#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovejši model iz serije Note, ki je bil nedavno izdan. Ta telefon ima doslej največji zaslon v seriji, saj uporablja 6,4-palčni zaslon Super AMOLED. Uporablja tudi napredno pisalo S Pen, ki ima Bluetooth. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845 v kombinaciji z 8 GB RAM-a, ki telefonu omogoča nemoteno delovanje več aplikacij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali zamrznitev Galaxy Note 9 pri uporabi video aplikacij.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 zamrzne pri uporabi video aplikacij

Težava: Pozdravljeni, težava mojega Samsung Galaxy Note 9 je v tem, da je imel telefon po ponastavitvi (Redna in glavna ponastavitev) nekaj težav. Ne verjamem, da je to povezano z aplikacijami, ampak z dejansko strojno opremo in je morda nekakšna zlonamerna programska oprema. Vse, kar vključuje katero koli vrsto video aplikacij, običajno utripa ali spremeni, kar koli poskuša poslati. Če snema, z mojo aplikacijo Camera samodejno ustavi snemanje po 10-45 sekundah. Z aplikacijo Youtube, če gledam nekaj v celozaslonskem načinu ali celo običajno z videoposnetkom, ki sedi na vrhu, se moj telefon zapre iz Youtube, zaradi česar se majhen videoposnetek prikaže spodaj levo in se vrne na začetni zaslon ali prejšnjo aplikacijo I je bil vklopljen (toda večinoma domači zaslon.) Nazadnje, če bi z nekom v Skypeu uporabljal aplikacijo Skype, bi morali spletno kamero izklopiti in znova vklopiti po tej oznaki 10-45 sekund, ker ne bi video posnetek že prihaja. Tudi nekatere igre, ki jih poskušam igrati, se nenadoma ustavijo in me vprašajo, ali želim zapustiti igro. To je zelo moteč problem. Zdaj uporabljam telefon v varnem načinu in vse deluje popolnoma v redu, ko pa ni v varnem načinu, deluje tako, kot sem opisal zgoraj. Upam, da mi lahko pomagate pri tej težavi in ​​hvala, ker ste si vzeli čas za ogled tega sporočila.

Rešitev: Z napredno strojno opremo, ki je prisotna v tem modelu, bi lahko z lahkoto ravnala s katero koli aplikacijo brez zamrzovanja.Glavni koraki za odpravljanje težav, ki jih boste morali v tem primeru storiti, so usmerjeni v programsko opremo telefona, saj lahko težavo povzroča napaka.

Najprej preverite, ali so za vaš telefon na voljo posodobitve programske opreme. Če je na voljo posodobitev, poskrbite, da boste telefon ustrezno posodobili.

Če telefon že deluje z najnovejšo različico programske opreme, vendar težava še vedno obstaja, nadaljujte z dodatnimi spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če ne najdete, katera aplikacija povzroča težavo ali če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato v obnovitvenem načinu ponastavite na tovarniške nastavitve.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.