Vsebina
Zdi se, da se mnogi lastniki Samsung Galaxy Note 9 v zadnjem času pritožujejo, da ne morejo pošiljati besedilnih sporočil ali sporočil SMS. Takšna težava pravzaprav ni nova, saj so bili tisti, ki so o isti težavi poročali kmalu po nakupu naprave, čeprav ne moremo biti prepričani, ali je težava začasna ali kaj mora Samsung rešiti.
O tej težavi smo že objavili članke in z njo se ni srečal le Note 9, temveč tudi drugi vodilni telefoni, kot so Galaxy S9, S8 in celo novi LG G7 ThinQ. Stvar je v tem, da se takšne težave občasno pojavijo, vendar ne pomeni nujno, da so resne. Morda boste morali opraviti nekaj postopkov za njegovo reševanje, ampak to je to! Po tem boste morda lahko pošiljali besedilna sporočila. Torej, če ste eden od lastnikov, ki ima to težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.
Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.
Kaj storiti z Galaxy Note 9, ki ne more poslati besedilnega sporočila
Ta težava je večinoma posledica manjše napake, če ni povezana z vašim računom ali omrežjem. Za odpravo te težave lahko uporabite nekaj praktičnih postopkov za odpravljanje težav, ki so naslednji:
- Izvedite prisilni ponovni zagon
- Preverite, ali lahko še vedno kličete
- Preverite, ali je številka, na katero pošiljate sporočilo, pravilna
- Preverite številko centra za sporočila
- Za vprašanja glede računa in omrežja pokličite ponudnika storitev
Zdaj, ko sem na kratko naštel stvari, ki jih morate storiti, jih bom razložil eno za drugo, da boste razumeli, zakaj morate to storiti.
Izvajanje prisilnega ponovnega zagona Postopek bi moral biti prva stvar, ki jo morate storiti, ker je, kot sem že rekel, težava lahko le zaradi manjših napak. Napake je vedno mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom, vendar je bolje narediti prisilni ponovni zagon, saj je učinkovitejši. Če želite to narediti, hkrati pridržite 10 sekund ali več tipk za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop. S tem boste telefon znova zagnali po običajnem postopku, vendar se bo pomnilnik osvežil in vse aplikacije in storitve znova naložili. Po tem poskusite poslati besedilno sporočilo na svojo številko in če še vedno ne bo šlo, poskusite z naslednjo metodo.
Poskusite poklicati takoj vedeti, ali je težava v omrežju ali vašem računu. Če je, potem ne morete poklicati nobene številke. V tem postopku bi morali s pogledom na signalni indikator preveriti tudi, ali ima telefon dober sprejem. Če telefon dobi polne črte signala, se prepričajte, da zraven njega ni ikone letala, saj način letenja onemogoči vse brezžične komunikacije.
Če predpostavimo, da lahko pokličete, vendar ne pošljete besedilnega sporočila, nadaljujte z naslednjim postopkom. Če pa ne morete obojega, potem je verjetneje težava z vašim računom ali omrežjem. Ko gre za tovrstne težave, vam lahko ponudnik storitev vedno jasno odgovori, v čem je težava.
Preverite telefonsko številko pošiljate sporočilo SMS je pravilen. Če številka nima niti ene števke, sporočilo samodejno propade vsakič, ko ga pošljete. Če s prejemnikom že pišete, poskusite zagnati novo nit, namesto da odgovorite na staro sporočilo. Lahko pa tudi poskusite poklicati številko in preveriti, ali gre skozi. Če lahko pokličete številko, boste morda lahko poslali besedilo.
Preverite številko centra za sporočila ker je to zelo pomembno pri pošiljanju sporočil, zlasti če lahko pokličete na številko in ne pošiljate besedilnih sporočil. Številka centra se razlikuje od ponudnika do ponudnika, zato boste morda želeli v spletu poiskati pravilno številko za svoj telefon. Če ne najdete nobenih informacij o sredinski številki naprave, je bolje, da o tem pokličete svojega ponudnika.
Pokličite tehnično podporo in prosite za pomoč. Kot sem že dejal, mora imeti vaš ponudnik storitev vse odgovore, ki jih potrebujete, če imate takšne težave, še posebej, če imate naročniško razmerje. Medtem ko telefonirate z zastopnikom, prosite za pravilno številko centra za sporočila za svoj telefon, nato pa se pozanimajte o stanju svojega računa in stanju omrežja na vašem območju. Seveda mu boste morali povedati, v čem je težava vašega telefona.
Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
POVEZANE OBJAVE:
- Kako popraviti napako trgovine Google Play 504 na Samsung Galaxy Note 9
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 nestabilno mobilno podatkovno povezavo
- Kako popraviti obvestila Samsung Galaxy Note 9, ki se po posodobitvi programske opreme ne prikažejo
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 z napako Trgovina Google Play 961
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
