Vsebina

• Kako popraviti, da WhatsApp ne deluje na Galaxy A80 | WhatsApp strežnik navzdol

Ali imate težave s WhatsAppom? V tem kratkem priročniku vam bomo pokazali, kako odpraviti težavo s WhatsAppom. Številni uporabniki Galaxy A80 so nedavno poročali o težavi, zato smo pripravili ta članek o odpravljanju težav. Rešitve lahko delujejo tudi z drugimi napravami Samsung Galaxy, tudi če niste uporabnik Galaxy A80, bi vseeno morali slediti našim predlogom.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako popraviti, da WhatsApp ne deluje na Galaxy A80 | WhatsApp strežnik navzdol

Če WhatsApp ne deluje na vašem Galaxy A80, spodaj spodaj najdete nekaj, s čimer ga morate poskusiti odpraviti:

WhatsApp ne deluje popravek # 1: Preverite spletne rešitve

Facebook-ove aplikacije in storitve, vključno s WhatsAppom, se občasno poslabšajo. V času pisanja tega članka so se WhatsApp in druge Facebook storitve po nekaj urah zastoja le vrnile v normalno stanje. Če se zdi, da WhatsApp nikakor ne deluje, poskusite preveriti najnovejše tehnološke novice in preveriti, ali je za aplikacijo znana napaka. Od tam bi morali vedeti, kaj storiti. Facebook običajno svetuje uporabnikom, kaj storiti. V večini primerov je rešitev preprosto počakati, da razvijalci ugotovijo vzrok in odpravijo. Če vas prizadene težava z izpadom ali strežnikom, ne izgubljajte časa s čim drugim, razen s čakanjem, da napaka sama od sebe izgine.

WhatsApp ne deluje popravek # 2: znova zaženite WhatsApp

Če s WhatsAppom ni nikjer prijavljene težave, lahko domnevate, da je težava edinstvena za vašo napravo ali aplikacijo. V tem primeru morate najprej znova zagnati WhatsApp. Ponovni zagon težave je še en dober način za odpravljanje težave. Večina napak v aplikacijah je začasnih in izgine po ponovnem zagonu aplikacije. Poskrbite, da ne boste preskočili te preproste rešitve.

Aplikacijo WhatsApp lahko znova zaženete na dva načina. Takole:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo WhatsApp.
6. Tapnite Force Stop.

WhatsApp ne deluje popravek # 3: posodobite WhatsApp

Drug način za zmanjšanje možnosti napak je zagotoviti, da aplikacije izvajajo najnovejšo različico. Če se težava s WhatsAppom pojavi nenadoma, se prepričajte, da je posodobljena. Če želite preveriti posodobitve aplikacij:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. Dotaknite se ikone Več nastavitev (zgoraj levo).
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Dotaknite se gumba Posodobi vse.

Pomembno je tudi, da zagotovite, da je operacijski sistem popolnoma posodobljen. Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev za Android ali sistem:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Posodobitev programske opreme.
3. Dotaknite se Prenos in namestitev.
4. Počakajte, da naprava preveri, ali so na voljo posodobitve.
5. Namestite posodobitev. Če nove posodobitve ni, naj vam to sporoči telefon.

WhatsApp ne deluje Popravek # 4: Znova zaženite napravo

Če še niste poskusili, ponovno zaženite sistem. To je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav pri kateri koli težavi z aplikacijo. Je preprost in pogosto učinkovit pri odpravljanju manjših napak in popravkov. V večini primerov so težave z wifi začasne in jih povzroča napaka aplikacije ali programske opreme. V tem primeru obvezno izvedite ta korak za odpravljanje težav. Takole: hkrati pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
4. Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Upamo, da bodo s tem postopkom odpravljene težave z wifi. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

WhatsApp ne deluje popravek # 5: Počistite predpomnilnik WhatsApp

Drug način neposrednega spoprijemanja z aplikacijo je čiščenje predpomnilnika. Izbrišite predpomnilnik aplikacije Instagram s temi koraki:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo WhatsApp.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.

WhatsApp ne deluje Popravek # 6: Ponastavite ali znova namestite WhatsApp

Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo pomagalo, bi bila naslednja poteza, da aplikacijo vrnete na privzete vrednosti tako, da izbrišete podatke. Koraki so v bistvu enaki za čiščenje predpomnilnika. Namesto da tapnete čiščenje predpomnilnika, samo tapnite Počisti podatke. S tem se bo aplikacija Instagram vrnila na tovarniške nastavitve, zato se boste morali znova prijaviti v svoj račun, preden jo boste lahko ponovno uporabili.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo WhatsApp.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Če WhatsApp ni bil del vnaprej nameščenega paketa aplikacij, kar pomeni, da je prišel z izvirno programsko opremo, ga poskusite znova namestiti, namesto da bi preprosto izbrisali njegove podatke.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno) in izberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
7. Za potrditev tapnite V redu.

WhatsApp ne deluje Popravek # 7: Odstranite posodobitve

Ta korak za odpravljanje težav je nasproten predlogu št. 3, vendar če je aplikacija WhatsApp po posodobitvi začela imeti težave, poskusite posodobitev izbrisati, da jo popravite.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno) in izberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
7. Za potrditev tapnite V redu.
8. Odstranitev posodobitev aplikacije (ta možnost je na voljo samo, ko je nameščena posodobitev.)
9. Tapnite Odstrani posodobitve.
10. Za potrditev tapnite V redu.

Če zgoraj desno ni ikone Več nastavitev, to pomeni, da je vaša aplikacija popolnoma posodobljena. Ta korak lahko preskočite in nadaljujete z naslednjim.

WhatsApp ne deluje popravek # 8: Spremenite vrsto omrežja

Nekateri uporabniki z isto težavo so jo lahko odpravili tako, da so preprosto preklopili z wifi na mobilne podatke ali obratno. Gre za preprosto rešitev, ki morda deluje, zato vam predlagamo, da to storite.

Lahko pa poskusite ponastaviti omrežne nastavitve naprave in preverite, kaj se zgodi.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite svoj A80 in preverite, ali je težava.

WhatsApp ne deluje Popravek # 9: Počisti particijo predpomnilnika

Če se težava WhatsApp ne deluje, potem ko se namesti Android, je morda pri roki težava s sistemskim predpomnilnikom. Osvežite particijo predpomnilnika, da prisilite Android, da obnovi sistemski predpomnilnik. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

WhatsApp ne deluje popravek # 10: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb

Če je WhatsApp prišel z originalno programsko opremo, lahko tudi preverite, ali je težava z eno od aplikacij drugih proizvajalcev. Včasih lahko slaba ali slabo kodirana aplikacija moti Android ali druge aplikacije. Medtem ko je varen način aktiven, se bodo izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije. To pomeni, da če pošiljanje sporočil v tem načinu deluje normalno, ne pa tudi v običajnem načinu, mora težave povzročiti slaba tretja oseba. To so koraki za ponovni zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu znova uporabite WhatsApp in preverite, ali se težava ponovi.

Če želite ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave, morate uporabiti način odstranjevanja. Tukaj lahko storite naslednje:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš A80 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

WhatsApp ne deluje popravek # 11: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Kot smo že omenili, se težave s WhatsApp običajno odpravijo same. Če pa aplikacija nekaj časa ni znana in noben od zgornjih predlogov doslej ni pomagal, boste morda morali razmisliti o brisanju telefona. To je drastična rešitev, ki zahteva veliko dela. Ni nobenega zagotovila, da bo pomagalo, vendar lahko vsekakor poskusite, če opazite, da na napravi obstajajo druge nepovezane težave.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Galaxy A80 na tovarniške nastavitve.

1. način: Kako ponastaviti Samsung Galaxy A80 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy A80. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy A80 s strojnimi gumbi

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

WhatsApp ne deluje popravek # 12: Pošlji poročilo o napaki

Lahko pa tudi vi prispevate in pomagate skupnosti WhatsApp, tako da prijavite napako. Če lahko odprete aplikacijo in vstopite v njen nastavitveni meni, poiščite orodje za poročanje, s katerim razvijalcu sporočite težavo, ki jo imate. To vam ne bo dalo rešitve takoj, vendar bi moralo razvijalcu pomagati, da težavo opazi.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.