#Samsung #Galaxy # Note9 je vrhunski pametni telefon Android, izdan lani, ki potrošnikom ponuja nekaj izjemnih funkcij. Kot član serije Note je opremljen s pisalom, ki je kot nalašč za natančen nadzor vnosa. Ima največji zaslon iz serije s 6,4-palčnim Super AMOLED zaslonom in je najmočnejši zahvaljujoč uporabi procesorja Snapdragon 845 v kombinaciji z 8 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave z izginotjem besedilnih sporočil Galaxy Note 9.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9, da besedilna sporočila izginejo

Težava:Pozdravljeni, zato se mi ponavlja ta težava, ki se zgodi tudi po posodobitvah programske opreme in po številnih ponastavitvah. Kadarkoli prenesem novo temo in jo uporabim na telefonu, vse deluje dobro, tema se uporabi za določeno aplikacijo, za katero naj bi bila uporabljena. Razen tega moja privzeta aplikacija za sporočanje iz nekega razloga vedno povzroča napake. Prve 2 uri deluje dobro, potem pa se bo od nikoder začelo pojavljati in izginjati moj pogovor. Ko si ogledam vse svoje pretekle pogovore, je videti povsem v redu, toda v trenutku, ko se dotaknem enega, da pošljem besedo osebi, ki je tam, začne sporočilo izginiti in se znova pojaviti, občasno pa izgine tudi moja, in kadarkoli je tam tudi tipkovnica traja približno 5 sekund, da registrirate pipo. Namesto tega bi uporabil aplikacijo tretje osebe, vendar imam pred kratkim težave s tistimi, ko poskušam poslati sliko in mi wifi in mobilni podatki preprosto ne delujejo. Odjavi me iz wifi-ja, s katerim sem povezan, poleg LTE-signala pa je prikazan tudi mali klicaj. Nato se trenutek, ko moja slika ne pošlje, spet poveže, kot da se nikoli ni nič zgodilo. Oprostite, gre le za dve težavi, vendar sem želel biti čim bolj temeljit, ker me že nekaj časa moti in želim poskrbeti, da bom vse rešil. Moja naprava je mimogrede Galaxy Note 9.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

V tem primeru boste želeli preveriti, ali težavo povzroča tema, ki ste jo prenesli in uporabljate, tako da jo odstranite in nato preverite, ali besedilna sporočila izginejo. V nasprotnem primeru razmislite o temi, ki ne bo povzročila navzkrižja z aplikacijo za sporočanje. Če se težava ponovi, tudi če ni uporabljena nobena tema, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Če ima aplikacija za besedilna sporočila poškodovane podatke, ki povzročajo to težavo, bo težavo odpravil ta korak.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
• Na privzetem seznamu tapnite aplikacijo za sporočila.
• Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Meni> Prikaži sistemske aplikacije.
• Tapnite Shramba> POČISTI PREDPORED> POČISTI PODATKE> IZBRIŠI

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

V nekaterih primerih aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči težave s telefonom, ko je nameščena. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
• Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je sistem Reboot zdaj označen.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da so to posledica starih podatkov programske opreme, ki med postopkom posodobitve niso bili popolnoma odstranjeni. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. S to ponastavitvijo boste odpravili tudi težave s tipkovnico in LTE, s katerimi se srečujete v napravi.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se še vedno pojavlja katera od težav.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva.Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.