#Vivo #Nex #DualDisplay je vrhunski vodilni pametni telefon Android, izdan konec lanskega leta, najbolj znan pa je po funkciji dvojnega zaslona, eni spredaj in drugi zadaj. Spredaj je 6,39-palčni zaslon Super AMOLED z ločljivostjo 2340 x 1080 slikovnih pik, zadaj pa 5,49-palčni zaslon Super AMOLED z ločljivostjo 1920 x 1080 pik. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845, združen z 10 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave z dvojnim zaslonom Vivo Nex, ki ne more poslati sporočila MMS.
Če ste lastnik dvojnega zaslona Vivo Nex ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Kako popraviti dvojni zaslon Vivo Nex, ne more poslati težave z MMS
Preden izvedete katerega od priporočenih korakov za odpravljanje težav, je najbolje, da se najprej prepričate, da telefon deluje z najnovejšo različico programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.
Telefon mora najprej izpolnjevati dva pogoja, da lahko pošilja in prejema sporočilo MMS. Najprej mora imeti aktivno mobilno naročnino za podatke in prejemati močan prenos podatkov, po možnosti LTE. Drugič, imeti mora pravilne nastavitve APN. Ker so te nastavitve edinstvene za vsakega operaterja, morate primerjati nastavitve APN v telefonu s tistimi, ki jih uporablja vaš operater, in po potrebi spremeniti potrebne spremembe. Nastavitve APN operaterja lahko dobite na njihovem spletnem mestu ali pa jih dobite tako, da pokličete njihovo vročo službo za pomoč strankam.
Če telefon izpolnjuje oba pogoja, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.
Izvedite mehko ponastavitev
Osvežili boste programsko opremo telefona, kar lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave. Čeprav se to ponavadi izvaja na neodzivni napravi, bo to v tem primeru tudi delovalo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
- Počakajte, da se naprava znova zažene.
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Telefon zaženite v varnem načinu
Obstajajo primeri, ko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči, da se dvojni zaslon Vivo Nex ne bo povezal s težavo Wi-Fi v telefonu, ko bo nameščen. To se običajno zgodi, če ima aplikacija napake ali je nezdružljiva z vašo napravo. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.
- Izklopite telefon
- Pritisnite gumb za vklop, da vklopite telefon, nato pa dolgo pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže logotip Vivo
- Telefon se mora zdaj zagnati v varnem načinu.
V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Obrišite particijo predpomnilnika telefona
V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.
- Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
- Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
- V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
- Pritisnite tipko za glasnost, da označite možnost Wipe cache, nato pa tipko za vklop, da jo izberete
- S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Ponastavite na tovarniške nastavitve
V primeru, da zgornji koraki ne uspejo odpraviti težave z dvojnim zaslonom Vivo Nex Ne more poslati sporočila MMS, je verjetno, da je to posledica sistemske napake. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
- Pritisnite in za kratek čas držite tipko za zmanjšanje glasnosti + tipko za vklop.
- Spustite vse gumbe, ko se prikaže Fastboot Mode.
- V tem načinu izberite »Obnovitev«. Za krmarjenje uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti in to potrdite s tipko za vklop.
- Pritisnite tipko za glasnost, da označite “wipe data / factory reset”, in pritisnite gumb za vklop, da vstopite. Pojavi se zaslon z veliko NE in DA, s tipkama za glasnost pa ponovno pojdite na DA in pritisnite s tipko za vklop.
- S tipkama za glasnost pojdite na »znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
Telefon nastavite tako, da ima pravilne nastavitve APN, nato poskusite poslati MMS.
