#Vivo # V15Pro je vrhunski pametni telefon Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan marca 2019. Ima 6,39-palčni zaslon Super AMOLED z ločljivostjo 1080 x 2316 pik. Na zadnji strani je trojni sistem zadnjih kamer, spredaj pa je motorizirana pojavna 32-milijonska slikovna kamera. Pod pokrovom boste našli procesor Snapdragon 675, ki je združen z 8 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo Vivo V15 Pro Black Screen of Death.

Če ste lastnik Vivo V15 Pro ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti črni zaslon smrti Vivo V15 Pro

Črni zaslon smrti je izraz, ki je podan telefonu, ki na zaslonu ne prikazuje ničesar. Ko je telefon v tem stanju, lahko še vedno prejema obvestila in klice, vendar na zaslonu ni ničesar. Obstajajo tudi primeri, ko telefon sploh ne prejema nobenih obvestil. Zdaj bomo preverili, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, tako da sledimo spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Napolnite telefon

Včasih lahko to težavo povzroči samo prazna baterija, zato se morate prepričati, da je naprava popolnoma napolnjena. Ta dejavnik bomo najprej odpravili po spodnjih korakih.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.

Ko se baterija popolnoma napolni, poskusite vklopiti telefon. Če je zaslon še vedno črn, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Poskusite osvežiti programsko opremo telefona, da odstranite možnost, da bi težavo povzročila manjša napaka v programski opremi. To lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave. Pritisnite in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava približno 8 sekund ne izklopi, nato spustite.

Preverite, ali se težava Vivo V15 Pro Black Screen of Death še vedno pojavlja.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Včasih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite možnost Wipe cache, nato pa tipko za vklop, da jo izberete
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če se še vedno pojavi črni zaslon smrti Vivo V15 Pro, potem je zadnji korak za odpravljanje težav ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite “wipe data / factory reset”, in pritisnite gumb za vklop, da vstopite. Pojavi se zaslon z veliko NE in DA, s tipkama za glasnost pa ponovno pojdite na DA in pritisnite s tipko za vklop.
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to morda že posledica okvarjene strojne komponente.