#Samsung #Galaxy # S9 velja za enega najboljših vodilnih modelov, ki bo izdan letos. Ta telefon ima trdno kakovost izdelave, ki nadaljuje tradicijo predhodnika. Uporablja enak 5,8-palčni zaslon Super AMOLED, v notranjosti pa uporablja najnovejši procesor Snapdragon 845, ki v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene katero koli aplikacijo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S9, ki je med izdajo posodobitve programske opreme zataknjen v zagonski zanki.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se je med posodobitvijo programske opreme zataknil v zagonu

Težava: Imam Samsung Galaxy S9. Bilo je sredi posodobitve programske opreme in ob ponovnem zagonu se je zataknilo v zagonski zanki. Brezuspešno sem upošteval vse vaše nasvete in rešitve za odpravljanje težav. Na koncu sem poklical Samsung in vodili so me skozi vse, kar sem že poskusil. Njihova edina rešitev je bila ponastavitev na tovarniške nastavitve. Rekli so, da gre za težavo, če posodobitev programske opreme prekine slaba internetna povezava. Opravil sem ponastavitev na tovarniške nastavitve in še vedno sem zaljubljen v zanko. Telefon sem brez sreče ponovno zagnal z zaslona za obnovitev Androida. Edini način, da izključim telefon, je ta zaslon za obnovitev. Izklopil sem ga, počakal 10 minut in ga nato brez sreče znova zagnal. Prosim pomagajte! Izgubil sem že vse slike in videoposnetke, ki sem jih imel, zdaj sem zaljubljen v telefon, ki ne bo deloval.

Rešitev: Resnično žalostno je, da se je ta težava pojavila, saj se ta naprava med postopkom posodobitve programske opreme običajno ne zatakne v zagonski zanki. Če želite odpraviti to težavo, uporabite spodnje korake za odpravljanje težav.

Napolnite telefon

Najprej morate poskrbeti, da je baterija telefona dovolj napolnjena. Telefon priključite na stenski polnilnik in ga nato popolnoma napolnite. Če se telefon ne polni, nadaljujte s spodnjimi koraki.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko stisnjenega zraka in se prepričajte, da odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v odprtini.
• Telefon napolnite z drugim kablom USB in stenskim polnilnikom.
• Poskusite telefon polniti iz računalniških vrat USB.

Naredite mehko ponastavitev

Ko se telefon popolnoma napolni, nadaljujte z mehko ponastavitvijo.

• Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne izklopi (približno 10 sekund).
• Pojavi se zaslon Maintenance Boot Mode. Izberite Normal Boot.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

S tem boste izbrisali začasne sistemske podatke telefona. Ko so ti podatki neredni ali zastareli, lahko povzročijo težave z napravo, zato v tem primeru običajno pomaga brisanje particije predpomnilnika.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
• Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je sistem Reboot zdaj označen.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve s tipkami strojne opreme

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgornjih korakov, je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.