Vsebina
V tem prispevku sem obravnaval vrsto vprašanj, povezanih s pošiljanjem in prejemanjem slikovnih sporočil (#MMS) in besedilnih sporočil (#SMS) z aplikacijo za izmenjavo zalog na pametnem telefonu #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Med temi težavami so: ne morem poslati sporočil MMS, ne morem prejemati obvestil SMS, ne morem posredovati SMS-a in še več.
Slikovnih sporočil (MMS) ni mogoče poslati
Težava: “Živjo DroidGuy! Tako sem pred kratkim kupil Galaxy S6 Edge od eBaya (Verizon) odklenjen in čist. Nastavil sem ga pri svojem operaterju (MetroPC) in telefon deluje v redu, vendar ne bo pošiljal slikovnih sporočil. Ne dovoljuje mi uporabe aplikacije za sporočila samo Verizon messages +. Poskusil sem o vsem in zdi se, da nič ne deluje. Ali lahko pomagate prosim? Hvala. "
Rešitev: Težave pri pošiljanju slikovnih sporočil ali sporočil MMS so običajno povezane z nekaterimi dejavniki, vključno s stabilnostjo podatkovne povezave, razpoložljivostjo omrežja in velikostjo datoteke. To pomeni, da če ne morete poslati slikovnega sporočila, morate razmisliti o preverjanju teh komponent. Ob tem zagotovite, da so mobilni podatki omogočeni, da je omrežje na voljo in da slikovna datoteka, ki jo boste poslali, ni prevelika za določeno omejitev velikosti datoteke. Vedeli boste, ali je datoteka, ki jo želite poslati, prevelika, saj se prikaže poziv za napako, v katerem piše, da je predstavnostna datoteka prevelika. Za zmanjšanje velikosti datoteke lahko uporabite združljivo programsko opremo za urejanje iz Trgovine Play. Ko je z nastavitvami mobilnih podatkov, omrežnim signalom in velikostjo datoteke vse v redu, poskusite znova poslati slikovno sporočilo (MMS) in preverite, ali gre tokrat skozi. Kar zadeva izvorno aplikacijo za sporočila, ki jo lahko uporabite, poskusite izvesti mehko ponastavitev. Če to ne bo delovalo, lahko namesto tega poskusite preizkusiti nekatere programe za sporočanje drugih proizvajalcev.
Na dnu te strani je podroben vodnik za izvajanje teh metod.
Med klicem ne morem prejemati besedilnih obvestil
Težava: »Ne glede na to, katero aplikacijo za sporočanje uporabljam, med klicem ne morem prejemati besedilnih obvestil. Prepričan sem, da je v telefonu omogočena možnost obvestil o klicih. “
Rešitev: Prosimo, preverite nastavitve zvoka in obvestil in preverite, ali je med klici potrjena možnost prejemanja besedilnih (SMS) obvestil. Pomaknite se do Aplikacije-> Nastavitve-> Zvoki in obvestila-> Melodije zvonjenja in zvoki-> Obvestila o sporočilih, in nastavite možnosti glede na vaše želje. Preverite tudi, ali Ne moti (DND) funkcija je izklopljena.
Vgrajena aplikacija za sporočila se ne odziva
Težava: »Moja tovarniška aplikacija za sporočanje se ne odziva. Izbrisal sem podatke in ponastavil tovarniške nastavitve, vendar težave nisem odpravil. Vsak predlog, kako odpraviti težavo, bi bil hvaležen. "
Rešitev: Zrušitev in zamrznitev programov je običajno mogoče odpraviti z brisanjem predpomnilnika ali podatkov in mehko ponastavitvijo. Prisilno zapiranje lahko pomaga tudi, če se aplikacija ne obnaša pravilno. Glede na to, da ste že ponastavili tovarniške nastavitve, vendar neuspešno, predlagam, da namesto tega poskusite uporabiti katero koli drugo aplikacijo za pošiljanje sporočil. V Trgovini Play je veliko zanesljivih aplikacij za sporočanje, združljivih z vašim Galaxy S6 Edge, zato morate le izbrati, katera najbolje ustreza vašim potrebam.
Besedilnih sporočil (SMS) ni mogoče posredovati
Težava: »Imam težavo, povezano s posredovanjem SMS-ov. Na mojem telefonu ni možnosti za posredovanje sporočil SMS. Edini funkciji, ki se prikaže, ko tapnete SMS, sta Brisanje in Kopiranje besedila. Prav tako nisem videl odložišča, kjer je shranjeno besedilno sporočilo? "
Rešitev: Morda za določen stik dolgo pritisnete na celotno besedilno nit. Dolgo morate pritisniti posamezno besedilno sporočilo in do takrat bi morali videti pojavni meni, ki vsebuje možnost Posreduj.
V spodnjem delu te vsebine si lahko ogledate vodnik po korakih, kako posredovati besedilo na Galaxy S6 Edge.
Besedilna sporočila se pošiljajo s čudnimi znaki
Težava: "Zdravo. Moja težava z mojim S6 Edge je, ko včasih prejmem besedila, ne pošlje celotnega besedila in pošlje čudne znake. Moram prositi osebo, naj mi ponovno pošlje besedilo in nato bo prikazano celotno besedilo. Upam, da boste lahko ugotovili, kako odpraviti to težavo. Hvala vam!"
Rešitev: V trendu so poročila o težavi z okrnjenimi besedili in čudnimi simboli, ki so poslani / prejeti namesto besedilnih sporočil. To je naključna težava, ki se pojavlja v nekaterih napravah iOS in Android, vključno s Samsungovim GS6 Edge. Zaenkrat še ni na voljo natančne rešitve, nekateri pa so to razumeli kot težavo, povezano z omrežjem. V zvezi s tem lahko poskusite znova zagnati napravo (mehka ponastavitev) in preverite, kaj se zgodi. Če to ne deluje, toplo priporočam, da se obrnete na svojega ponudnika omrežja / operaterja, da se izognete tej zaskrbljenosti in dobite uradna priporočila od njih.
Neuspešno pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil
Težava: »V zadnjem času opažam, da ne prejemam besedilnih sporočil. Čez ves dan moram znova zagnati telefon, da prejmem nova sporočila. To je razmeroma nova številka in ne morem ugotoviti, kaj se je spremenilo, da bi se ta težava začela. Občasno imam težave tudi s pošiljanjem besedil. Če želim poslati besedilno sporočilo, moram pritisniti »Znova pošlji«. Prosim pomagajte!"
Rešitev: Eden od možnih razlogov, zakaj morda ne boste mogli prejemati besedilnih sporočil, je, da je mapa »Prejeto« že polna. Poskusite izbrisati nepotrebna stara sporočila, da sprostite prostor za nova besedilna sporočila in si oglejte, kaj se bo zgodilo pozneje. Druga možnost je, da spremenite ali povečate omejitev besedilnih sporočil v nastavitvah aplikacije za sporočanje v telefonu. (Oglejte si korake za spreminjanje omejitve besedilnih sporočil na spodnjem delu te strani).
Kar zadeva napako pri pošiljanju »neuspešna dostava«, gre morda za težavo z omrežjem, ki vpliva na storitve besedilnih sporočil. Preverite signalne vrstice in se prepričajte, da je pokritost omrežja dobra. Če težava ni odpravljena tudi pri dobri pokritosti signala / omrežja, preverite, ali je številka centra za sporočila pravilno nastavljena.
- Sprint: +17044100000
- Verizon: +316540951000
- AT&T: +13123149810
- T-Mobile: +12063130004
Oglejte si korake za preverjanje številke centra za sporočila za svojo napravo, opisano na dnu te strani.
Vodič po korakih za vašo referenco
Pomaknite se do metode, ki jo želite izvesti, in sledite korakom.
Koraki za omogočanje mobilnih podatkov
- Dotaknite se Aplikacije Iz Domov
- Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Uporaba podatkov.
- Dotaknite se Drsnik za vklop / izklop zraven Mobilni podatki, da omogočite funkcijo, če je potrebno.
Koraki za izvedbo mehke ponastavitve
Mehka ponastavitev odstrani vse poškodovane začasne datoteke, ki lahko povzročajo težave.Z mehko ponastavitvijo boste znova povezali vaš Galaxy S6 edge z omrežjem vašega operaterja. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in držite tipko Moč in Glasnostdol tipke hkrati.
- Spustite obe tipki, takoj ko se telefon znova zažene
Koraki za spremembo ali povečanje omejitve besedilnih sporočil
- Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
- Dotaknite se Sporočila , da odprete aplikacijo za sporočila.
- Dotaknite se Meniikono (tri navpične pike) v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Pomaknite se do in tapnite, da izberete Nastavitve.
- Dotaknite se Izbrišistarsporočila da izbrišete stara sporočila iz mape Prejeto.
- Dotaknite se Omejitev besedilnih sporočil.
- Določite največje število besedilnih sporočil, ki jih želite prejemati.
- Dotaknite se v redu shranite in potrdite spremembe.
Koraki za posredovanje besedilnega sporočila ali SMS-a
- Dotaknite se Sporočila z začetnega zaslona.
- Dotaknite se sporočilonit.
- Tapnite in pridržite sporočilo, ki ga želite posredovati.
- Pomaknite se in tapnite Posreduj med danimi možnostmi Sporočila.
- Vnesite 10-mestna kontaktna številka ali ime stika, nato tapnite želeni predlog stika.
- Če želite, lahko sporočilo uredite in nato tapnete Pošljigumb ko končate. Sporočilo je zdaj treba posredovati.
Koraki za spremembo številke centra za sporočila
- Dotaknite se Sporočila z začetnega zaslona.
- Dotaknite se Več.
- Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Večnastavitve.
- Dotaknite se Besedilosporočila.
- Dotaknite se Sporočilocenterštevilko.
- Vnesite pravilno številko centra za sporočila.
Opomba: Če je potrebno, se za pravilno številko obrnite na svojega operaterja.
- Dotaknite se Nastavite. Nove spremembe bodo uporabljene.
- Vrnite se na Domov
Možnosti menija se lahko razlikujejo med operaterji in modeli naprav.
Povežite se z nami
Obiščite našo stran za odpravljanje težav in si oglejte druge težave s Samsung Galaxy S6 Edge, skupaj z njihovimi rešitvami, ki jih priporoča skupina za podporo Droid Guy. Lahko si ogledate tudi naš razdelek Vadnice, ki ga najdete na isti strani, in si ogledate postopni postopek izvajanja različnih funkcij z vašim robom GS6. Če se želite obrniti na našo skupino za podporo za nadaljnjo pomoč pri reševanju drugih težav z vašimi napravami Android, ne oklevajte in izpolnite vprašalnik za Android (obrazec). Preprosto nam posredujte toliko informacij, da bomo lahko dobili najboljše možne rešitve in priporočila.
