Vsebina

• Kako odpraviti težave s Galaxy S9, ki se je zatemnil in se ne bo vklopil

Nekateri lastniki Samsung Galaxy S9 se pritožujejo nad težavo, pri kateri so njihovi telefoni zatemnili in se ob pritisku in držanju tipke za vklop ne bi več vklopili. To je lahko težava s strojno opremo ali pa je manjša težava z vdelano programsko opremo. Stvar je v tem, da ne vemo zagotovo, ali bi svojo presojo temeljili na simptomih.

Odpraviti morate težave s telefonom, da boste lahko ugotovili, v čem je težava in kako jo odpraviti. To je sam namen te objave. Pripravila vas bom pri odpravljanju težav z Galaxy S9, da bomo vedeli, zakaj zaslon zatemni in se po tem ne odziva več. Vedeti, da je težava ključnega pomena za njeno rešitev, zato, če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda nekako pomagala.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave s Galaxy S9, ki se je zatemnil in se ne bo vklopil

Ko se telefon sam zatemni ali izklopi in se ne bi več vklopil, bi pustil vtis, da je težava s strojno opremo. To bi dejansko lahko bilo odvisno od tega, kako se je težava začela. Če je telefon padel in ima nekaj znakov fizične poškodbe, so se nekatere komponente morda odlepile v notranjosti. Če pa je bila zelo dolgo potopljena v vodo, je morda tekočina zmotila notranje tokokroge. Če pa naprava nima nobenih znakov fizične in / ali tekoče škode, mora biti to le manjša težava z vdelano programsko opremo in tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

Pogosteje kot če se telefon izklopi in se ne vklopi več, gre za težavo z vdelano programsko opremo in to morda velja za vaš Galaxy S9 Plus. Razumem, da se morda ne bo več odzival, ko pritisnete tipko za vklop ali kateri koli gumb, vendar lahko vseeno štejete za manjšo težavo in prisilni ponovni zagon lahko to popravi.

Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več. To je več kot dovolj, da odpravite težavo ub, če se naprava na to ne odzove, poskusite to narediti še nekaj časa in če še vedno ne, poskusite to.

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite obe tipki 10 sekund ali več.

V bistvu je enako kot pri prvem postopku, le da tokrat poskrbimo, da je gumb za zmanjšanje glasnosti pritisnjen pred tipko za vklop, ker vam sicer ne bo prinesel enakih rezultatov.

Druga rešitev: Napolnite si S9 Plus in izvedite prisilni ponovni zagon

Imeti telefon z izpraznjeno baterijo sploh ni problem. Pravzaprav lahko samo polnilnik priključite, da napolnite baterijo. Toda pri tem, da telefon ostane brez soka, je, da v nekaterih primerih nekatere storitve in komponente strojne opreme ne bodo pravilno zaprte. Posledično se vdelana programska oprema zruši tik preden se baterija izprazni. Ko se to zgodi, se že spopadate z nekaj težavami - no, manjšimi -, ki privedejo do naprave, ki se ne bo odzvala. Evo, kako se s tem spoprijeti:

1. Priključite polnilnik v delujočo električno vtičnico.
2. Z originalnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
3. Ne glede na to, ali telefon pokaže, da se polni ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Zdaj najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
5. Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Držite obe tipki 10 sekund ali več, ko je priključena na polnilnik.

Če je težava enaka tisti, ki smo jo omenili prej, bi se moral vaš telefon zdaj že zagnati.Če pa se naprava po tem še vedno ne odziva, je čas, da jo vrnete v trgovino in jo pregleda tehnik ali se dogovori za zamenjavo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Članki, ki vam bodo morda tudi v pomoč:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9, ki se zamrzne in nato samodejno znova zažene (preprosti koraki)
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S9, ki je popolnoma zamrl in se ni več odzival (enostavni koraki)
• Kako popraviti slabo delovanje baterije Galaxy S9 po posodobitvi [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako obnoviti podatke Galaxy S9, ko se telefon ne vklopi ali če zaslon ostane črn
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9, ki se naključno zamrzne in zaostaja (enostavni koraki)
• Samsung Galaxy S9 se zdi izklopljen, vendar se predvajajo obvestila (enostavno popraviti)