#Vivo # Y95 je proračunski model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil izdan novembra 2018. Ima trdno kakovost izdelave iz plastičnega ohišja z 6,22-palčnim zaslonom IPS LCD z ločljivostjo 720 x 1520 slikovnih pik. Na zadnji strani je sistem z dvojno kamero, spredaj pa z enim 20MP posnetkom samoportreta. Pod pokrovom boste našli Snapdragon 439 osmerojedrni procesor, ki je združen s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave z Vivo Y95, ki ne more poslati MMS.

Če ste lastnik Vivo Y95 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Vivo Y95 ne more poslati težave z MMS

Preden opravite priporočene korake za odpravljanje te težave, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. Ko je telefon posodobljen, je čas, da nadaljujete s spodaj navedenimi koraki.

Vaš operater običajno od telefona zahteva dve stvari, da lahko pošlje in prejme MMS. Prvič, vaš telefon mora imeti aktivno naročnino na mobilne podatke in da prejema močan mobilni podatkovni signal, po možnosti LTE. Drugič, telefon mora imeti pravilne nastavitve APN. Te nastavitve so edinstvene za vsakega operaterja, zato morate primerjati nastavitve APN v telefonu s tistimi, ki jih uporablja vaš operater, in po potrebi narediti potrebne spremembe v napravi. Nastavitve APN operaterja lahko dobite na njihovem spletnem mestu ali pa jih dobite tako, da pokličete njihovo vročo službo za pomoč strankam.

Če telefon izpolnjuje oba pogoja, vendar težava še vedno obstaja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Izvedite mehko ponastavitev

Poskusite osvežiti programsko opremo telefona, saj boste s tem odstranili vse poškodovane začasne podatke v telefonu. To lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave. Čeprav se to običajno izvaja na neodzivni napravi, bi to moralo delovati tudi v tem primeru.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali Vivo Y95 ne more poslati sporočila MMS, ali se težava še vedno pojavlja.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Obstajajo primeri, ko lahko to težavo povzročijo pokvarjeni začasni podatki v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil. Če je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije.

• Pojdite v meni Nastavitve> tapnite možnost Aplikacije.
• Videli boste seznam vseh aplikacij v napravi. Dotaknite se aplikacije Sporočilo.
• Ko odprete podatke o aplikaciji, boste videli možnost POČISTI PREDPORED in POČISTI PODATKE. Dotaknite se obeh možnosti.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Včasih aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči, da Vivo Y95 ob namestitvi ne more poslati težave z MMS. To se običajno zgodi, če ima aplikacija napake ali težave z združljivostjo s telefonom. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon
• Pritisnite gumb za vklop, da vklopite telefon, nato pa dolgo pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže logotip Vivo
• Telefon se mora zdaj zagnati v varnem načinu.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, obstaja verjetnost, da je to povzročila aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite možnost Wipe cache, nato pa tipko za vklop, da jo izberete
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Preverite, ali Vivo Y95 ne more poslati sporočila MMS, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave s sistemom Vivo Y95, ne more poslati sporočila MMS, je najboljši način za rešitev tega vprašanja ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
• Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
• V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
• Pritisnite tipko za glasnost, da označite “wipe data / factory reset”, in pritisnite gumb za vklop, da vstopite. Pojavi se zaslon z veliko NE in DA, s tipkama za glasnost pa ponovno pojdite na DA in pritisnite s tipko za vklop.
• S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.

Telefon nastavite tako, da ima pravilne nastavitve APN, nato poskusite poslati MMS.