Vsebina

• Kako odpraviti težave s črnim zaslonom smrti na Sony Xperia XA1

Za črni zaslon smrti (BSoD) je pogosto značilen prazen in neodziven zaslon. Imamo bralce, ki so bili tako zaskrbljeni zaradi svoje Sony Xperia XA1, ker po njihovem mnenju njihovi telefoni preprosto postanejo neodzivni in ne glede na to, kaj počnejo, se ne bodo odzvali. Stvar te težave je v tem, da bi lastniki mislili, da je težava v strojni opremi, saj se telefon ne odziva več.

S to težavo se ne srečujemo prvič in osebno imam veliko izkušenj, ko gre za težave s črnim zaslonom smrti. Z vami bom delil rešitve, ki smo jih uporabljali pri reševanju tovrstnih težav. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave s črnim zaslonom smrti na Sony Xperia XA1

Kot sem že omenil, je ta težava lahko precej majhna in jo lahko na podlagi lastnih izkušenj odpravim z naslednjim postopkom ...

Izvedite metodo prisilnega ponovnega zagona - to mora biti prva stvar, ki jo morate storiti, pravzaprav je to lahko edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. Večino težav s črnim zaslonom smrti povzročijo zrušitve vdelane programske opreme in čeprav pustijo vtis, da ima telefon resne težave s strojno opremo, to ni vedno tako in to težavo lahko dejansko odpravite sami, ne da bi jo morali odnesti na tech. Poskusite preveriti, ali se vaš telefon odziva na to:

1. Pritisnite in 10 sekund hkrati držite tipko za vklop in in tipko za povečanje glasnosti.
2. Naprava enkrat zavibrira. Odvisno od tega, ali želite napravo prisiliti k ponovnemu zagonu ali izklopu, nadaljujte na naslednji način.
   • Če želite prisilno znova zagnati napravo: na tej točki spustite tipke. Naprava se znova zažene.
   • Če želite napravo prisilno izklopiti: Nadaljujte s pritiskanjem tipk. Po nekaj sekundah naprava trikrat zavibrira in se izklopi.

Če se vaš telefon ne odzove na nobenega od zgornjih postopkov, poskusite s tem trikom ...

1. Najprej pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in je ne spustite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za povečanje glasnosti in držite obe tipki pritisnjeni 10 sekund ali več.
3. Izberite, ali želite znova zagnati ali zaustaviti.

Če se vaš telefon po tem še vedno ne odziva, obstaja možnost, da se je baterija popolnoma izpraznila in poskusite to odpraviti, poskusite naslednji postopek.

Napolnite telefon in poskusite s prisilnim ponovnim zagonom - ko se baterija izprazni in telefon nima dovolj časa, da zapre vse storitve in izklopi vso strojno opremo, lahko pride do sesutja sistema, kar je lahko razlog, da se telefon ne odziva. Če želite to rešiti, poskusite s tem trikom ...

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
2. Z originalnim kablom povežite Xperia XA1 s polnilnikom.
3. Pustite telefon priključen na polnilnik približno deset minut.
4. Zdaj hkrati pridržite tipko za vklop in tipko za povečanje glasnosti 10 sekund.

Tako boste imeli telefon dovolj časa, da si nekako napolni baterijo. Vendar ga ne odklopite s polnilnika, ko poskusite znova izvajati postopek prisilnega ponovnega zagona, da se prepričate, da ima stabilen vir napajanja.

Če lahko svoj telefon oživite in opazite, da občasno še vedno zaostaja ali zamrzne, je možno, da se težava ponovi. Predlagam, da jo ponastavite, preden se to zgodi.

1. Varnostno kopirajte vse pomembne podatke, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku naprave, na pomnilniško kartico ali drug ne-notranji pomnilnik. Če imate na kartici SD shranjene šifrirane datoteke, odstranite tudi šifriranje, da zagotovite še vedno dostop do njih po ponastavitvi.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
3. Poiščite in tapnite Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev> Ponastavitev na tovarniške podatke.
4. Tapnite Ponastavi telefon.
5. Če želite, za nadaljevanje narišite vzorec za odklepanje zaslona ali vnesite geslo ali kodo za odklepanje zaslona.
6. Za potrditev tapnite Izbriši vse.

Če pa telefona ne morete oživiti, ga odnesite v servisni center Sony, da ga bo tehnik lahko preveril namesto vas. Možno je, da je težava v strojni opremi in da potrebuje takojšnjo tehnično pomoč pooblaščenega tehnika.

Upam, da bi vam naša rešitev uspela. Če želite v zvezi s to težavo deliti druge stvari z nami, pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti Sony Xperia XA1, ki se je izklopil in se ne bo vklopil (enostavni koraki)
• Kako popraviti pametni telefon Sony Xperia L2, ki deluje zelo počasi (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če Sony Xperia L2 ne zazna vaše kartice SD [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
• Kako popraviti Sony Xperia L2, ki se nenehno prikazuje Napaka SIM kartice ni zaznana (enostavni koraki)
• Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev (preprost korak)
• Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ga računalnik ne prepozna (enostavni koraki)