Vsebina

• Odpravljanje težav s Galaxy S9 Plus, ki se ne more povezati z omrežjem WiFi

Tako močan pametni telefon, kot je Samsung Galaxy S9 Plus, bi se moral brez težav povezati z internetom prek mobilnih podatkov ali WiFi. Vendar se zdi, da obstajajo lastniki, katerih naprave se ne morejo več povezati z omrežjem WiFi, ki so ga uporabljale za povezavo, in to je težava, ki jo moramo odpraviti, saj so nas mnogi bralci kontaktirali glede te težave.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Galaxy S9 Plus, ki se ne more več povezati z omrežjem WiFi, s katerim se je nekoč povezoval. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti eno za drugo, da bomo lahko ugotovili, v čem je težava in kaj storiti glede tega. Če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav s Galaxy S9 Plus, ki se ne more povezati z omrežjem WiFi

Ko gre za to težavo, morate vedno upoštevati vsaj dva dejavnika, saj gre morda le za težavo z omrežjem ali telefonom. Vendar poskusite najprej odpraviti težave z napravo, še posebej, če imate povezavo samo z Wi-Fi nekoga. Glede na to je treba narediti nekaj glede tega:

Prisilni ponovni zagon

To morate storiti, da izključite možnost, da gre le za manjšo napako v sistemu. Prisilni ponovni zagon bo osvežil pomnilnik telefona in znova naložil vse aplikacije in storitve. Pogosteje je to dovolj, da naprava spet popolnoma deluje. Če želite to narediti, preprosto hkrati pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop ter ju pridržite skupaj 10 sekund ali več. Če je pravilno opravljeno, se bo naprava znova zagnala, kot običajno, in težava bo morda odpravljena.

Nato lahko nadaljujete s testiranjem, če se telefon še vedno ne more povezati z omrežjem WiFi, ki ga želite povezati. Če je težava ostala, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Ponastavite omrežne nastavitve

S tem omrežne nastavitve telefona povrnete na tovarniške nastavitve in zgodile se bodo naslednje spremembe:

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo črtano.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo črtano.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo spremenjene na.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejno.

Omogočeni bodo le mobilni podatki, tako da morate za povezavo z omrežjem omogočiti WiFi. Ko gre za odpravljanje težav z omrežjem, je ta postopek dovolj, da jih odpravimo, če je težava v telefonu in ne v omrežju. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite omrežne nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Telefon bo skeniral območje glede razpoložljivih dostopnih točk WiFi, zato se poskusite povezati z istim omrežjem. Na tej točki bi vedeli, ali je težava v preverjanju pristnosti, saj vas bodo pozvale napake.

Po tem, ko se Galaxy S9 Plus še vedno ne more povezati z istim omrežjem WiFi, poskusite z naslednjim postopkom.

Znova zaženite omrežno opremo

To velja samo za tiste, ki se poskušajo povezati z lastnimi dostopnimi točkami WiFi in imajo dostop do modema ali usmerjevalnika. Preprosto izključite omrežno opremo in jo pustite vklopljeno za minuto ali dve, nato pa jo priključite na vir napajanja. Ko se telefon že znova zažene, ga poskusite znova povezati v isto omrežje. Če težava ni odpravljena, pojdite na naslednjo rešitev.

Ponastavite vse nastavitve

Vse omrežne nastavitve smo že poskusili ponastaviti brez uspeha, zato moramo tokrat ponastaviti vse nastavitve. To bo napravo vrnilo na privzete ali tovarniške nastavitve in konfiguracijo, ne da bi izbrisali vaše osebne datoteke in druge podatke. Je tudi zelo učinkovit, zato poskusite tokrat:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
6. Naprava se bo znova zagnala za ponastavitev nastavitev.

Obrišite particijo predpomnilnika

Če izbrišete particijo predpomnilnika, boste izbrisali sistemski predpomnilnik in izključili možnost, da je težavo povzročil poškodovan predpomnilnik. To je varno narediti, a tudi zelo učinkovito. Vse, kar morate storiti, je, da telefon znova zaženete v obnovitveni način in od tam obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Če se težava nadaljuje po tem, vam bo morda pomagala naslednja rešitev.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Dokler je težava s telefonom in ne vključuje resne težave s strojno opremo, posebej na radijskem čipu telefona, jo lahko popravi ponastavitev. Pred tem pa vsekakor varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj bodo izbrisani in jih morda ne boste mogli pridobiti. Tukaj je opisano, kako učinkovito ponastaviti glavno ponastavitev:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam tako ali drugače lahko pomagali. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kadar koli kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

USTREZNA OBJAVA:

• Napaka pri nastavitvi e-pošte Galaxy S9 Plus: »Uporabniško ime ali geslo ni pravilno ali dostop POP3 / IMAP za ta račun ni vklopljen.«
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki nima dostopa do interneta, tudi če je priključen Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki nenehno izgublja signal, občasne storitve / padci signala (enostavni koraki)
• Rešeni Samsung Galaxy S9 + po posodobitvi programske opreme ne bo ostal povezan z omrežjem Wi-Fi
• Kako popraviti Galaxy S9 Plus, da se pri klicu pojavlja napaka »Ni registriran v omrežju«

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.