Vsebina

• Kako popraviti šibko povezavo LTE na Galaxy S10 | odpravljanje težav s povezavo 4G

Nekateri uporabniki Galaxy S10 se pritožujejo, da se zdi, da ima njihova naprava težave s 4G LTE. Ta objava ponuja rešitve, če imate na Galaxy S10 šibko povezavo LTE. Spodaj si oglejte, kaj lahko storite.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako popraviti šibko povezavo LTE na Galaxy S10 | odpravljanje težav s povezavo 4G

Se sprašujete, kako odpraviti težave s šibko povezavo LTE na vašem Galaxy S10? Pri tem bi vam moral pomagati ta vodnik.

Šibka popravek povezave LTE # 1: Preverite, ali je moč signala dobra

Če imate na Galaxyju S10 šibko povezavo LTE, morate najprej preveriti moč signala. V idealnem primeru bi radi vedno imeli polne signalne vrstice za vzdrževanje odličnih omrežnih storitev. Če se signalne vrstice na vrhu še naprej spuščajo na 1 ali 2 bara, je to lahko znak, da ste na slabo pokritem območju. Če se to zgodi, ko ste v stavbi, se poskusite preseliti na bolj odprto območje in preveriti, ali obstaja kakšna razlika. Na celične signale vpliva veliko dejavnikov, nekateri najpogostejši pa so motnje zaradi debelih sten, bližnjih kovinskih ali steklenih konstrukcij ali drugih brezžičnih naprav.

Šibka povezava LTE ali 4G ne pomeni nujno, da imate slab telefon. Če težava izgine, ko ste na drugem kraju, s telefonom verjetno sploh ni težav. Če težava ne bo odpravljena, lahko nadaljujete s ponastavitvijo spodnjih korakov za odpravljanje težav.

Prav tako morate na tej točki preveriti, ali je težava v počasni internetni povezavi. Poskusite preizkusiti hitrost in preverite, ali je hitrost povezave precej počasnejša, kot pričakujete. Predvidevamo, da ste imeli prej na istem območju boljšo hitrost povezave LTE, da bi videli razliko. Če je hitrost povezave res počasnejša od pričakovane, nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav.

Šibka popravek povezave LTE # 2: Izvedite mehko ponastavitev

Tako kot prejšnji predhodniki tudi novi Galaxy S10 v počasnejših omrežnih načinih, kot sta 2G ali 3G, ne more v celoti preklopiti nazaj na omrežje 4G LTE. Čeprav Samsung ni objavil uradne razlage, zakaj je tako, je bil pojav že opažen pri številnih telefonih Samsung Galaxy. Očitno telefon v nekaterih primerih ne more samodejno zaznati in uporabiti 4G LTE. To ne pomeni, da je prišlo do težave z omrežjem, saj večino časa težava izgine sama ali ob ponovnem zagonu telefona. To je očitno kodiranje ali težava s strojno opremo, ki je Samsung ni ugotovil, kako bi jo odpravil. V tej situaciji lahko preprosto preprosto znova zaženete telefon in morali bi biti dobri.

Šibka popravek povezave LTE # 3: Ponovno namestite kartico SIM

Začasno odstranjevanje kartice SIM včasih pomaga pri odpravljanju težav z omrežjem. Če tega preprostega koraka še niste preizkusili, to storite, če se signal za povezavo po ponovnem zagonu naprave ne bo izboljšal. Da preprečite poškodovanje nekaterih podatkov, izključite telefon, preden odstranite in znova vstavite kartico SIM.

Šibka popravek povezave LTE # 4: Preklopite v počasnejši omrežni način

Včasih lahko uporabnik ročno preklopi na 4G LTE, da odpravi težavo. Če tega še niste preizkusili, sledite tem korakom, da ročno prisilite napravo k uporabi 4G LTE:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni način.
5. Glede na vaše možnosti izberite tisto, ki označuje 4G ali podobno tej: LTE / 3G / 2G (samodejna povezava).
6. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Popravek šibke povezave LTE # 5: Ponastavite omrežne nastavitve

V nekaterih drugih primerih lahko slaba konfiguracija omrežja povzroči težave z omrežjem, kot je šibka povezava LTE. Če želite zagotoviti, da so omrežne nastavitve vašega S10 pravilne, ga poskusite ponastaviti zdaj. Takole:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Šibko popravljanje povezave LTE # 6: Počisti particijo predpomnilnika

Včasih lahko naprava Android naleti na vse vrste napak zaradi slabega sistemskega predpomnilnika, ki se nahaja v particiji predpomnilnika. Ta predpomnilnik je pomemben, saj ga sistem uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje ali zastari in če se to zgodi, se lahko pojavijo težave. V večini primerov bodo učinki počasne težave z zmogljivostjo, v nekaterih pa je naprava morda prisiljena tudi naključno ponovno zagnati. Če želite zagotoviti, da ima telefon dober sistemski predpomnilnik, lahko obrišete particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. Če tega še niste poskusili, morate na tej točki počistiti particijo predpomnilnika v napravi. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Šibko popravljanje povezave LTE # 7: Namestite posodobitve

Posodobitve ne prinašajo le kozmetičnih sprememb, temveč tudi popravke znanih napak. Občasno se odkrijejo nove napake v omrežju, zato bodo morali operaterji zanje izdati popravke. Te rešitve so včasih vključene v sistemske posodobitve. Če vaš omrežni operater pozna vzrok težave in je zanj že ustvaril popravek, namestite posodobitve. Običajno lahko namestite dve vrsti posodobitev: posodobitve aplikacij in posodobitve za Android ali sistem. V nekaterih primerih lahko operaterji izdajo tretjo vrsto posodobitve, da bi odpravili edinstveno napako, ki se prikaže v njihovem sistemu. Ne glede na posodobitev, jo namestite, da odpravite težave ali preprečite razvoj novih napak. Posodobitve operaterja so bile izdane na enak način kot posodobitve za Android, zato morate le omogočiti namestitev, ko se prikaže v vrstici stanja.

Šibka popravek povezave LTE # 8: Znova zaženite v varnem načinu

Če ima vaš Galaxy S10 v tem trenutku še vedno šibko povezavo LTE, je naslednja poteza preveriti, ali je kriva slaba aplikacija tretje osebe. To se lahko včasih zgodi, če je nova aplikacija slabo kodirana in negativno vpliva na operacijski sistem ali druge aplikacije. Če niste prepričani, ali je za to kriva neka aplikacija, jo lahko znova zaženete v varnem načinu in preverite. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, kar bo omogočilo zagon samo vnaprej nameščenih aplikacij. Če torej 4G LTE deluje normalno v varnem načinu, ne pa tudi, ko se preklopite nazaj v običajni način, to pomeni, da je za to kriva aplikacija. Za zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Šibka popravek povezave LTE # 9: tovarniške ponastavitve

Pri odpravljanju težav z omrežjem ponastavitev na tovarniške nastavitve običajno ni potrebna. Če pa se težava na tej točki nadaljuje, razmislite o tem, da preverite, ali za težavo ni programske napake. Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Šibko popravljanje povezave LTE # 10: Poiščite pomoč pri svojem omrežnem operaterju

Ponastavitev na tovarniške nastavitve naj bi obnovila vse privzete nastavitve programske opreme. Če to ne bo odpravilo težave s šibko povezavo LTE, potem vzrok verjetno ni v napravi. Na strani omrežja je morda težava, zato se obrnite na svojega operaterja. Zdaj je njihova odgovornost, da vam pomagajo ugotoviti razlog, zakaj je povezava LTE slaba.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.