Dobrodošli v še eni od naših osredotočenih serij za odpravljanje težav, kjer želimo rešiti težave v zvezi s tem, da #Samsung # GalaxyS5 ne kliče. Kot vsi vemo, je glavna značilnost klicne funkcije telefona. Ko to izgubite, boste veliko pogrešali. Seveda lahko še vedno pošiljate besedilna sporočila ali komunicirate z različnimi internetnimi aplikacijami, vendar ničesar ni mogoče poklicati neposredno.
Rešitev:Če telefon preklopi neposredno na glasovno pošto, verjetno po sprejemu klica morda ne boste imeli nobenega telefonskega sprejema. Najprej poskusite preveriti, ali telefon sploh prejema signal. Prav tako morate preveriti, ali se ta težava pojavlja samo na določeni lokaciji ali na kateri koli lokaciji, ki ste jo obiskali. Ne, če ugotovite, da gre za težavo, povezano s signalom, poskusite preveriti, ali na vašem območju obstajajo motnje, na primer stavba ali kakšna elektronska oprema, kot je mikrovalovna pečica. Obrnite se tudi na svojega operaterja in se pozanimajte, ali obstajajo težave z omrežjem na vašem območju.
Ko ugotovite, da sta omrežje in signal v redu, nadaljujte z odpravljanjem težav s telefonom. Začetni koraki za odpravljanje težav, ki ste jih storili, so bili dejansko tisto, kar je bilo treba najprej izvesti v takih primerih. Ker težava še vedno ni odpravljena, morate naslednje preveriti nastavitve telefona in preveriti, ali ste preusmerili ali preusmerili vse dohodne klice na glasovno pošto. Če je ta funkcija omogočena, jo onemogočite.
Preverite tudi, ali to težavo povzroča aplikacija, nameščena v telefonu. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v varnem načinu. V tem načinu vas nekdo pokliče, nato preverite, ali klic še vedno prehaja na glasovno pošto. Če zdaj lahko prejemate klice, je težavo morda povzročila aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotoviti morate, za katero aplikacijo gre in jo odstraniti.
Če pa se ista težava pojavlja tudi v varnem načinu, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti na tovarniške nastavitve, da odstranite morebitne težave, povezane s programsko opremo, ki bi lahko povzročile to.
Napaka pri zaustavitvi telefona S5 med klici
Težava:Ko poskušam telefonirati, dobim sporočilo o napaki, v katerem piše, da je telefon ustavljen. Klic je nato zavrnjen. Prav tako ohlapno zvok. Ko tapnem tipke, ne slišim nobenega zvoka. Kot da je utišan. Moram znova zagnati telefon, da dobim zvok nazaj. Sledil sem korakom, ki ste jih priporočili. Izvedeli celo tovarniški ponovni zagon. Še vedno imam isti problem. Kaj pa zdaj. Ta težava se je začela pred približno 2-3 dnevi. V zadnjem času nisem prenesel nobene aplikacije, vendar sem vedno preobremenjen s posodobitvami. Kakšen predlog?
Rešitev: V večini primerov je to težavo rešila tovarniška ponastavitev. Ker težava še vedno obstaja, poskusite preveriti, ali so za vaš telefon na voljo nove posodobitve programske opreme, in jih takoj uporabite. Te posodobitve lahko vsebujejo odpravljanje težave, s katero se soočate s telefonom.
S5 ni mogoče slišati med klici po posodobitvi lizike
Težava:Odkar sem nadgradil programsko opremo za liziko, imam težave s pogovorom po telefonu. Vedno lahko slišim, s kom se pogovarjam, vendar me ne slišijo. Tako kot je telefon utišan. Ugotovil sem, da ko se to zgodi, če zaprem vsa odprta okna, bo to pomagalo za kratek čas. Poskušal sem izbrisati telefon, vendar to ni pomagalo pri težavi. Prosim, pomagajte mi pri tem, moj telefon je skoraj neuporaben, kakršen je.
Rešitev: Ko ste rekli, da ste izbrisali telefon, ste ponastavili na tovarniške nastavitve ali ste izbrisali particijo predpomnilnika telefona? Če še niste ponastavili na tovarniške nastavitve, predlagam, da to storite zdaj. Pred nadaljevanjem samo varnostno kopirajte podatke v telefonu.
Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve težava še vedno pojavlja, preverite, ali ima mikrofon telefona težave. Za to preprosto odprite aplikacijo snemalnika zvoka in posnemite kratko glasovno sporočilo. Predvajajte posneto datoteko in poskusite poslušati, če slišite svoj glas. Če tega ne morete, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon odnesete na pregled v pooblaščeni servisni center.
Sodelujte z nami
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.