nikoli ne ustavi. Ponovni zagon se zgodi večkrat na dan, ne glede na to, kaj počnem. Včasih sem sestavljal e-pošto in se je znova zagnalo. Bil je tudi čas, ko sem bil sredi klica in je prekinil povezavo in ko sem pogledal zaslon, je že prikazoval logotip. V skušnjavi sem, da bi ga prinesel svojemu ponudniku, vendar vas najprej želim slišati. Kaj lahko predlagate, da bi to popravil? Hvala.

Odpravljanje težav: Prepričan sem, da je bila ena situacija ali incident, ki bi lahko nekako povzročil to težavo ali jo sprožil. Torej, dobro premislite in se spomnite, kaj ste počeli, ko se je zgodil prvi ponovni zagon. Možno je, da ste namestili aplikacijo, ki je sprožila težavo, in to upoštevajte, zaženite telefon v varnem načinu in sledite navodilom, ki sem jih predlagal v prvi težavi.

Če ste nedavno namestili posodobitev, je mogoče tudi, da znova zaženejo nekateri poškodovani predpomnilniki. Za to morate slediti odpravljanju težav v drugi težavi.

Ker ste se že odločili, da boste telefon prijavili na pregled, morate počistiti svoje podatke in osebne podatke ter hkrati poskusiti nadalje odpraviti težave, da ugotovite, ali težavo povzročajo pokvarjeni podatki. Preden telefon pošljete v popravilo, najprej varnostno kopirajte vse podatke in nato opravite glavno ponastavitev. Postopek pogosto odpravi takšne težave, zato je vredno vseh težav:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Če se težava po ponastavitvi še vedno nadaljuje, obstaja verjetnost, da gre za težavo s strojno opremo; lahko gre za težavo z baterijo ali težave z napajalnikom, zlasti če je telefon prišel v stik s tekočino. Zdaj potrebujete tehnika za ustrezen pregled in odpravljanje težav.

Odprava Samsung Galaxy Note 5, ki se je zataknil v zagonski zanki ali pa se ne more uspešno zagnati

Težave z zagonom so simptomi resnih težav z vdelano programsko opremo in pogosteje se pojavijo po posodobitvi. Kljub temu je za odpravo te težave treba vedeti, kaj je resnična težava ali vzrok, saj boste le tako lahko razvili učinkovit postopek za odpravljanje težav. Nekaj ​​vzrokov in kako jih odpraviti:

• Poškodovani predpomnilniki - obrišite particijo predpomnilnika
• Neprimerne aplikacije - težavo izolirajte z zagonom naprave v varnem načinu, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, jo onemogočite ali odstranite
• Poškodovani podatki - izvedite glavno ponastavitev
• Poškodovana vdelana programska oprema - znova namestite trenutno vdelano programsko opremo
• Poškodovan ROM - znova namestite založniško programsko opremo in nato znova namestite ROM
• Tekoča škoda - izklopite telefon, ga ne polnite, poiščite pomoč pri tehniku
• Posodobitev ni uspela - znova namestite vdelano programsko opremo

Postopni postopki za zagon telefona v varnem načinu, brisanje particije predpomnilnika, odstranitev aplikacij in ponastavitev so na voljo zgoraj. Ponovna namestitev vdelane programske opreme lahko razveljavi garancijo za napravo, zato, če niste prepričani v to, poiščite pomoč pri pooblaščenem tehniku. Toda za tiste, ki so dovolj samozavestni, preprosto prenesite pravilno vdelano programsko opremo s SamMobile.com, prenesite ODIN (samo google), zaženite telefon v načinu za prenos in začnite utripati.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.