#Huawei # Y7Prime je cenovno ugoden model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan januarja 2019. Ima trdno kakovost izdelave iz plastičnega ohišja z 6,26-palčnim zaslonom IPS LCD z ločljivostjo 720 x 1520 pik. Uporablja dvojni sistem zadnjih kamer in spredaj en 16MP MP selfie. Pod pokrovom je Snapdragon 450 octa jedrni procesor, ki je seznanjen s 3 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Huawei Y7 Prime Facebook, ki še naprej sesuje.

Če ste lastnik Huawei Y7 Prime ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Huawei Y7 Prime Facebook ostaja težava

Ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij, ki je na voljo v trgovini Google Play, je aplikacija Facebook. Obstaja velika verjetnost, da boste to aplikacijo namestili v telefon. To ne preseneča, saj je Facebook trenutno trenutno najboljše omrežje socialnih medijev na svetu. Aplikacija Facebook ljudem omogoča enostaven dostop do njihovih računov s svojim telefonom in je zasnovana s priročnim namenom. Čeprav je ta aplikacija precej zanesljiva, obstajajo primeri, ko se nenehno sesuje. Eden glavnih razlogov, zakaj se to zgodi, je napaka v programski opremi in koraki za odpravo te težave so navedeni spodaj.

Posodobite programsko opremo telefona

Začnite z odpravljanjem težav tako, da zagotovite, da telefon deluje z najnovejšo različico programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.Tako boste lahko odpravili težave z združljivostjo, ki jih povzroča zastarela programska oprema. Ko je v telefonu nameščena najnovejša različica programske opreme, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Ko osvežite programsko opremo telefona, to običajno odpravi pokvarjene začasne podatke, ki lahko povzročajo težavo. Čeprav se ta korak običajno izvede, ko se naprava ne odziva, bi moral v tem primeru tudi delovati.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se pri Huawei Y7 Prime Facebook še vedno pojavlja težava.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook

Aplikacija Facebook običajno shrani predpomnjene podatke za izboljšanje njihove učinkovitosti. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar posledično povzroči, da se aplikacija sama nenehno sesuje. Če želite odpraviti to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije, tako da sledite spodnjim korakom.

• Pojdite v Nastavitve
• Dotaknite se Aplikacije in obvestila
• Dotaknite se Aplikacije
• Dotaknite se aplikacije Facebook
• Dotaknite se Shramba
• Dotaknite se Počisti predpomnilnik
• Dotaknite se Počisti podatke

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook

Če čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne deluje, preprosto odstranite aplikacijo iz telefona in prenesite najnovejšo različico iz trgovine Google Play. Ta nova različica bo morda samo odpravila težavo, s katero se trenutno srečujete v svoji napravi.

Če želite odstraniti aplikacijo Facebook

• Odprite Trgovino Play
• Odprite razdelek Moje aplikacije in igre
• Poiščite aplikacijo Facebook in jo tapnite
• Pritisnite na odstranitev
• Pritisnite ok za potrditev

Ko aplikacijo odstranite, jo znova poiščite v Trgovini Play, nato jo namestite in preverite, ali se Huawei Y7 Prime Facebook še vedno sesuje.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Obstajajo primeri, ko se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne uspejo odpraviti težave z zrušitvijo aplikacije Huawei Y7 Prime Facebook, je verjetno, da je to posledica sistemske napake. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Nastavite telefon, vendar še ne namestite nobene aplikacije, razen aplikacije Facebook, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je trenutno najboljša možnost, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na skupino za podporo Facebooku. Poskusite lahko tudi z drugo aplikacijo, ki vam omogoča dostop do računa Facebook ali uporabo brskalnika telefona.