#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovejši model v seriji Note naprav, izdanih v začetku letošnjega leta, ki uporablja nekatere najnovejše tehnologije. Telefon ima velik 6,4-palčni zaslon Super AMOLED, ki ne deluje samo z vnosom na dotik, temveč tudi s pisalom. Uporablja zmogljiv procesor Snapdragon 845, ki v kombinaciji z 8 GB RAM-a omogoča, da telefon nemoteno zažene več aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo Galaxy Note 9 lotili samostojnega izklopa, ko se nivo baterije zmanjša.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 se sam izklopi, ko se nivo baterije zmanjša

Težava:Pozdravljeni, imam samsung galaxy note 9 v stanju kovnice, edino vprašanje je življenjska doba baterije. Zdi se, da se baterija že dolgo napolni zelo hitro, morda eno uro in je polna, vendar nikoli ne pade čez 48% in se na tej točki samo izklopi, kar je res moteče, ko ostane več kot polovica življenjske dobe baterije in lahko ne uporabljam telefona. Kako naj odpravim to težavo, za katero verjamem, da je Samsung s svojimi posodobitvami to sabotiral, tako da preprosto kupite nov telefon, vendar ne bom takšen bedak, hahaha, zato mi sporočite, tovarniške ponastavitve ali obstaja kakšen drug način za odpravo te težave.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se najprej prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Za to težavo so priporočljivi spodnji koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Eden prvih korakov za odpravljanje težav, ki ga boste morali storiti, je mehka ponastavitev. To bo osvežilo programsko opremo telefona in običajno odpravilo manjše programske napake.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon zažene, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon, povzroči težave. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava v tem načinu ne pojavi, lahko težavo povzroči ena od aplikacij, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Vaš telefon bo shranil predpomnjene podatke aplikacij v namensko particijo v svojem notranjem pomnilniku. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo. Vendar obstajajo primeri, ko se ti predpomnjeni podatki lahko poškodujejo in povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, če zgornji koraki težave ne odpravijo, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
• Ko se telefon popolnoma zažene, v njega še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite najprej preveriti, ali se baterija hitro izprazni.

V primeru, da se težava po izvedbi zgoraj naštetih korakov še vedno pojavi, je to morda že posledica okvarjene strojne komponente, morda baterije. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.