Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7 s Snapchatom, ki se nenehno sesuje

Snapchat je ena izmed priljubljenih aplikacij, ki jo uporabljajo številni lastniki naprav Android. Ni treba posebej poudarjati, da je dobro vzdrževan in posodobljen, vendar se včasih pojavijo težave z uporabniki, najpogostejši pa je, ko začne sesuti. Tak primer je pri nekaterih bralcih, ki imajo v lasti enote Samsung Galaxy A7. Poročali so, da so imeli njihovi telefoni brez očitnega razloga težave s Snapchatom. Drugi so trdili, da se aplikacija ob odprtju zapre sama, medtem ko nekateri dobijo napako "Na žalost se je Snapchat ustavil." Ne glede na simptome je težava enaka in če to aplikacijo pogosto uporabljate, jo morate nemudoma odpraviti.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy A7 s Snapchatom, ki se nenehno sesuje. Vzrok težave bomo poskušali ugotoviti tako, da bomo izključili vse možnosti. Tako lahko poskusimo oblikovati rešitev, ki bi lahko to težavo odpravila za vedno. Če ste torej eden od lastnikov Galaxy A7 ali katere koli druge naprave Android, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta članek tako ali drugače pomaga.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7 s Snapchatom, ki se nenehno sesuje

Ko gre za aplikacije drugih proizvajalcev, ki se nenehno sesujejo, ne skrbite preveč, ker so pogosteje zelo majhne težave. Pravzaprav jih lahko popravite tako, da odstranite aplikacije, ki se zrušijo, vendar to ni bistvo te objave. Težavo bomo poskušali odpraviti, da boste lahko še naprej uporabljali aplikacijo. Ob vsem omenjenem vam predlagam, da v zvezi s to težavo storite naslednje:

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Če ste se prvič srečali s težavo po tedenski uporabi aplikacije, je to lahko le manjša napaka in ponovni zagon bo morda poskrbel za to. Napake se dogajajo ves čas in se lahko pojavijo tako v aplikacijah kot vdelani programski opremi.

Če z običajnim ponovnim zagonom težave ne odpravite, poskusite prisilno znova zagnati tako, da pritisnete tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop ter ju pridržite 10 sekund. Ta postopek bo osvežil pomnilnik telefona in znova naložil vse aplikacije, storitve in osnovne funkcije.

Če se težava nadaljuje po tem, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: ponastavite Snapchat

Večina težav, ki se pojavijo pri aplikacijah drugih proizvajalcev, v resnici ni posledica težav z vdelano programsko opremo. Po prvi rešitvi in ​​težava se nadaljuje, odpravite težave z aplikacijo, s katero imate težave. Ta metoda ga bo vrnila na privzeto konfiguracijo in izbrisala vse njegove predpomnilnike in podatke. Morda boste morali, da Snapchat spet popolnoma deluje, in tukaj morate storiti naslednje:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Snapchat.
5. Tapnite Shramba.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Po tem normalno znova zaženite telefon, da osvežite pomnilnik in ko postane aktiven, znova odprite Snapchat, da veste, ali se še vedno sesuje ali ne, in poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Odstranite Snapchat in ga znova namestite

Aplikacija morda ni več združljiva z vdelano programsko opremo vašega telefona, zato jo morate posodobiti. Namesto da ga samo posodabljate, predlagam, da ga odstranite iz telefona in odstranite vse povezave z vdelano programsko opremo ter drugimi aplikacijami in storitvami. Ne skrbite, pri tem ne boste izgubili ničesar:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Dotaknite se Snapchat.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Po tem odprite Trgovino Play in poiščite Snapchat in ga nato namestite. Tako boste imeli v telefonu najnovejšo različico aplikacije. Če pa se težava nadaljuje po tem, je čas, da odpravite težave z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

S tem boste izbrisali vse sistemske predpomnilnike, ki jih je ustvarila vdelana programska oprema, da bodo telefon in aplikacije nemoteno delovali. To morate storiti, saj je mogoče, da se nekatere aplikacije, ki ste jih namestili, sesujejo zaradi poškodovanega sistemskega predpomnilnika.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost, Domov, in Moč tipke skupaj.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Samsung Galaxy A7, spustite samo Moč tipko.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite Povečaj glasnost in Domov tipke. Za 30–60 sekund se prikaže napis „Namestitev sistemske posodobitve“, ki mu sledi meni za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena 'brisanje particije predpomnilnika'.
6. Pritisnite tipko Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena "da".
8. Pritisnite tipko Moč tipko za izbiro.
9. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Če težava ostane, potem ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Peta rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Ponastavitev je več kot dovolj za odpravljanje težav, povezanih z aplikacijami, vendar trenutno nimate druge izbire. Zato poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Nato onemogočite Factory Reset Protection tako, da odstranite Google ID iz telefona in nato sledite tem korakom za ponastavitev naprave:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
2. Če ste se v napravi prijavili v Google račun, ste aktivirali zaščito pred krajo. Potrebovali boste svoje uporabniško ime in geslo za Google.
3. Izklopite napravo.
4. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Domov tipke, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
5. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite samo Moč tipko.
6. Ko se prikaže logotip Android, spustite Povečaj glasnost in Domov tipke. Za 30–60 sekund se prikaže napis „Namestitev sistemske posodobitve“, ki mu sledi meni za obnovitev sistema Android.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označeno „wipe data / factory reset“, nato pritisnite Moč tipko.
8. Pritisnite tipko Znižaj glasnost , dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«, nato pritisnite Moč tipko.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon telefona.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas prosim kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki vam bodo morda tudi v pomoč:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A7, ki se je zataknil pri Samsungovem logotipu in se ne bo zagnal še naprej [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A7 (2017), ki se med zagonom zatakne na logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se sam znova zažene / znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A7 (2017) z napako »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A7 (2017), ki se prikaže "Na žalost so se nastavitve ustavile" [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7, ki se nenehno prikazuje Napaka »Internet se je ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]