Vsebina

• Samsung Galaxy S6 Edge se poveže z Wi-Fi, vendar se samodejno prekine
• Galaxy S6 Edge se po posodobitvi ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi
• Galaxy S6 Edge se ne more povezati z internetom prek mobilnega podatkovnega omrežja
• Galaxy S6 Edge se samodejno prekine z mobilnim podatkovnim omrežjem

Pametni telefon se lahko poveže z internetom na dva načina; bodisi se poveže prek omrežja Wi-Fi ali prek mobilnega podatkovnega omrežja. Kaj pa, če vaš telefon ne more povezati nobenega od njih?

Za lastnike, ki imajo morda druge težave, predlagam, da najprej obiščete našo stran za odpravljanje težav Galaxy S6 Edge in preverite, ali obstajajo težave, povezane z vašo. Lahko poskusite z rešitvami in postopki za odpravljanje težav, ki smo jih zagotovili. Če vam niso pomagali, nam pišite na [email protected] in z veseljem vam bomo pomagali rešiti težavo.

Tu so štiri vprašanja, ki sem jih obravnaval v tej objavi. Kliknite povezavo, da skočite na določen razdelek:

1. Samsung Galaxy S6 Edge se poveže z Wi-Fi, vendar se samodejno prekine
2. Galaxy S6 Edge se po posodobitvi ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi
3. Galaxy S6 Edge se ne more povezati z internetom prek mobilnega podatkovnega omrežja
4. Galaxy S6 Edge se samodejno prekine z mobilnim podatkovnim omrežjem

Samsung Galaxy S6 Edge se poveže z Wi-Fi, vendar se samodejno prekine

Težava: Živijo, droid. Imam težavo, pri kateri upam, da mi lahko pomagate. Moj novi Galaxy S6 Edge se lahko popolnoma poveže z omrežjem Wi-Fi in dejansko lahko prenašam aplikacije, brskam po spletu, delam Facebook in Twitter ter vse običajne stvari. Težava je v tem, da se bo v določenem trenutku samodejno odklopil od omrežja in nato znova vzpostavil povezavo. Posledično ne morem dobiti dobrega signala in vse, kar počnem, kar zahteva internetno povezavo, se bo ustavilo. Prosim, pomagajte mi, kako to popraviti, ker svoj telefon rabim zelo hudo in resno, telefon sem kupil z velikimi upi, vendar se mi zdi, da sem se napačno odločil. Hvala. - Sarah

Odpravljanje težav: To je eden najboljših primerov, da je vaš telefon tako izbirčen pri izbiri med omrežji, s katerimi se želi povezati. Ta težava se pogosteje pojavi, ko sta vklopljena Wi-Fi in mobilna podatkovna povezava. Če telefon zazna, da je signal omrežja Wi-Fi nestabilen ali šibkejši od signala mobilnega podatkovnega omrežja, se bo samodejno povezal z drugim omrežjem. Tovrstne težave je enostavno rešiti. Samo sledite spodnjim korakom in vse bo v redu:

1. Z enim prstom povlecite z vrha zaslona navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Dotaknite se ikone WiFi.
4. Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem kotu zaslona.
5. V spustnem meniju izberite Napredno.
6. Počistite polje poleg možnosti »Pametno omrežno stikalo«.

Galaxy S6 Edge se po posodobitvi ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi

Težava: Zdravo družba! Takoj po manjši posodobitvi se moj Samsung Galaxy S6 Edge ne more povezati z mojim omrežjem Wi-Fi. Naredil sem že sto ponovnih zagonov in še vedno isti. Ker sem mislil, da ima težave moje omrežje Wi-Fi, sem znova zagnal modem / usmerjevalnik, tako kot takrat, ko se je to zgodilo prej, vendar neuspešno. Če bi vedel, da bo po posodobitvi postalo tako, ga sploh ne bi smel prenesti. Potrebujem vašo pomoč. Ne želim videti, da bi moj denar šel v nič samo zaradi te krame. Doma ali v službi moram biti povezan z omrežjem Wi-Fi, ker ta telefon uporabljam za e-pošto. Če bi me lahko vodili pri odpravljanju te težave, bi bil zagotovo hvaležen. Hvala vam! - Geraldine

Odpravljanje težav: Pozdravljeni Geraldine. Nova vdelana programska oprema je morda nekako zmotila nekatere podatke, ki so odgovorni za pravilno delovanje modema.Pogosteje se med posodobitvijo poškoduje predpomnilnik, vendar se včasih zgodi, da nekateri podatki postanejo zamočeni. Kljub temu se izogibamo neurejenemu delu pri odpravljanju te težave, zato bomo morali najprej počistiti predpomnilnike. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v načinu za obnovitev. Samo sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Tudi ta postopek bo počistil samo predpomnilnike. Če težave ni rešilo, boste morali opraviti bolj zapleten postopek, to je glavna ponastavitev. Preden naredite to, naredite varnostno kopijo vseh pomembnih podatkov, ki jih ne želite izgubiti, nato sledite tem korakom:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Galaxy S6 Edge se ne more povezati z internetom prek mobilnega podatkovnega omrežja

Težava: Imam Galaxy S6 Edge, ki sem ga kupil prek spleta, odklenjen. Poklical sem enega od ponudnikov storitev tukaj v ZDA in deluje v njihovem omrežju. Do nedavne posodobitve je nekaj mesecev deloval v redu. Ko prenesem posodobitev, moj internet ne deluje več. V internet lahko pridem samo, ko sem povezan z Wi-Fi, razen tega pa nič. Ali je bilo mogoče med posodobitvijo ponastaviti? Kako naj ponovno omogočim internet? - Glina

Odpravljanje težav: Hej Clay! Če se je internetna povezava po posodobitvi izgubila, je morda APN med postopkom ponastavljen. To je zelo pogosto pri odklenjenih telefonih, saj niso bili programirani za delo v določenem omrežju. Ne vem, kakšen je vaš ponudnik storitev, vendar je najbolje, da pokličete tehnično podporo in zahtevate pravilne nastavitve APN za svoj telefon. Prav tako lahko prosite predstavnika, da vas popelje skozi nastavitev APN v telefonu. Mislim, da je to vse, kar morate storiti, da odpravite težavo.

Galaxy S6 Edge se samodejno prekine z mobilnim podatkovnim omrežjem

Težava: Imam nov Galaxy S6 Edge, ki sem ga dobil pri Verizonu. Skupaj z njim je načrt z neomejenimi podatki. Čeprav telefon deluje povsem v redu, se včasih zgodi, da se samodejno prekine povezava z omrežjem in poišče druga omrežja, s katerimi se lahko poveže. Posledično je moja internetna povezava prekinjena, dokler se ne more znova povezati z omrežjem. Vprašal sem nekaj prijateljev, vendar tudi oni ne vedo, kaj storiti. Je kaj narobe s strojno opremo moje naprave? Prosim, potrebujem vašo pomoč. Hvala. - Sljuda

Odpravljanje težav: Pozdravljena Mica. Pravzaprav je vaša težava enaka kot pri prvi težavi, ki sem jo obravnaval v tej objavi, le da se vaša naprava namesto z Wi-Fi poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem. Vaš telefon se odklopi od omrežja, če zazna šibek signal, ki prihaja iz stolpa, a ker v dosegu ni drugih znanih omrežij, bo poiskal in znova vzpostavil povezavo. Če so bila v bližini znana omrežja Wi-Fi, se lahko poveže z enim od njih. Kljub temu je edini način, da se ta težava prepreči, naslednji:

1. Z enim prstom povlecite z vrha zaslona navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Dotaknite se ikone WiFi.
4. Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem kotu zaslona.
5. V spustnem meniju izberite Napredno.
6. Počistite polje poleg možnosti »Pametno omrežno stikalo«.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato jih lahko pošljete na naslov [email protected] Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.