Vsebina

• Galaxy S5 se po posodobitvi lizike naključno znova zažene
• Galaxy S5 občasno zamrzne in deluje zelo počasi

Obstaja ena čudna težava, nad katero se nekateri lastniki Galaxy S5 pritožujejo - telefon se ne bo obrnil, ampak bo vibriral vsakih nekaj sekund. Bili so tudi drugi, ki so rekli, da se telefon dejansko zažene sam, zatakne se na logotipu, izklopi, zavibrira in se znova zažene in cikel se nikoli ne konča, dokler se baterija ne izprazni. Ta objava se bo lotila takšne težave skupaj z naključnimi ponovnimi zagoni, pa tudi občasnimi zamrznitvami ali počasnostjo lastnikov.

Sorodna težava: Zdravo družba. Vaš e-poštni naslov sem dobil pri Dripplerju. Lepa aplikacija, mimogrede! Kakorkoli, imam težavo s svojim S5. Včeraj je deloval v redu, zdaj pa se samo vklopi, vendar se skoraj takoj izklopi. Ko pritisnem tipko za vklop, se ne bo odzval, ne glede na to, kako močno sem se potrudil. Vse, kar si želim, je, da spet deluje, ker ga uporabljam za svoje delo. Pri tej zelo potrebujem vašo pomoč. Hvala.

Odpravljanje težav: Ko sem se že srečal s to težavo, sem prepričan, da težava ni v vdelani programski opremi, temveč v strojni opremi, zlasti vklopnem ključu. V Marijinem primeru je videti, da se je stikalo za vklop poškodovalo, ko je telefon padel na tla. Vsaj to je najslabši možni scenarij. Če želite to preveriti, samo pritisnite tipko za vklop in preverite, ali se še vedno zaskoči kot nekoč. V nasprotnem primeru poskusite večkrat pritisniti, da preverite, ali se je le zataknilo. Če je težava po tem ostala, potem morate res obiskati tehnika, saj bo stikalo morda treba zamenjati.

Zdaj je druga težava, ker drugih informacij ni, se zdi, da gre le za zaljubljen ključ za vklop. Če ga pritisnete večkrat, bo težava večinoma verjetno odpravljena, saj ni očitnega razloga, zakaj je do nje prišlo. Če pa je telefon potopljen v tekočino, lahko poškoduje vodo. Če ga posušite, bo težava odpravljena.

Galaxy S5 se po posodobitvi lizike naključno znova zažene

Težava: Včeraj sem svoj Galaxy S5 posodobil na liziko in ne vem, kaj se je zgodilo, vendar se je samodejno ponovno zagnal, nato pa se zataknil na logotipu. Odstranil sem baterijo in izvedel mehko ponastavitev, kot ste navedli v enem od svojih člankov, in telefon sem lahko spet oživil. Mislil sem, da gre samo za napako, toda danes se telefon naključno ponovno zažene. Sam se je izklopil, ponovno vklopil in lahko ga uporabljam nekaj ur, preden se znova zažene. Iskreno, ne vem, kje iskati, kaj očistiti in kaj točno je vzrok. Torej, če bi lahko pomagali, bi bilo to super. Hvala vnaprej. - Hex

Sorodna težava: Pravzaprav sem nov v Androidu in Galaxy S5 je moj prvi. Na svoj preklopni telefon sem bil tako navezan, da sem po izteku pogodbe trajal nekaj mesecev, preden sem kupil to napravo. Do zdaj so bile moje izkušnje s telefonom do nedavnega odlične, ko sem prejel obvestilo, da je na voljo posodobitev zanj. Seveda sem ga prenesel in mislil, da bo vse v redu, vendar sem naredil napako. Telefon je bil popolnoma zamočen, zato se še naprej znova zažene. Naključno je, da ne vem natančno, kdaj bi se znova zagnal ali kako dolgo bi ga lahko uporabil, preden se izklopi in vklopi. Upam, da ste se že srečali s to težavo in veste, kako jo odpraviti. Hvala vam!

Odpravljanje težav: Naključne vnovične zagone in težave z zmogljivostjo po posodobitvi pogosto povzročijo poškodovani podatki. Pogosto se zgodijo med večjo posodobitvijo ali po njej, tako kot v vašem primeru, od Kitkat do Lollipop, ker se nekatere odvisnosti in imeniki spremenijo. Če sistem poskuša uporabiti zastarele podatke, takrat pride do konfliktov in naključni ponovni zagon je le eden od načinov za obnovitev sistema. Torej, če želite odpraviti težavo, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika. Predpomnilniki so datoteke, ki jih sistem ustvari za hitrejše in gladkejše delovanje aplikacij po namestitvi. Če jih izbrišete, bo novi sistem prisiljen ustvariti nove, ki delujejo. Predel predpomnilnika v telefonu obrišete tako:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ker brisanje particije predpomnilnika samo izbriše predpomnilnike, pogosto ni dovolj. Morda boste morali izbrisati tudi vse zastarele podatke in to lahko storite le s ponastavitvijo. Ne samo izbriše podatke aplikacije, ampak tudi sama preoblikuje podatkovno particijo. Morda boste morali najprej varnostno kopirati vse podatke. Torej, zaženite telefon v varnem načinu in kopirajte vsak delček podatkov, ki ga ne želite izgubiti med ponastavitvijo, na kartico microSD ali računalnik, nato pa za glavno ponastavitev sledite tem korakom.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Galaxy S5 občasno zamrzne in deluje zelo počasi

Težava: Živjo. Iz nekega razloga moj Galaxy S5 zmrzne kdaj in kdaj in pravzaprav nimam pojma, zakaj to počne. Vem le, da je bila nameščena nekakšna posodobitev, ker se je vedno pojavljala. Potem se zgodi ta težava. Zaradi tega sem dejansko poklical Verizon, vendar je predstavnik dejal, da je treba telefon ponastaviti in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Zato nisem hotel misliti, da imam še vedno veliko datotek, ki niso bile varnostno kopirane. Pravzaprav razmišljam o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če pa lahko ponudite drugo rešitev, ki me bo rešila številnih težav pri varnostnem kopiranju podatkov, bi bilo to super! - Sean

Sorodna težava: Moj telefon je star že več kot eno leto in je S5. Pozneje sem opazil, da mi zelo zamrzne, tudi če uporabljam lahke aplikacije, kot so aplikacija za sporočanje in e-pošto. Prej tega ne počne, zato sem nekoliko zaskrbljen. Opazil sem tudi, da se je njegova zmogljivost precej poslabšala in je zdaj postala zelo počasna. Ne vem, kaj je povzročilo, ali kaj podobnega, želim si le, da bi delovalo kot prej. Kaj lahko predlagate?

Odpravljanje težav: Poznavanje vzroka teh težav je ključnega pomena za njihovo rešitev. Za začetek našega odpravljanja težav poskusimo z zagonom v varnem načinu ugotoviti, ali povzročajo občasne zamrznitve in počasno delovanje zunanje aplikacije.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S5’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je telefon v varnem načinu, poskusite opazovati, ali še vedno zmrzne ali je zmogljivost počasna ali počasna. Če je tako, potem lahko težave z vdelano programsko opremo odpravite s ponastavitvijo. Če pa v varnem načinu niti ne zamrzne niti upočasni, so za to krive aplikacije drugih proizvajalcev. Poiskati morate aplikacije, ki povzročajo težavo, in počistiti njihove predpomnilnike in podatke. Če jih ne najdete, vseeno predlagam ponastavitev na tovarniške nastavitve, da se začne na novo. Rekli ste, da je že staro več kot eno leto, zato predvidevam, da ga še niste poskusili ponastaviti.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato jih lahko pošljete na naslov [email protected] Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.