Dobrodošli v naši osredotočeni seriji za odpravljanje težav, kjer obravnavamo vprašanja, ki so nam jih poslali bralci in potrebujejo našo pomoč. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali #Samsung # GalaxyS5 in se osredotočili na težavo s kamero. Kot vsi vemo, je kamera pametnega telefona postala ena glavnih prodajnih točk naprave. Ljudje lahko svoje fotografije v realnem času zlahka naložijo na svoja omrežja družabnih omrežij v primerjavi z uporabo točke in strelne kamere.

Poleg tega, da nam pošljete e-pošto, nas lahko dobite tudi na naših računih za družabna omrežja Facebook in Google+.

Kamera S5 ne deluje

Težava:Kamera se odpre na črni zaslon, v nekaj trenutkih se pritoži, da kamera ne deluje, in se zapre. Moram ponovno zagnati telefon in deluje ... Do naslednjega, ko se to ponovi. Nikoli niso imeli težav, tudi po posodobitvi lizike; je bil ravno ta teden po namestitvi zaganjalnikov in različnih vtičnikov

Rešitev:Omenili ste, da se je težava pojavila po namestitvi zaganjalnika in nekaterih vtičnikov. Te lahko povzročajo težave s fotoaparatom. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko na vaši napravi izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so prenesene aplikacije onemogočene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja v varnem načinu. Če se ne pojavi, težavo najverjetneje povzroča aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Drugi koraki za odpravljanje težav, za katere predlagam, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije kamere. Obrišite tudi particijo predpomnilnika telefona.

S5 siva barva pri uporabi sprednje kamere

Težava:Živjo! Ker sem s5 kupil pred približno 6 meseci, imam težave s sprednjo kamero. Slike so sivkasto obarvane. Ne 100% siva, ampak recimo 75%. Najprej sem pomislil, da gre morda za nastavitev, vendar začenjam razmišljati, da gre za težavo s samo kamero. Prosim, svetujte mi, kaj naj storim.

Rešitev: Začnimo z odpravljanjem težav s preverjanjem sprednje kamere vašega telefona. Ali je v telefonu nameščen zaščitnik zaslona ali ovitek? Predlagam, da to najprej vzamete ven, saj lahko to moti način vstopa svetlobe v sprednjo kamero. Preverite tudi morebitne znake umazanije ali olja, ki pokrivajo lečo sprednje kamere. Če opazite katerega, potem za čiščenje območja leče uporabite krpo iz mikrovlaken. Uporabite lahko tudi papir za čiščenje leč, ki ga lahko kupite v kateri koli specializirani trgovini za fotoaparate. Priporočam uporabo teh predmetov, ker leče ne bodo opraskali.

Naslednji korak je preveriti, ali težavo povzroča aplikacija kamere. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije kamere. V tem primeru bo izbrisano tudi particija predpomnilnika vašega telefona.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne odpravijo težave, varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve. To vam omogoča, da preverite, ali programska oprema telefona povzroča to težavo.

Če se težava po ponastavitvi na tovarno ponovi, predlagam, da telefon odnesete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

S5 daljinski zaklop ne deluje

Težava:Sin je imel isti telefon kot jaz. Galaxy s5 aktiven. Dobil je selfie palico, vendar ne more uporabiti gumba na palici za fotografiranje. Ko gremo do fotoaparata, da obrnemo gumb za glasnost, da posnamemo slike, njegova možnost nima take možnosti kot moja. Njegova samo ima povečavo in snemanje videoposnetka. Prosim pomagajte

Rešitev: Prepričan sem, da gumb na selfie stick deluje s povezavo Bluetooth. Poskusite vklopiti Bluetooth telefona in ga nato seznaniti s selfie palico. Preverite, ali lahko zdaj z gumbom fotografirate. Če še vedno ne morete, boste morda morali namestiti spremljajočo aplikacijo, da bo to delovalo.

Uporaba kamere S5 je omejena

Težava:Pred kratkim je bila Googlova varnostna posodobitev ali kaj podobnega in zdaj piše »varnostna politika omejuje uporabo kamere«, ko jo poskušam odpreti.

Rešitev: Najverjetnejši razlog za to je, da imate v telefonu Exchangeov e-poštni račun z določenimi omejitvami. Te omejitve lahko določi osebje IT v podjetju, v katerem delate, in se uporablja za zaščito podatkov. Nekatere omejitve lahko vključujejo šifriranje telefona, omogočanje brisanja na daljavo, nastavitev kode PIN ali gesla in onemogočanje kamere telefona.

Eden od načinov, da preverite, ali težavo povzroča vaš račun Exchange, je izbrisati e-poštni račun iz telefona. Glede odprave omejitve kamere se lahko posvetujete tudi s svojim oddelkom za IT.

Če pa vaš telefon nima e-poštnega računa Exchange, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preveriti, ali to odpravlja težavo. Če težava ni odpravljena, varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Slike fotoaparata S5 niso prikazane v galeriji

Težava:Pri fotografiranju se slike ne prikažejo v galeriji. Poskusil sem fotografirati, a ko kliknem na oblaček nove slike, se mi prikaže pojavno okno z napisom »slike ni mogoče najti«. To se dogaja tako z osnovno kamero kot aplikacijo Google Camera. Drugi dan je dobro delovalo, a ničesar ne vem.

Rešitev: To lahko povzroči napaka v programski opremi telefona. Poskusite znova zagnati telefon in preverite, ali to pomaga.Če težava ni odpravljena, obrišite particijo predpomnilnika telefona, da odstranite poškodovane podatke, ki morda povzročajo to težavo. Če se fotografije s fotoaparata samodejno shranijo na kartico microSD, spremenite nastavitev tako, da se fotografije shranijo v notranji pomnilnik telefona. Če težava po tem izgine, imate morda pokvarjeno kartico microSD, v tem primeru jo morate zamenjati. Razmislite tudi o varnostnem kopiranju podatkov v telefonu in ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Kamera S5 fotografira zamegljene fotografije

Težava: Kako narediti sliko jasnejšo .. še posebej .. Preprosto ne razumem. .Poskusil sem vse .. a vsakič, ko je slika zamegljena.

Rešitev: Prvo, kar morate storiti, je preveriti, ali je objektiv fotoaparata jasen. Če opazite prisotno olje ali umazanijo, ga očistite s krpo iz mikrovlaken ali papirjem za čiščenje leč.

Preverite tudi nastavitve kamere, če je pravilno nastavljena. Poskusite fotografirati v samodejnem načinu in preverite, ali je slika še vedno zamegljena. Če je, nadaljujte s čiščenjem predpomnilnika in podatkov aplikacije kamere.

Zadnji korak za odpravljanje težav je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako lahko preverite, ali je težava povezana s programsko opremo.

Če težava še vedno ostaja, priporočamo, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.