Vsebina

• Problem # 1: Kako popraviti stike Galaxy S9 ustavil napako
• Problem 2: Galaxy S9 po posodobitvi postane nestabilen in zamrzne
• Problem 3: Napaka zaznane vlage v Galaxy S9 Plus se ne bo vklopila
• Problem 4: Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki ne prejema Facebook obvestil

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav. Ta zadnja objava bo zajela štiri izdaje, prijavljene za # GalaxyS9 in # GalaxyS9Plus. Upamo, da vam bo to gradivo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti stike Galaxy S9 ustavil napako

Galaxy S9 imam približno 5 tednov. Pred tremi dnevi sem začel prejemati sporočilo o napaki »Stiki so prenehali delovati«. Preizkusil sem vse našteto, vključno s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Odstranil sem veliko aplikacij. Ali varni način.Počiščeni predpomnilniki. Še vedno dobim to napako. Danes grem na AT&T.

Včeraj sem šel in tehničar je rekel, da bom moral ponastaviti na tovarniške nastavitve, zato sem to storil. Nič ni rešilo. Ne morem si ogledati kontaktnih podatkov in med klicanjem ali prejemanjem klicev bo zamrznil, če bo odložen za 4-5 sekund. Nato spet dobim sporočilo o napaki, da stiki prenehajo delovati.

Rešitev: Napake, značilne za aplikacijo, kot so stiki, ki so prenehali delovati, so običajno pokazatelji napake v aplikaciji. V mnogih primerih težavo odpravi brisanje predpomnilnika in podatkov zadevne aplikacije. Če se težava ponovi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko to pomeni kar koli od naslednjega:

• v aplikaciji je težava s konfiguracijo
• obstaja napaka operacijskega sistema, ki ne bo izginila
• neodvisna aplikacija, ki je dodana po ponastavitvi, preprečuje pravilno delovanje aplikacije Stiki.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve je pogosto učinkovita pri odpravljanju napak v programski opremi, vendar če naletite na isto težavo, ki je najverjetneje posledica težave s programsko opremo ali aplikacijo, to lahko pomeni, da tovarniška ponastavitev sploh ni odpravila osnovnega vzroka. V vašem primeru to lahko pomeni, da so z aplikacijo Stiki povezani podatki, ki jih še naprej dodajate. To lahko pomeni informacije, kot so stik ali številka, v kateri je napaka. To se lahko zgodi, če ste preprosto naložili staro varnostno kopijo, ki vsebuje napako. Če želite preveriti, ali je temu tako, lahko ponovite tovarniške ponastavitve. Potem ponastavite na tovarniške nastavitve, poskusite ročno dodati nekaj stikov in preverite, kaj se zgodi, če uporabljate aplikacijo za stike. V tem obdobju NE uporabljajte varnostne kopije. Prav tako pazite, da trenutno ne namestite nobene aplikacije. Če aplikacija Stiki deluje pravilno, potem veste, da je vzrok za to stara varnostna kopija ali ena od aplikacij.

Če se težava po ponovnem nalaganju varnostne kopije ponovi, predlagamo, da počistite podatke aplikacije Stiki in nato stike dodate ročno.

Za referenco so to koraki za brisanje podatkov aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Problem 2: Galaxy S9 po posodobitvi postane nestabilen in zamrzne

Po posodobitvi varnosti 1. avgusta 2018 je moja naprava postala nestabilno zamrznjena in vnovični zagon se je zataknil v zagonski zanki. Popravil na Sprint walk in tehnično podporo. Ponastavili so tovarniške nastavitve. Po tem vrata moje naprave USB ne prepoznajo adapterja OTG in pri pritrditvi MHL SlimPort je zaznana vlaga. NAPAKO Sem elec. tech ima certifikat C +, opravil je še 2 tovarniški ponastavitvi, telefon je v odličnem stanju, nikdar ni potopljen, lahko telefon prevari, da prepozna HDMI in predvaja ure in ure, vendar po ponovnem zagonu težave ne izginejo. Pogovarjali smo se s tehnologijo Spint. 15-krat in Samsung tech. 3x vse dogovorjene konflikte programske opreme. Ampak želim, da plačam njihovo napako in pošljem na popravilo. Telefon nima 2 mesecev garancije. Še 3 mesece imate v najemu. Pomagajte mi prosim iskreno.

Rešitev: Če se je težava začela po namestitvi posodobitve in niste pripravljeni plačati za popravilo ali zamenjavo operaterja, lahko poskusite znižati različico OS naprave. To ni uradna rešitev in lahko potencialno ogrozi vašo napravo. Če želite različico operacijskega sistema znižati, morate narediti tako imenovano utripanje. V bistvu želite prenesti različico vdelane programske opreme naprave na prejšnjo stabilno različico Androida. Natančna različica je odvisna od vašega modela telefona, zato morate raziskati to področje. Za svojo napravo morate najti tudi dober utripajoč vodič. Upoštevajte, da lahko utripanje naprave dokončno opeče, zato to želite storiti na lastno odgovornost.

Predlagamo, da obiščete forum za razvijalce XDA in zaprosite za dober utripajoč vodnik skupnosti. Obstaja na tisoče različic vdelane programske opreme za S9 po vsem svetu, zato ne pozabite uporabiti prave za svoj telefon.

Problem 3: Napaka zaznane vlage v Galaxy S9 Plus se ne bo vklopila

Moj S8 Plus je imel približno mesec dni opozorilo o vlagi, večkrat sem ga očistil, vendar sporočilo ni izginilo. zato sem za polnjenje S8 Plus uporabil brezžični polnilnik. Sinoči, ko sem igral igro, se mi je S9 PLus izklopil, ker je zmanjkalo napolnjenosti. S9 PLus sem napolnil na 2% in ga vklopil, nato pa svojega S9 PLusa nisem mogel napolniti, zmanjkalo je napolnjenosti in se izklopilo. po tem nisem mogel polniti ali vklopiti naprave.

Rešitev: Eden najpogostejših razlogov za težavo, kot je vaša, je slab polnilni kabel ali adapter. Poskusite uporabiti drugo znano delujočo dodatno opremo za polnjenje, da ugotovite, ali je to razlog.

Če se vaš S9 Plus ne bo polnil s kablom ali pri uporabi brezžičnega polnilnika, je težava najverjetneje v slabi matični plošči. V tem primeru se želite obrniti na Samsung, da bodo lahko popravili ali zamenjali telefon.

Problem 4: Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki ne prejema Facebook obvestil

Živjo, prosim za pomoč. Imam S9 Plus in ne prejemam obvestil na Facebooku, razen če grem v aplikacijo Facebook. Ne prejemam nobenih obvestil, če sem bil v nečem označen ali v čem omenjen. Preizkusil sem vse, kar je in še vedno ni sreče. Če se obrnete na Samsung brez takšne sreče, imate še kakšen nasvet? Lep pozdrav.

Rešitev: Obstajajo številni dejavniki, ki lahko preprečijo, da bi Facebook obvestila delovala. Pogovorimo se o vsakem od njih in o tem, kako odpraviti težavo.

Preverite nastavitve obvestil za Facebook račun

Facebook obvestila delujejo na dveh ravneh - na ravni računa in na ravni aplikacije (naprava). Prepričajte se, da dovolite, da vam račun Facebook sam pošilja obvestila. To lahko storite tako, da vstopite v svoj račun. Takole:

1. Odprite aplikacijo Facebook.
2. Dotaknite se ikone za več nastavitev (trivrstična ikona zgoraj desno).
3. Pomaknite se navzdol do Nastavitve in zasebnost.
4. Tapnite Nastavitve.
5. Pomaknite se navzdol do Obvestila.
6. Tapnite Nastavitve obvestil.
7. Tapnite element, iz katerega želite prejemati obvestila, in ga konfigurirajte. Če želite na primer prejemati obvestila od posodobitev od prijateljev, se ga lahko dotaknete in omogočite želeno možnost.

Omogočite obvestila aplikacije Facebook

Ko že konfigurirate svoj Facebook račun, se prepričajte, da dovolite, da vas S9 obvesti. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite aplikacijo Facebook in se je dotaknite.
4. Tapnite Obvestila.
5. Omogoči obvestila (prvi drsnik).
6. Če želite prejemati vse vrste Facebook obvestil, omogočite vse elemente. V nasprotnem primeru onemogočite stvari, ki jih ne želite.

Aplikacije tretjih oseb

Če obvestila Facebooka po prvih dveh zgornjih možnostih še vedno ne bodo delovala, je naslednje dobro preveriti, ali je morda kriva aplikacija tretje osebe. Nekatere aplikacije, zlasti aplikacije za prilagajanje, lahko motijo ​​Android ali druge aplikacije. Če je vaša aplikacija Facebook prišla z operacijskim sistemom (vnaprej nameščenim), vam lahko pomaga zagon naprave v varnem načinu.

Varni način je drugo programsko okolje, ki blokira izvajanje programov drugih ponudnikov. Če ste po razpakiranju telefona dodali aplikacijo Facebook, preskočite ta korak. Če pa je vnaprej nameščen, poskusite zagnati S9 v varnem načinu in preveriti, ali je prišlo do motenj v aplikacijah tretjih oseb.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Telefon naj deluje čim dlje, da ugotovi, ali obstaja razlika. Če obvestila Facebook delujejo v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, imate težavo z aplikacijo tretje osebe.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.