Vsebina

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy J5, ki se ne polni
• Problem 2: Kako popraviti Galaxy J5, če ne bo ostal vklopljen in se bo znova zagnal sam
• Problem 3: Galaxy J5 se je zataknil v zagonski zanki

Pozdravljeni oboževalci Androida! Dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav, ki obravnava # vprašanja GalaxyJ5. Težave, ki jih obravnavamo v tej objavi, so nekatere najpogostejše težave v tej napravi, tako da, če ste eden od uporabnikov J5, ki ima eno od težav, ki jih obravnavamo, bi vam ta prispevek lahko pomagal.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy J5, ki se ne polni

Samsunga galaxy j5 2016 imam že eno leto. In dobro je delovalo. Toda pred nekaj meseci moj originalni polnilnik sploh ni polnil telefona .. zato sem vzel mamin polnilec allview. In nekaj mesecev se je neverjetno polnil. Toda od nekdaj se moj telefon sploh ne polni. Znova sem poskusil s tem polnilnikom in se še vedno ne polni. MENJAL sem kable in vse .. med polnjenjem se preprosto izprazni. Celo vtičnico sem celo zamenjal .. ne vem, kaj naj storim in tudi baterijo sem vzel ven, videti je bilo v redu. Pomagaj mi prosim! - Sorina Madison

Rešitev: Živjo Sorina. To je nekaj najpogostejših možnih razlogov, zakaj se naprava Samsung ne polni:

• napaka operacijskega sistema
• slabo kodirana aplikacija tretje osebe
• slab polnilni kabel ali adapter
• pokvarjena vrata za polnjenje
• Okvara IC upravljanja napajanja
• druga neznana okvara strojne opreme

Kot vidite, ste zajeli le nekatere elemente na zgornjem seznamu. Prepričajte se, da ste napravo ponastavili na tovarniške nastavitve in ugotovili, ali težavo povzroča slaba programska oprema. Če tudi to ne bo delovalo, lahko domnevate, da za težavo stoji slaba strojna oprema. V tem primeru želite, da strokovnjak pogleda strojno opremo. Če še vedno velja garancija proizvajalca, dovolite Samsungu, da popravi.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy J5, če ne bo ostal vklopljen in se bo znova zagnal sam

Živjo. Imam telefon Samsung Galaxy J5 in od danes deluje. Najprej se je začelo z besedami, da ni omrežne povezave / kartice SIM. Potem bi zamrznil. In zdaj, in sem nadaljeval s štetjem, bi deloval nekaj sekund, preden bi se 20-krat izklopil in ponovno zagnal. Svojo družino poskušam obvestiti o težavi, vendar niti sporočila ne morem poslati, ne da bi se ga ugasnilo in ga ne more poslati! To me obnore! Pred kratkim sem se prijavil za nekatere programe in potrebujem svoj telefon, če bi od teh aplikacij kaj dobil! Prosim pomagajte! - Valeria

Rešitev: Živjo Valeria. Kot večina težav s sistemom Android tudi pri vzroku težave obstaja več možnosti. Pogovorimo se o vseh možnih razlogih, zakaj se vaš J5 morda znova zažene sam.

Zagon v varnem načinu

Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga v tem primeru priporočamo, je omogočiti zagon telefona v varnem načinu. S tem želimo preveriti, ali katera od nameščenih aplikacij moti Android, zaradi česar se lahko sam znova zažene. Takšna situacija se pogosto zgodi pri slabo kodiranih aplikacijah ali kadar obstaja zlonamerna programska oprema. Z zagonom v varnem načinu blokirate vse aplikacije in storitve, ki niso del vnaprej nameščenega paketa. Z drugimi besedami, varni način blokira vse, kar ste dodali v sistem. Če bo vaš J5 deloval normalno in se v varnem načinu ne bo zagnal sam, to pomeni, da imate slabo aplikacijo.

Če želite zagnati J5 v varnem načinu:

1. Izklopite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš J5 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Med uporabo se povežite s polnilnikom

Če težava vključuje slabo baterijo, lahko med uporabo telefona povežete telefon s polnilnikom, da bo ohranil stabilnost, vsaj da boste lahko odpravili nekaj težav s programsko opremo. Pri tem koraku za odpravljanje težav uporabite znani delujoči polnilni kabel in adapter.

Ponastavite vse nastavitve (če je mogoče)

Če je še vedno mogoče, lahko ponastavite tudi vse nastavitve telefona. Nekateri uporabniki so v preteklosti s tem preprostim korakom lahko odpravili težave s sistemom Android. Njegovi učinki so podobni ponastavitvi na tovarniške nastavitve brez težav pri brisanju vseh aplikacij in podatkov, ki jih dodajo uporabniki. Če lahko dostopate do aplikacije Nastavitve, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Za potrditev tapnite gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite J5 in preverite, ali je težava.

Tovarniška ponastavitev

Če se v tem trenutku nič ne spremeni, poskusite zagnati telefon v obnovitveni način in ga obrišite s ponastavitvijo. To storite tako: Ponastavitev na tovarniške nastavitve deluje tako, da se vse nastavitve programske opreme vrnejo na privzete vrednosti in izbrišejo vse uporabniške podatke. Preden obrišete telefon, obvezno varnostno kopirajte pomembne uporabniške podatke. Če za varnostno kopiranje datotek ne uporabljate storitev v oblaku, predlagamo, da preizkusite Samsung Smart Switch. Tako boste lahko ustvarili sliko telefona. Če za pametno stikalo še niste slišali, obiščite to stran: Kako ustvariti varnostno kopijo iz naprave Samsung v računalnik prek pametnega stikala.

Ko ustvarite varnostno kopijo, sledite tem korakom za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zamenjajte baterijo

Obstaja verjetnost, da je težava ločena samo od akumulatorja. Dobra stvar je, da je to enostavno preveriti, ker je baterija telefona odstranljiva. Če torej baterije ne morete zamenjati takoj, si jo lahko sposodite in preverite, ali bo telefon ohranil stabilnost. To je najlažji način, da preverite, ali baterija deluje.

Popravite telefon

Če nova baterija ne bo pomagala odpraviti težave, to pomeni, da je prišlo do težave s strojno opremo. Poskrbite, da se obrnete na Samsung in z njimi določite popravilo ali zamenjavo.

Problem 3: Galaxy J5 se je zataknil v zagonski zanki

Pozdravljeni! Imam eno vprašanje o telefonu. Trenutno uporabljam Samsung Galaxy J5, ki uporablja različico operacijskega sistema Nougat, in zadnjih nekaj ur na žalost ne morem več uporabljati telefona, ker je zataknjen v zagonski zanki. z drugimi besedami, preprosto doseže Samsungov logotip in se ne prikaže na začetnem zaslonu. Poskusil sem vse korake v vadnici, vendar se zdi, da nič ne deluje. Hvaležen bi vam bil, če bi mi lahko pomagali rešiti težavo, hvala vnaprej. - Gost

Rešitev: Živjo gost. Poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, kako gre. Takole:

1. Izklopite Galaxy J5.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
10. Po tem postopku se bo telefon znova zagnal, vendar pred uporabo počakajte, da pride na začetni zaslon.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, opravite glavno ponastavitev, kot je določeno zgoraj.

Če je vaš J5 po posodobitvi postal težaven, potem ko ste ga ukoreninili ali po neuspelem utripajočem postopku, poskusite znova znova zagnati njegov zagonski nalagalnik in / ali vdelano programsko opremo. Če še niste slišali za utripanje ali če zaradi tveganj niste prepričani, kako to storiti, telefon odnesite v lokalno prodajno hišo Samsung in jim dovolite, da popravijo vašo napravo.

Sorodno branje: Galaxy S9 se po namestitvi posodobitve sistema ne bo zagnal