Vsebina

• Težava: sporočilo Verizon + sinhronizacija sporočil Začasno obdelava sporočil in videoposnetkov v ozadju se ustavi, ko se prenašajo mobilni podatki

Nekateri lastniki naprav Verizon Galaxy Note9 se sprašujejo, kaj storiti s sporočilom »Sinhronizacija sporočil Začasna obdelava ozadja«, ki se nenehno pojavlja. Če ste eden izmed njih, se spodaj naučite, kako ravnati s to napako.

Težava: sporočilo Verizon + sinhronizacija sporočil Začasno obdelava sporočil in videoposnetkov v ozadju se ustavi, ko se prenašajo mobilni podatki

Imam nekaj vprašanj, pri katerih potrebujem pomoč. Pred kratkim sem nadgradil Galaxy S8 na opombo 9. Uporabljam sporočilo + in to obvestilo se pojavi v spustnem meniju, odkar sem telefon dobil v začetku novembra: "Sinhronizacija sporočil - začasna obdelava v ozadju." Imam še eno obvestilo, v katerem piše, da »dve bateriji uporabljata baterijo: sporočilo + ter varnost in zasebnost«. Nisem prepričan, kaj storiti glede tega?

Tudi pri pretakanju videa v službi (brez uporabe wifi) se bo video predvajal nekaj sekund, nato pa za nekaj sekund začasno ustavil, ponovite. Preden sem se preselil v opombo 9, bi moj S8 predvajal video brez uporabe wifi brez kakršnih koli težav. Doma lahko čisto lepo predvajam.Rebecca

Rešitev: Pogovorimo se o vsakem od vprašanj posebej.

1. izdaja: Sporočilo Verizon + sinhronizacija sporočil Začasno sporočilo v ozadju

To želimo jasno povedati Sinhronizacija sporočil Začasna obdelava v ozadju napaka se zgodi samo pri uporabi aplikacije za sporočanje Verizon - Message +. Tehnično to ni sporočilo o napaki, temveč bolj opomin uporabniku, da naprava izvaja opravila v ozadju ali sinhronizacijo z oddaljenim strežnikom. To je zato, da se sporočila z omenjenega oddaljenega strežnika prikažejo v napravi, ki jih zahteva.

Kako popraviti sinhronizacijo sporočil Začasna napaka v obdelavi v ozadju

Za reševanje te težave lahko nekaj storite.

Onemogoči sinhronizacijo sporočil Začasno obvestilo o obdelavi v ozadju

Trenutno nimamo naprave Verizon, ki bi jo lahko uporabljali, vendar bi menda morali vklopiti obvestilo o začasni obdelavi sinhronizacije sporočil v ozadju, tako da ga tapnete, ko se prikaže. Morala bi biti možnost, da jo onemogočite in preprečite, da bi se pojavila naslednjič. Če Verizon ni spremenil svoje vdelane programske opreme, bi to moralo biti enostavno rešitev za vaše pomisleke.

Prisilni ponovni zagon

Ta preprost postopek lahko včasih odpravi napake, ki so se razvile po daljšem delovanju sistema. Z ročnim prisilnim zagonom Galaxy Note9 v bistvu simulirate vlek baterije, kar je bil v starejših mobilnih telefonih z odstranljivimi baterijami učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste preizkusili, lahko storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene.Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Izbriši sporočilo in podatke aplikacije

Če težavo povzroči neznana napaka v aplikaciji, poskusite vrniti sporočilo + na privzete vrednosti s temi koraki:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite Note9 in preverite, ali je prišlo do težave.

OPOZORILO: Če izbrišete sporočilo + podatki, boste morda izgubili besedilna sporočila. Preden opravite zgornje korake, obvezno varnostno kopirajte svoja sporočila.

Pogovorite se z Verizonom

Če težava sploh ne bo odpravljena, pokličite Verizon in jim sporočite napako.

Uporabite drugo aplikacijo za sporočanje

Kot rešitev lahko poskusite uporabiti aplikacijo za sporočila Samsung, imenovano Messages, ali katero koli drugo aplikacijo, ki jo lahko prenesete iz Trgovine Play. Googlova lastna aplikacija Android Messages je tudi dobra alternativa. Uporabite jih lahko med čakanjem na trajno rešitev podjetja Verizon.

2. izdaja: Galaxy Note9 videoposnetki se neprestano zaustavljajo, ko uporabljajo mobilne podatke

Vzrok te težave je lahko slaba mobilna podatkovna povezava, napaka v aplikaciji ali napaka v programski opremi. Če želite težavo odpraviti, upoštevajte spodnje predloge.

Preverite hitrost prenosa podatkov v mobilnem omrežju

Ko imate mobilno podatkovno povezavo in imate težave pri predvajanju videoposnetkov, preizkusite hitrost, da ugotovite, kako hitra je internetna hitrost. Če je internetna povezava počasna ali občasna, lahko to vpliva na pretakanje videa. Izboljšajte situacijo tako, da zagotovite, da naprava prejema dobre signale 4G LTE (vsaj 3 signalne vrstice) s hitrostjo interneta vsaj 3 Mb / s. Vse, kar je počasnejše od tega, lahko med predvajanjem povzroči medpomnjenje.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Drug dober način za rešitev te težave je tako, da vse aplikacije nastavite v njihovo znano stanje. To se naredi tako, da se vse aplikacije ponastavijo na prvotno konfiguracijo. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Obrnite se na Verizon

Če je mobilna podatkovna povezava resnično pegava ali če želite izboljšati njeno hitrost, predlagamo, da zadevo odnesete svojemu omrežnemu operaterju. Sporočite jim težavo