#Vivo # X21 je vrhunski model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan marca 2018. Ima trdno kakovost izdelave iz aluminijastega telesa z 6,28-palčnim zaslonom Super AMOLED z ločljivostjo 1080 x 2280 slikovnih pik in je zaščiten s steklom Corning Gorilla Glass 3. Uporablja dvojni sistem zadnjih kamer in spredaj enojno 12MP selfie kamero. Pod pokrovom je Snapdragon 660 osmerojedrni procesor, ki je seznanjen s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes.V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se Vivo X21 ne bo povezal z Wi-Fi.

Če ste lastnik Vivo X21 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Vivo X21 se ne bo povezal z vprašanjem Wi-Fi

Pred izvajanjem spodnjih priporočenih korakov za odpravljanje težav se prepričajte, da telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete. To bo zmanjšalo možnost, da težavo povzroči zastarela programska oprema.

Ne pozabite vklopiti stikala Wi-Fi

Naprave Android bodo imele v nastavitvah stikalo Wi-Fi, ki ga je treba vklopiti, da se lahko poveže z omrežjem Wi-Fi. Morda ste pozabili vklopiti to stikalo, zaradi česar je videti, da gre za težavo z Wi-Fi. V tem primeru boste najprej želeli zagotoviti, da je stikalo Wi-Fi na telefonu vklopljeno.

• Izberite Nastavitve
• Izberite Brezžično in omrežja
• Izberite Wi-Fi
• Vklopite Wi-Fi

Poskusite preveriti, ali se Vivo X21 ne bo povezal z Wi-Fi, še vedno prihaja do težave.

Preverite, ali težavo povzroča usmerjevalnik

Včasih to težavo povzroči usmerjevalnik in ne vaš telefon. Najbolje je, da usmerjevalnik kot vir težave odpravimo že zdaj. Preverite, ali se lahko druge naprave uspešno povežejo z usmerjevalnikom. Ali ima usmerjevalnik aktivirano nastavitev (filtriranje MAC), ki preprečuje, da bi se telefon povezal z njim? Za preverjanje te nastavitve potrebujete skrbniški dostop do usmerjevalnika. Eden hitrih načinov, da preverite, ali gre za težavo, povezano z usmerjevalnikom, je poskusiti povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se ne, potem je zelo verjetno, da težavo povzroča usmerjevalnik.

Izvedite mehko ponastavitev

V telefonu se običajno shranijo najpogosteje uporabljeni podatki, da se pospeši njihovo delovanje. Obstajajo primeri, ko se ti podatki lahko poškodujejo, kar pa lahko povzroča to težavo. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, morate osvežiti programsko opremo telefona s ponovnim zagonom naprave.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se Vivo X21 ne bo povezal z Wi-Fi, še vedno se pojavlja težava.

Ponastavite omrežne nastavitve

Ta korak se običajno opravi, kadar ima telefon težave s povezavo z podatkovnim omrežjem. V telefonu se bodo zgodile naslednje spremembe.

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve naprave:

• Telefon vklopite tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop
• Izberite Nastavitve
• Dotaknite se Več nastavitev.
• Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Izberite Ponastavi omrežne nastavitve.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstaja možnost, da bo aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play, povzročila težave v telefonu, ko je nameščena. To se lahko zgodi, če ima aplikacija napake ali je nezdružljiva s telefonom. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon
• Pritisnite gumb za vklop, da vklopite telefon, nato pa dolgo pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže logotip Vivo
• Telefon se mora zdaj zagnati v varnem načinu.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, obstaja možnost, da jo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Za iskanje določene aplikacije, ki povzroča to težavo, je potrebna metoda poskusov in napak. Telefon boste morali normalno zagnati, nato pa odstraniti aplikacijo. Ko aplikacijo odstranite, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ta postopek ponavljajte, dokler težava ne pride več. Težavo povzroča najverjetneje zadnja aplikacija, ki ste jo odstranili.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite možnost Wipe cache, nato pa tipko za vklop, da jo izberete
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, se Vivo X21 ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi, potem morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite “wipe data / factory reset”, in pritisnite gumb za vklop, da vstopite. Pojavi se zaslon z veliko NE in DA, s tipkama za glasnost pa ponovno pojdite na DA in pritisnite s tipko za vklop.
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Nastavite telefon in preverite, ali težava še vedno obstaja. V nasprotnem primeru je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Telefon bi morali pripeljati v servisni center in preveriti.