Vsebina

• Kako odpraviti težave s Galaxy S9 Plus, ki se med fotografiranjem znova zažene

Nekateri naši bralci smo prejeli pritožbe glede njihovih pametnih telefonov Samsung Galaxy S9 Plus, ki naj bi se med fotografiranjem še enkrat zagnali. Kot gledam na to, je lahko težava s kamero, ki sproži nekatere storitve, ki jih uporablja vdelana programska oprema, kar lahko povzroči neskladja. Lahko pa gre zgolj za težavo, povezano z vdelano programsko opremo. Resnično ne moremo ugotoviti, v čem je težava, ne da bi izvedli nekaj postopkov za odpravljanje težav.

V tem prispevku vas bom predstavil pri odpravljanju težav z Galaxy S9 Plus, ki se samodejno znova zažene, fotoaparat se uporablja za fotografiranje (ali snemanje videoposnetkov). Poskusili bomo izključiti vsako možnost, da bi lahko ugotovili, v čem je težava in zakaj se dogaja. Tako lahko poskusimo oblikovati rešitev, ki bo to težavo odpravila za vedno. Če ste torej eden od lastnikov te naprave (ali katerega koli pametnega telefona) in imate tovrstne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko nekako v pomoč.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave s Galaxy S9 Plus, ki se med fotografiranjem znova zažene

Očitno je ta težava povezana s kamero, zato se bo naše odpravljanje težav takoj osredotočilo na to. Naslednji postopki so najučinkovitejše rešitve, ki smo jih uporabili za odpravljanje takšnih težav. Poskusite videti, kaj vam ustreza ...

Prva rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke kamere

Dejstvo, da se telefon znova zažene samo, ko fotografirate, lahko pomeni, da je težava samo v fotoaparatu. Najbolje je, da jo ponastavite, da jo vrnete na privzete nastavitve in konfiguracijo.

Brisanje predpomnilnika ali podatkov iz aplikacije lahko odpravi nekatere težave s programsko opremo. Če izbrišete podatke, se izgubijo vsi podatki, shranjeni v tej aplikaciji, na primer nastavitve, podatki za prijavo in shranjene igre. Če ne želite izbrisati podatkov, poskusite najprej samo počistiti predpomnilnik. Če imate še vedno težave, počistite tudi podatke.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Kamera.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemsko aplikacijos.
5. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Po tem poskusite fotografirati, če želite, da se telefon še vedno znova zažene, in če se še vedno, poskusite naslednji postopek.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus z napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«
• Samsung Galaxy S9 Plus prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
• Samsung Galaxy S9 Plus prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
• Rešene fotografije fotoaparata Samsung Galaxy S9 so črne

Druga rešitev: fotografirajte, ko je telefon v varnem načinu

Zelo pomembno je vedeti, ali se težava še vedno dogaja v varnem načinu ali ne, ker vam bo dala namig, ki bo pripeljal do rešitve te težave. V tem načinu so začasno onemogočeni vsi programi drugih proizvajalcev. Če je težava odpravljena, pomeni, da jo povzroča aplikacija. Naslednje, kar morate storiti, je, da poiščete to aplikacijo in jo odstranite. Evo, kako to storite:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

In tako odstranite programe iz telefona:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Če pa se telefon med fotografiranjem še vedno znova zažene tudi v varnem načinu, poskusite z naslednjim postopkom.

Tretja rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Pomembno je, da najprej izbrišete sistemski predpomnilnik, ker obstaja možnost, da se telefon med zagonom znova zažene zaradi nekaterih poškodovanih predpomnilnikov, ki jih uporablja sistem. Teh predpomnilnikov dejansko ne samo izbrišete, temveč jih nadomestite z novimi in vse se izvede samodejno. Za brisanje particije predpomnilnika sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Ko izbrišete vsebino particije predpomnilnika in težava ostane, morate opraviti naslednji postopek.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Možno je, da je ta težava posledica težave s strojno opremo, zato morate izvesti to zadnjo rešitev. Če deluje, je težava morda le v vdelani programski opremi ali vsaj v zvezi s programsko opremo, če pa ne, morate napravo pripeljati v trgovino in vam ne bo treba skrbeti za svojo zasebnost kot za vse svoje osebne podatke. informacije in datoteke bodo izbrisane. Ne pozabite varnostno kopirati datotek pred ponastavitvijo, saj bodo izbrisane.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam tako ali drugače lahko pomagali. Če imate druge težave s telefonom, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Zakaj moja kartica SD ni zaznana na Samsung Galaxy S9 Plus in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S9 Plus s težavo utripanja zaslona (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če ima zaslon Galaxy S9 Plus navpične črte, črni zaslon smrti in se ne vklopi
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki vedno znova prikazuje napako »Na žalost se je internet ustavil« (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy S9 Plus zatakne na logotipu in se ne zažene (enostavni koraki)