Vsebina

• Kako odpraviti težave Huawei P10 / P10 Plus z izdajo kartice SIM

Napake na kartici SIM v mobilnih napravah so lahko posledica napak programske opreme ali poškodbe strojne opreme. V večini primerov se takšna napaka pojavi med drugimi naključnimi sistemskimi težavami, ki vplivajo na različne pametne telefone, od osnovnih do najvišjih stopenjskih različic.

Da bi vam dal nekaj informacij o tem, kako se spoprijeti s to težavo, sem naštel nekaj hitrih rešitev in rešitev, na katera se lahko kadar koli obrnete. Preberite, če želite izvedeti, kako se znebiti Kartica SIM ni vstavljena napaka na pametnem telefonu Huawei P10 / P10 Plus.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave Huawei P10 / P10 Plus z izdajo kartice SIM

Preden začnete odpravljati težave, preverite in preverite, ali je posodobljena programska oprema telefona. Najprej lahko preverite, prenesete in namestite novo posodobitev, ki je na voljo za vašo napravo. V nasprotnem primeru poskusite s katero koli od naslednjih rešitev.

Prva rešitev: Ponovni zagon ali mehka ponastavitev.

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave je morda vse, kar potrebujete, da se znebite napake, še posebej, če se to zgodi prvič v telefonu. Verjetno ga sprožijo manjše programske napake, ki prizadenejo omrežni sistem telefona. Če naprave še niste znova zagnali, to storite s temi koraki:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund ali dokler se ne prikažejo možnosti menija.
2. Izberite Ugasniti in nato tapnite v redu. S tem boste izključili telefon.
3. Po 30 sekundah pritisnite Gumb za prižig znova, dokler se naprava ne zažene.

Izvedba mehke ponastavitve ne zahteva ustvarjanja varnostne kopije, ker ne vpliva na shranjene podatke in osebne podatke. Vse, kar počne, je odstranjevanje manjših napak programske opreme in odstranjevanje predpomnjenih datotek, vključno s poškodovanimi podatki iz vaše naprave.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Napaka, da kartica SIM ni vstavljena, lahko pomeni tudi, da naprava dejansko ne zazna kartice SIM, ker je izmaknjena iz pladnja. Enako se lahko zgodi, če je kartica SIM poškodovana. Če želite preveriti in zagotoviti, da je kartica SIM pritrjena in ni poškodovana, naredite naslednje:

1. Izklopite napravo.
2. Poiščite režo za SIM na levi strani in v majhno luknjo vstavite orodje za izmet SIM ali upognjeno sponko za papir.
3. Nežno ga potiskajte, dokler se pladenj SIM ne izvrže.
4. Pazljivo odstranite pladenj SIM.
5. Nato odstranite kartico SIM iz reže za kartico. Na kartici preglejte morebitne znake poškodb, kot so praske. Če je kartica SIM umazana, jo nežno očistite s suho krpo. Če sumite, da je kartica SIM poškodovana, se obrnite na ponudnika storitev / operaterja in nato namesto tega zahtevajte nadomestno kartico SIM.
6. Če je s kartico SIM vse videti dobro, jo znova namestite v režo za kartico z zlatimi kontakti, obrnjenimi navzdol.
7. Kartico SIM pritrdite v režo in nato potisnite pladenj SIM nazaj v telefon.
8. Potisnite drsnik nazaj na telefon in ga rahlo potisnite, dokler se ne zaskoči.

Ko je pladenj SIM zavarovan in zaklenjen, znova zaženite telefon in preverite, ali napake že ni. Če se težava nadaljuje, poskusite z naslednjo ustrezno rešitev.

Tretja rešitev: Zagon v varnem načinu.

V varnem načinu se vse neodvisne / prenesene aplikacije zaobidejo ali začasno onemogočijo. Tako ostanejo aktivne in uporabne samo vnaprej nameščene aplikacije. Zato vam je lažje ugotoviti, ali težavo povzroča neodvisna aplikacija ali ne. Če želite v svojem telefonu Huawei P10 / P10 Plus omogočiti varni način, sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon s pritiskom na Gumb za prižig dokler se ne ugasne.
2. Nato pritisnite Gumb za prižig znova, da ga ponovno vklopite.
3. Takoj ko vidite zaslon za animacijo Huawei, pritisnite in pridržite Gumb za zmanjšanje glasnosti dokler se telefon ne zažene.

Nato bi v spodnjem levem kotu zaslona videli oznako varnega načina. Če se napaka na kartici SIM ni vstavljena v varnem načinu, je verjetno katera koli od prenesenih aplikacij sprožilec. Poskusite pomisliti, katero aplikacijo ste pred prenosom in namestitvijo pred kratkim prenesli in namestili. To aplikacijo boste morali izbrisati, da boste napako odpravili enkrat za vselej. Če se napaka še vedno pojavlja v varnem načinu, se verjetno soočate z bolj zapleteno sistemsko težavo, če ne s poškodbo strojne opreme. Razmislite o naslednjih ustreznih rešitvah.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.

Datoteke predpomnilnika se ne shranjujejo samo v aplikacijah, temveč tudi v sistemskih mapah vaše naprave. Tako kot predpomnilnik aplikacij in podatki se lahko tudi sistemski predpomnilnik v določenem trenutku poškoduje in s tem povzroči sistemske napake. Če želite to odpraviti, je priporočljivo brisanje particije predpomnilnika. S tem boste izbrisali vsak posamezni predpomnilnik s particije sistemskega predpomnilnika. Na vašem Huawei P10 / P10 Plus obrišite particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Drži Gumb za prižig in Gumb za povečanje glasnosti nekaj sekund hkrati.
3. Ko vidite logotip Huawei, spustite oba gumba. S tem boste preusmerjeni v meni EMUI ali Android Recovery s seznamom možnosti, med katerimi lahko izbirate.
4. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti za pomikanje in označevanje obriši particijo predpomnilnika možnost.
5. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
6. Počakajte, da telefon konča s čiščenjem particije predpomnilnika in nato označi Sedaj ponovno zaženi sistem možnost.
7. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev in ponovni zagon telefona.

Dovolite, da se naprava popolnoma zažene, nato preverite in preverite, ali je to odpravilo napako kartice SIM. V nasprotnem primeru boste morda morali razmisliti o glavni ponastavitvi ali ponastavitvi na tovarniške podatke.

Peta rešitev: ponastavitev na tovarniške podatke ali glavna ponastavitev.

Popolna ponastavitev sistema se lahko šteje med zadnje možnosti, ki jih lahko preizkusite, če se nobena od prejšnjih rešitev ne more znebiti napake kartice SIM v telefonu. Morda je prišlo do nekaj hudih napak ali zlonamerne programske opreme, zaradi katerih se je takšna napaka ponovila. Upoštevajte, da bo ta ponastavitev iz vaše naprave izbrisala vse, vključno z vsemi shranjenimi datotekami, nastavitvami, prenesenimi aplikacijami in drugo osebno vsebino. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse ključne podatke za hrambo. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev Huawei P10 / P10 Plus na tovarniške nastavitve ali prvotno stanje:

1. Dotaknite se Nastavitve v glavnem meniju.
2. Pomaknite se do in tapnite Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do, nato tapnite za izbiro Varnostno kopiranje in ponastavitev možnost.
4. Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke nadaljevati.
5. Nato tapnite Ponastavite telefon dvakrat za potrditev.

Počakajte, da se ponastavitev konča in da se naprava sama znova zažene. Po ponovnem zagonu lahko nadaljujete s postopkom začetne nastavitve, da konfigurirate in nastavite svojo napravo kot novo. Težave in napake, povezane s programsko opremo, po ponastavitvi ne bi smeli odpraviti, razen če niso pripisane poškodovani strojni opremi.

Druge možnosti

Morda boste morali razmisliti o zahtevi za zamenjavo kartice SIM, če nobena od prejšnjih rešitev ne more odpraviti napake in vaš Huawei P10 / P10 Plus še vedno ne zazna vaše kartice SIM. Obstaja večja verjetnost, da je vaša kartica SIM poškodovana in jo je zato treba zamenjati. Vaš operater bo morda moral znova aktivirati tudi vašo kartico SIM.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti Huawei P10 / P10 Plus, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki se ne vklopi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki se ne polni? [Vodič za odpravljanje težav in nasveti za polnjenje]
• Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki ne more brati kartice SD, napaka kartice SD ni zaznana (enostavni koraki)
• Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil (SMS) (preprosti koraki)