Brez povezave, počasnega brskanja, prekinitvene povezave ali padcev Wi-Fi so med najpogostejšimi simptomi težav z omrežno povezljivostjo, ki se pojavljajo v mobilnih napravah, vključno s pametnim telefonom Samsung Galaxy Note 8. Te težave lahko pripišemo številnim dejavnikom. Tehnične težave v omrežju ali ponudniku internetnih storitev, izpadi, okvarjen usmerjevalnik ali modem, pa tudi napake programske opreme in napačna strojna oprema naprave. Obstajajo tudi primeri, ko so za račun povezane težave, na primer kadar stanje računa ni dobro.
Za internetne težave, povezane s težavami z računom, se morate obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev ali operaterja, da poravna vse, kar je treba poravnati, da bo stanje vašega računa dobro in storitve spet delujejo. Če je kriva napačna strojna oprema, bi bil potreben servis. Težave z Wi-Fi, povezane s programsko opremo, lahko po drugi strani morda odpravite. Vse, kar morate storiti, je poskusiti nekaj rešitev in odpraviti težave ter odpraviti osnovni vzrok. Da bi vam dal nekaj več, sem naštel nekaj koristnih metod, ki jih lahko poskusite. Preberite, če želite izvedeti več.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Prva rešitev: Znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem.
Tako kot druge elektronske naprave se tudi omrežna oprema, kot je brezžični usmerjevalnik ali modem, zaradi različnih dejavnikov srečuje z naključnimi težavami vdelane programske opreme. In ko se to zgodi, jim ne bi uspelo. Eden od simptomov je občasna povezljivost ali nestabilna internetna povezava. Preprosta rešitev tega je ponovni zagon omrežne opreme. Odstrani manjše napake in napake vdelane programske opreme modema ali usmerjevalnika ter omogoči nov zagon. Tukaj je, kaj morate najprej storiti:
- Poiščite Moč vklopite brezžični usmerjevalnik / modem in ga nato izklopite.
- Izvlecite napajalnik iz vira napajanja.
- Po 30 sekundah ali 1 minuti jo ponovno priključite.
- Pritisnite Moč da ga ponovno vklopite.
- Počakajte, da vsi svetlobni indikatorji na brezžičnem usmerjevalniku / modemu postanejo stabilni.
Znova se povežite z omrežjem Wi-Fi in preverite, ali je težava odpravljena.
USTREZNA OBJAVA:
- Kaj storiti s Samsung Galaxy Note8, ki vedno prikazuje napako »Camera failed« [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 z napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
- Na žalost se Samsung Galaxy Note 8 pojavlja napaka »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako odpraviti težavo z navpično zamegljeno črto kamere Galaxy Note 8, druge težave s kamero Android
- Korak za korakom, kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki prikazuje napako »Camera failed«
Druga rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).
Mehka ponastavitev ali ponovni zagon telefona lahko naredi veliko dobrih stvari. Poleg osveževanja sistema počisti notranji pomnilnik iz začasnih datotek ali predpomnilnika in še pomembneje odpravi naključne napake in napake v programski opremi. Če prvič opazite, da internet na vaši opombi Galaxy 8 pade ali ni stabilen, poskusite znova zagnati telefon ali opraviti mehko ponastavitev s temi koraki:
- Pritisnite in držite tipko Moč do gumba Ugasniti se prikaže poziv.
- Dotaknite se možnosti za Ponovni zagon.
- Dotaknite se Ponovni zagon znova za potrditev.
V postopku bo odpravljena tudi vsaka aplikacija, ki postane prevara, vključno z vašo aplikacijo brskalnika. Počakajte, da se telefon popolnoma zažene in znova poveže z omrežjem Wi-Fi. Do takrat lahko začnete brskati po različnih spletnih mestih in preverite, kako je tokrat z vašo internetno povezavo.
Tretja rešitev: izklopite in znova vklopite Wi-Fi.
To je še en način ponovnega zagona internetne povezave Wi-Fi v telefonu. To je preprost, a zelo učinkovit trik, ki so ga mnogi uporabili pri reševanju različnih naključnih internetnih težav v napravi Android. Ne bo škodilo, če bi tudi vi poskusili in videli, kako deluje. Samo sledite tem korakom:
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Izberite Povezave.
- Dotaknite se Wifi.
- Dotaknite se Stikalo Wi-Fi da izklopite Wi-Fi.
- Po nekaj sekundah tapnite stikalo, da znova vklopite Wi-Fi.
- Izberite svoj Omrežje Wi-Fi s seznama. Če se na seznamu ne prikaže, tapnite VEČ nato dodajte omrežje Wi-Fi.
- Po potrebi vnesite omrežno geslo.
- Nato tapnite Povežite se.
Lahko pa tudi vklopite in kmalu spet izklopite letalski način. To je še en način ponovnega zagona funkcij brezžične povezljivosti na vašem pametnem telefonu.
Ko ste povezani, poskusite nekaj poskusnega brskanja in preverite, ali je vaša internetna povezava že stabilna.
Četrta rešitev: Pozabite na omrežje Wi-Fi in se znova povežite.
Ponavljajoče se težave z brezžičnim internetom so lahko posledica poškodovanega omrežja Wi-Fi, ki je v uporabi. V tem primeru bi bilo treba izbrisati in nastaviti brezžično omrežje. Omogoča vaši napravi, da se poveže z brezžičnim omrežjem, kot da prvič. Na Galaxy Note 8 pozabite na omrežja Wi-Fi:
- Odprite Pladenj za aplikacije tako da povlečete navzgor na prazen prostor z začetnega zaslona.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Povezave.
- Dotaknite se Wifi.
- Dotaknite se Stikalo Wi-Fi da po potrebi omogočite Wi-Fi.
- Dotaknite se gumba Omrežje Wi-Fi želite pozabiti ali izbrisati.
- Dotaknite se Pozabite na omrežje potrditi.
Če na seznamu vidite druga omrežja Wi-Fi, jih lahko tudi pozabite ali izbrišete. S tem boste preprečili, da bi kateri koli od njih povzročil konflikt z vašim omrežjem Wi-Fi, ki ga uporabljate. Znova zaženite telefon, nato optično preberite in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi s temi koraki:
- Odprite Pladenj za aplikacije.
- Pojdi do Nastavitve-> Povezave.
- Dotaknite se Wifi.
- Če je potrebno, preklopite stikalo, da vklopite Wi-Fi.
- Počakajte, da se seznam razpoložljivih omrežij zapolni.
- Poiščite in tapnite, da izberete omrežje Wi-Fi, s katerim se želite povezati.
- Če želite nadaljevati, vnesite omrežno geslo.
- Dotaknite se Povežite se.
Ko ste povezani, poskusite brskati, da ugotovite, ali vaša internetna povezava že deluje dobro in stabilno.
Peta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.
Ponastavitev omrežnih nastavitev je lahko ključnega pomena za rešitev težave, zlasti če je to povezano z neveljavnimi nastavitvami ali nepravilnimi nastavitvami možnosti v telefonu. Obstaja verjetnost, da ste v svoji napravi napačno konfigurirali ustrezne možnosti ali je nova posodobitev samodejno spremenila vaše trenutne omrežne konfiguracije, kar je povzročilo to napako. Če želite to izključiti, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve v napravi Galaxy Note 8 s temi koraki:
- Odprite Pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno vodstvo.
- Dotaknite se Ponastaviti.
- Izberite Ponastavite omrežne nastavitve.
- Dotaknite se Ponastavite nastavitve.
- Vpišite PIN če je potrebno.
- Za potrditev znova tapnite Ponastavi nastavitve.
Ko je ponastavitev omrežnih nastavitev končana, znova zaženite telefon, nato pa nastavite in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi s temi koraki:
- Odprite Pladenj za aplikacije.
- Pojdi do Nastavitve-> Povezave.
- Dotaknite se Wifi.
- Če je potrebno, preklopite stikalo, da vklopite Wi-Fi.
- Počakajte, da se seznam razpoložljivih omrežij zapolni.
- Poiščite in tapnite, da izberete omrežje Wi-Fi, s katerim se želite povezati.
- Če želite nadaljevati, vnesite omrežno geslo.
- Dotaknite se Povežite se.
Izvedite nekaj preizkusnega brskanja, da ugotovite, ali vaša internetna povezava že deluje dobro in stabilno. Če ne, potem se morda ukvarjate z resnejšim vprašanjem, ki zahteva druge napredne rešitve.
Druge možnosti
- Glavna ponastavitev. Popolna ponastavitev sistema ali glavna ponastavitev se lahko šteje za skrajno možnost, če vam možnosti že zmanjka. Mogoče je prišlo do bolj zapletene sistemske napake, ki povzroča težave funkciji brezžične povezljivosti telefona. Ta ponastavitev bo izbrisala vaše podatke in osebne podatke ter obnovila telefon na tovarniške nastavitve. Ob tem je priporočljivo ustvariti varnostno kopijo. Tovarniške ponastavitve podatkov lahko izvedete z nastavitvami ali z obnovitvijo sistema Android.
- Tehnična podpora ponudnika internetnih storitev. Če sumite, da z brezžičnim usmerjevalnikom ali modemom nekaj ni v redu, se za nadaljnjo oceno stanja usmerjevalnika ali modema obrnite na ponudnika internetnih storitev. Če je potrebno, jih poskusite prositi za oddaljeno usposobitev usmerjevalnika / modema.
- Obrnite se na podporo Samsung. O težavi lahko poročate neposredno Samsung podpori, če se je začela po namestitvi nove posodobitve programske opreme in če je obstajala tudi po izčrpanju vseh veljavnih rešitev na vašem koncu.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
- Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki se po namestitvi nove posodobitve ne vklopi (preprosti koraki)