#Oppo # F7 je vrhunski model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan aprila 2018. Ponaša se s samoportretno kamero s pomočjo umetne inteligence, ki omogoča 25MP slikovni fotoaparat za fotografiranje odličnih avtoportretov. Ta telefon ima 6,23-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 1080 x 2280 pik in je zaščiten s steklom Corning Gorilla Glass. Pod pokrovom je Mediatek MT6771 Helio P60, ki je združen s 6 GB RAM-a, kar telefonu omogoča nemoteno izvajanje aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali oppo F7, ki ne more poslati težave z MMS.
Če ste lastnik Oppo F7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Kako popraviti Oppo F7 ne more poslati težave z MMS
Preden izvedete priporočene korake za odpravljanje te težave, je najbolje, da se prepričate, da se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. Ko je posodobitev prenesena, nadaljujte z naslednjimi koraki.
Dva operaterja bosta od vaše naprave zahtevala dva dejavnika, preden bo lahko uspešno pošiljala in prejemala MMS. Najprej mora imeti aktivno mobilno naročnino za podatke in mora dobivati močan mobilni podatkovni signal, po možnosti LTE. Drugič, vaš telefon bi moral uporabljati pravilno nastavitev APN. Ta nastavitev je edinstvena za vsakega operaterja. Primerjajte nastavitve APN za operaterja s tistimi na telefonu in po potrebi izvedite potrebne spremembe.
Dostop do nastavitev APN v telefonu:
- Tapnite Nastavitve
- Tapnite Mobilna omrežja
- Dotaknite se Imena dostopnih točk (APN)
- Od tu lahko APN ponastavite na privzeto ali dodate nov APN.
Če Oppo F7 ne more poslati sporočila MMS, se težava nadaljuje tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, nato nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.
Izvedite mehko ponastavitev
Ena prvih stvari, ki jo boste morali storiti, je osvežitev programske opreme telefona z mehko ponastavitvijo. To običajno reši težavo, ki jo povzročijo manjše napake v programski opremi.
- Pritisnite in držite tipko za vklop do 45 sekund.
- Počakajte, da se naprava znova zažene.
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila
Včasih poškodovani podatki, ki jih shrani aplikacija za sporočanje, preprečujejo pošiljanje sporočil MMS. Če želite odpraviti to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije.
- Tapnite Nastavitve
- Dotaknite se Dodatne nastavitve
- Tapnite Upravljanje aplikacij
- Tapnite Vse
- Dotaknite se zahtevane aplikacije
- Tapnite počisti predpomnilnik
- Dotaknite se izbriši podatke
- Vrnite se na začetni zaslon.
Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
Telefon zaženite v varnem načinu
Možno je, da ste morda prenesli aplikacijo, ki povzroča to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in držite gumb za vklop.
- Spustite gumb za vklop in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite animacijo Oppo.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže Varni način.
Če lahko v tem načinu pošiljate in MMS, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, nato jo odstranite.
Iskanje določene aplikacije bo metoda poskusov in napak. Najprej odstranite najnovejšo aplikacijo, ki ste jo prenesli, preden je prišlo do težave, nato preverite, ali lahko pošljete MMS. Ponavljajte ta korak, dokler se težava po odstranitvi določene aplikacije ne bo več pojavila. Ta zadnja aplikacija je najverjetneje vzrok težave.
Obrišite particijo predpomnilnika
Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo poškodovani sistemski predpomnjeni podatki. Zato je dobro, da te podatke izbrišete, saj jih bo telefon obnovil, ko se znova zažene.
- Pritisnite tipko za vklop in izberite možnost Izklop. Če je zaslon zamrznjen ali se ne odziva, lahko nekaj sekund držite tipko za vklop, dokler se naprava ne izklopi.
- Za nekaj trenutkov pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop.
- Ko se prikaže logotip OPPO, spustite vse gumbe.
- Izberi jezik.
- Izberite Wipe Cache Partition.
- Dotaknite se ok
- Znova zaženite telefon.
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Ponastavite na tovarniške nastavitve
Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, če Oppo F7 ne more poslati MMS, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med postopkom izbrisani, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.
- Pritisnite tipko za vklop in izberite možnost Izklop. Če je zaslon zamrznjen ali se ne odziva, lahko nekaj sekund držite tipko za vklop, dokler se naprava ne izklopi.
- Za nekaj trenutkov pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop.
- Ko se prikaže logotip OPPO, spustite vse gumbe.
- Izberi jezik.
- Izberite Wipe data and Wipe data (Keep SMS, Contacts and Photos).
- Dotaknite se ok
- Znova zaženite telefon.
Ko se telefon zažene, pred pošiljanjem MMS najprej nastavite nastavitve APN v napravi.