Vsebina

• Kako popraviti Galaxy Note 8 z napako »Kamera se je ustavila«

Sporočilo o napaki »Na žalost se je kamera ustavila«, pri katerem se zdi, da moti nekatere naše bralce, ki imajo Samsung Galaxy Note 8, je lahko posledica resne težave s strojno opremo ali pa je le manjša težava z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. V bistvu gre za obvestilo, ki lastnikom sporoča o privzeti aplikaciji kamere, ki se je iz nekega razloga sesula. Na podlagi izkušenj je težava lahko v aplikaciji kamere in če je res tako, vam ni treba toliko skrbeti, ker jo lahko popravite sami in lahko v hipu nadaljujete s slikanjem ali snemanjem videoposnetkov.

V tej objavi vam bom pomagal odpraviti težave z Galaxy Note 8 z aplikacijo za kamero, ki se nenehno sesuje. Poskusili bomo izključiti vsako možnost, da bomo lahko ugotovili, v čem je težava, in oblikovali rešitev, ki bo težavo lahko odpravila za vedno. Če ste eden od lastnikov Note 8 in trenutno imate težave s kamero vaše naprave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy Note 8 z napako »Kamera se je ustavila«

Naslednje metode so se izkazale za učinkovite pri ugotavljanju težav z napravo. Ne predlagamo stvari, ki bi lahko poškodovale vaš telefon ali ga še bolj zamočile, tako da boste lahko prepričani, da so naše rešitve varne. Če pa se vam zdi, da ena od naših rešitev ni varna za vaše podatke in / ali napravo, se vedno odločite, da ji ne boste sledili.

Zdaj o tej težavi je to, kar morate storiti, da jo odpravite ...

Prva rešitev: zaženite telefon v varnem načinu

Običajno predlagam, da najprej znova zaženete telefon, ker je težava morda le posledica manjše napake v sistemu ali strojni opremi. Te napake je mogoče zlahka odpraviti z vnovičnim zagonom, vendar v tem primeru ne predlagam, ker s tem postopkom že osvežite pomnilnik telefona, saj morate tudi napravo znova zagnati, da pride v varen način.

Ko telefon preklopi v varen način, so vse aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene. To je pomembno storiti, ker so pogosteje vzrok za zrušitev kamere aplikacije drugih proizvajalcev, ki kamero uporabljajo tudi za izvajanje nekaterih svojih storitev. Če torej kamera ne zruši v varnem načinu, to pomeni, da je vzrok težave neodvisna aplikacija ali storitev. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ugotoviti, katera od vaših aplikacij je krivec, in jo odstraniti.

Kako zagnati opombo 8 v varnem načinu

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

Ko telefon vstopi v ta način, odprite kamero in posnemite nekaj slik, da preizkusite, ali se napaka še vedno prikaže. Ob predpostavki, da je težava odpravljena, odstranite vse aplikacije, za katere menite, da povzročajo težavo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Ugotovitev, katera aplikacija povzroča težavo, je za mnoge uporabnike pogosto izziv. Torej morate odstraniti programe, ki ste jih pred kratkim namestili najprej, ali tiste, ki ste jih namestili pred težavo.

Druga rešitev: ponastavite kamero

Z ponastavitvijo mislim na izbris predpomnilnika in podatkov aplikacije. S tem se bo naprava vrnila na privzete nastavitve in vse datoteke, ki jih bo vdelana programska oprema ustvarila za nemoteno delovanje, bodo zamenjane z novimi. Če je težava samo v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj za odpravo:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
3. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Kamera.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
7. Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
8. Dotaknite se JASNO.

To je najučinkovitejša rešitev za skoraj vse težave, povezane z aplikacijami, vendar ni nobenega zagotovila, da bo delovala v vseh primerih. Torej, če se težava nadaljuje tudi po tem, jo ​​bo zagotovo odpravila naslednja metoda.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Če so sistemski predpomnilniki poškodovani, se lahko pojavijo tudi take stvari, saj bo to vplivalo na splošno zmogljivost telefona. Poleg zrušitev aplikacij lahko naletite tudi na zamrznitve, zamike, zrušitve in naključne ponovne zagone. Obrišite particijo predpomnilnika, da izključite možnost, da je težava posledica poškodovanega sistemskega predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Ko se particija predpomnilnika izbriše iz vsebine, se bo telefon malo zagnal, saj bo te predpomnilnike znova zgradil ali znova ustvaril. Ne bodite zaskrbljeni, če se telefon za minut ali dve zatakne na logotipu, pa ga preprosto ne izklopite, da bo izbrisano uspešno zamenjano.

Četrta rešitev: Naredite glavno ponastavitev

Ponastavitev je potrebna le, če težave niso odpravili vsi prejšnji postopki. Ponastavitev bo vrnila telefon na tovarniške nastavitve in izbrisala vse datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Pogosto je najučinkovitejša rešitev za težave z aplikacijami in vdelano programsko opremo, zato obstaja velika verjetnost, da bo to težavo odpravil sam. Pred ponastavitvijo pa naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če se težava nadaljuje po tem, prinesite telefon nazaj v trgovino ali trgovino, da bo tehnik lahko ugotovil, ali je težava v senzorju.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy Note 8 polni počasi, vendar se baterija precej hitro izprazni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s Samsung Galaxy Note 8, ki je postal tako upočasnjen, počasen in počasen [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s Samsung Galaxy Note8, ki vedno prikazuje napako »Camera failed« [Vodič za odpravljanje težav]