#LG # K11Plus je proračunski model pametnega telefona Android, ki je bil prvič izdan julija 2018. Je naprava z dvojno kartico SIM s 5,3-palčnim zaslonom IPS LCD z ločljivostjo 720 x 1280 slikovnih pik. Na zadnji strani je ena sama 13MP kamera, spredaj pa ena 5MP kamera. Pod pokrovom je procesor Mediatek MT6750, ki je seznanjen s 3 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili LG K11 Plus Facebook, ki nenehno sesuje.

Če ste lastnik LG K11 Plus ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG K11 Plus Facebook ostaja težava

Facebook je danes postal vodilno podjetje za družbena omrežja na svetu. Veliko ljudi po vsem svetu lahko dostopa do svojih računov z več napravami. Na platformi Android je na primer v trgovini Google Play na voljo aplikacija Facebook, ki ob namestitvi v napravi olajša dostop do računa Facebook. Ta aplikacija pa ni popolna in se včasih lahko zruši na vašem telefonu. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Posodobite programsko opremo telefona

Prva stvar, ki jo boste želeli, je zagotoviti, da telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. To bo zmanjšalo možnost kakršnih koli težav z združljivostjo med programsko opremo telefona in aplikacijo Facebook.

Ko je v telefonu nameščena najnovejša različica programske opreme, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Poskusite osvežiti programsko opremo telefona, saj s tem običajno odpravite težave, ki jih povzroči manjša napaka v programski opremi. Čeprav se to običajno naredi, ko se naprava ne odziva, je v tem primeru tudi priporočljivo, saj običajno odstrani vse začasne poškodovane podatke iz naprave.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se pri LG K11 Plus Facebook še vedno pojavlja težava.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook

Aplikacija ponavadi shrani najpogosteje uporabljene podatke za boljše delovanje. Obstaja možnost, da so se ti podatki poškodovali, kar posledično povzroči, da se aplikacija sama nenehno sesuje. Če želite odpraviti to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije, tako da sledite spodnjim korakom.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
• Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
• Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
• Tapnite želeno aplikacijo in nato Storage.
• Tapnite Počisti predpomnilnik ali Izbriši podatke in nato DA

Preverite, ali se pri LG K11 Plus Facebook še vedno pojavlja težava.

Namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne deluje, preprosto odstranite aplikacijo Facebook iz telefona in prenesite najnovejšo različico iz trgovine Google Play. Ta nova različica bo morda samo odpravila težavo, s katero se trenutno srečujete v svoji napravi.

Če želite odstraniti aplikacijo Facebook

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
• Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
• Tapnite želeno aplikacijo.
• Dotaknite se Odstrani in nato V redu.

Ko aplikacijo odstranite, jo znova poiščite v Trgovini Play in jo nato namestite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Včasih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
• Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
• Tapnite Sprosti prostor.
• Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
• Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, Začasne datoteke v pladnju za posnetke, Neobdelane datoteke iz fotoaparata.
• Tapnite Izbriši> IZBRIŠI

Preverite, ali se pri LG K11 Plus Facebook še vedno pojavlja težava.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, priporočam, da ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.

Nastavite telefon, vendar še ne namestite nobene aplikacije, razen aplikacije Facebook, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je trenutno najboljša možnost, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na skupino za podporo Facebooku. Lahko poskusite uporabiti tudi drugo aplikacijo, ki omogoča dostop do vašega računa Facebook poleg uradne aplikacije Facebook ali do računa do brskalnika telefona.