LG Prime 2 je proračunski model pametnega telefona Android, ki ga ponuja AT&T in je primeren za ljudi, ki si želijo pametnega pametnega telefona brez zmedenih funkcij. Ima 5,45-palčni zaslon HD +, štirijedrni procesor Snapdragon in baterijo s kapaciteto 3000 mAh za daljši čas uporabe. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali vprašanje, kako LG Prime 2 ne more poslati besedilnih sporočil.

Kako popraviti LG Prime 2 ne more poslati besedilnih sporočil

Preden nadaljujete s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav, se prepričajte, da je posodobljena programska oprema telefona. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. To bo zmanjšalo možnost, da bi težavo povzročila zastarela različica programske opreme.

Preverite, ali ima vaše območje dober omrežni signal

Morda se znajdete na območju, ki nima recepcije. Če ste na tem območju, ne boste mogli klicati ali pošiljati besedilnih sporočil.Če želite preveriti, ali gre za težavo s pokritostjo, preverite, ali ima telefon močan omrežni signal. Prav tako morate preveriti, ali imajo tudi druge naprave v istem omrežju enako težavo v vaši neposredni bližini.

Izvedite mehko ponastavitev

Obstaja možnost, da težavo povzročajo začasni podatki, shranjeni v telefonu, ki so poškodovani. Če je to krivec, boste morali osvežiti programsko opremo telefona. To lahko storite s ponovnim zagonom telefona, ki naj odpravi morebitne poškodovane začasne podatke v napravi. Ta korak bo ponastavil tudi telefonsko povezavo z omrežjem, kar lahko pomaga odpraviti težavo.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali LG Prime 2 še vedno ne more poslati besedilnih sporočil.

Preverite kartico SIM

Težavo lahko povzroči tudi težava s kartico SIM na telefonu. Če je to posledica napake na kartici SIM, lahko to popravite tako, da izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Počakajte nekaj minut, preden ponovno vstavite kartico SIM, nato vklopite telefon. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Poskusite uporabiti tudi drugo kartico SIM v telefonu, da odstranite možnost, da bi težavo povzročila okvarjena kartica SIM.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Včasih se podatki, shranjeni v aplikaciji za sporočanje, lahko poškodujejo in lahko povzročijo to težavo. Če želite to popraviti, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
• Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
• Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
• Tapnite želeno aplikacijo in nato Storage.
• Tapnite Počisti predpomnilnik ali Izbriši podatke in nato DA

Preverite, ali LG Prime 2 še vedno ne more poslati besedilnih sporočil.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Včasih lahko to težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
• V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
• Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
• Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.

Če lahko v tem načinu pošiljate in prejemate besedilno sporočilo, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Iskanje določene aplikacije bo metoda poskusov in napak. Odstranite eno aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. To ponavljajte, dokler se težava ne pojavi več. Zadnja težava, ki ste jo odstranili, je najverjetneje vzrok za težavo.

Ponastavite omrežne nastavitve

Obstajajo primeri, ko težavo povzročijo napačne omrežne nastavitve v telefonu. Če želite odpraviti to možnost, ponastavite nastavitve omrežja telefona.

Ko ponastavite nastavitve omrežja v telefonu, bo veljalo naslednje:

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Shranjene privezane povezave bodo izbrisane.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.
• Najprimernejša vrsta mobilnega omrežja bo nastavljena na najboljšo.

Ponastavitev lahko izvedete tako, da sledite spodnjim korakom:

• Na katerem koli začetnem zaslonu povlecite levo, da poiščete in tapnete Nastavitve.
• Izberite zavihek Splošno ali se pomaknite do in tapnite Ponastavi.
• Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev> PONASTAVI NASTAVITVE> Ponastavi nastavitve.
• Na kratko utripa sporočilo „Omrežne nastavitve so ponastavljene“, kar pomeni, da je ponastavitev končana.

Preverite, ali LG Prime 2 še vedno ne more poslati besedilnih sporočil.

Obrišite particijo predpomnilnika

Začasni podatki, shranjeni v namenski particiji telefona, se lahko včasih poškodujejo. Ko se to zgodi, se lahko v napravi pojavijo težave. Če želite zagotoviti, da težave ne povzroča težava, boste morali počistiti particijo predpomnilnika telefona.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
• Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
• Tapnite Sprosti prostor.
• Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
• Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, Začasne datoteke v pladnju za posnetke, Neobdelane datoteke iz fotoaparata
• Tapnite Izbriši> IZBRIŠI.

Preverite, ali LG Prime 2 še vedno ne more poslati besedilnih sporočil.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete, če telefon še vedno ne more poslati besedilnega sporočila, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona, zato je najbolje, da pred nadaljevanjem varnostno kopirate podatke v telefonu.

• Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
• Na začetnem zaslonu Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Ponovni zagon in ponastavitev.
• Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Po želji tapnite potrditveno polje Izbriši kartico SD.
• Tapnite RESET PHONE - Delete all - RESET

Tovarniške ponastavitve lahko izvedete tudi s pomočjo strojnih tipk.

• Pred glavno ponastavitvijo varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, se glede te težave obrnite na ponudnika storitev.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.