Vsebina

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki se ne bo hitro polnil
• Problem 2: Kako popraviti Galaxy S9, ko gumb Bixby Home preneha delovati
• Problem 3: Galaxy S9 se ne bo polnil
• Problem # 4: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S9

Dobrodošli v drugem članku o odpravljanju težav z Galaxy S9 (# GalaxyS9), ki je danes za vas. Kot vedno vam predstavljamo nekaj vprašanj S9, ki so nam jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Nekateri primeri se morda zdijo znani, vendar zato, ker gre za nekatere najpogostejše težave, ki prizadenejo naprave Samsung.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki se ne bo hitro polnil

Imel sem S9 Plus približno 2 meseca. Polnjenje traja približno 4-6 ur. Vtič za hitri polnilnik sem uporabil z več vtiči USB. Prikazuje hitro polnjenje. Preizkusil sem aplikacije za zaznavanje baterije, vendar enake.

Rešitev: Vaš S9 Plus se morda ne bo hitro napolnil, če bodo v ozadju njegova aktivna opravila ali številne aplikacije. Poskusite preveriti, kako hitro se polni, ko je v varnem načinu. Aplikacije in storitve tretjih oseb se ne bodo izvajale v varnem načinu, kar omejuje možnost vmešavanja aplikacij drugih ponudnikov. Napravo lahko znova zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če ni sprememb in se vaš S9 ne bo hitro polnil niti v varnem načinu, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Nato si oglejte, kako hitro deluje ponovno polnjenje.

Za ponastavitev naprave S9 Plus na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Vprašanje izpraznjenosti baterije in počasno polnjenje sta včasih lahko medsebojno povezana. Oboje lahko povzroči več dejavnikov hkrati. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je eden od učinkovitih načinov, kako si lahko pomagate določiti merilo uspešnosti in dobro točko, od kod nadaljevati odpravljanje težav.

Drugi dejavniki, ki lahko povzročijo težavo s počasnim polnjenjem, vključujejo

• veliko število aplikacij
• zlonamerne programske opreme
• svetlost zaslona
• neučinkovito kodiranje vdelane programske opreme
• slabo delovanje baterije
• okvarjena vrata za polnjenje
• splošna okvara strojne opreme

Poskusite zožiti te druge dejavnike, če ponastavitev na tovarno ne bo pomagala. Splošnega vzroka za to težavo vam sploh ni mogoče neposredno pomagati. Predlagamo, da preberete druge članke s spleta, ki vam lahko pomagajo ugotoviti vzrok.

Včasih celo najbolj zapletene težave odpravite s preprostim korakom za odpravljanje težav. Ne pozabite prisilno znova zagnati S9 Plus, preden v prihodnosti izvedete kakršne koli napredne korake.

To so koraki za prisilni ponovni zagon:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy S9, ko gumb Bixby Home preneha delovati

Moj Bixby sploh ne deluje. Ne počne popolnoma nič. Preizkusil sem vse načine za odpravljanje težav, ki sem jih našel. Ponastavite na tovarniške nastavitve. Ponastavite vse to v varnem načinu. Lahko se pomaknem do doma Bixby in si ogledam karte, a ko kliknem na moj bixby, se nič ne zgodi. ko kliknem vadnico, se nič ne zgodi. veliko funkcij je blokiranih in jih je mogoče odstraniti. Niti en del bixbyja ne deluje. Moj gumb bixby ne naredi popolnoma nič.

Rešitev: Bixby je sestavni del najnovejših Samsungovih vodilnih naprav, zato je žalostno slišati, da ne deluje po pričakovanjih. S to težavo pravzaprav še nismo naleteli, vendar so nekateri uporabniki s preprostimi rešitvami lahko uspešno odpravili težave, povezane z Bixbyjem. Poglejmo, kaj lahko poskusite.

Znova zaženite in odstranite kartico SIM

Nekateri uporabniki so povedali, da je bila težava z Bixby odpravljena po izklopu telefona, odstranitvi kartice SIM in ponovnem vklopu telefona. Ko se telefon znova zažene, povlecite zaslon, da se prikaže stran Bixby. Nato tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami zgoraj desno, nato na seznamu izberite Bixby Home.

Popravek se morda ne prikaže takoj, vendar je veliko ljudi preizkusilo to učinkovito rešitev. Poskusite tudi na svoji napravi.

Počisti sistemski predpomnilnik

Druga rešitev, ki smo jo našli, je čiščenje sistemskega predpomnilnika telefona. To je pravzaprav eden od nasvetov za vzdrževanje, ki ga mora vsak uporabnik Androida narediti enkrat na mesece. Če ne veste, kako to storiti, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Znova se prijavite v svoj račun Samsung

Za nekatere je odjava iz računa Samsung in nato ponovna prijava naredila trik. Ta korak lahko poskusite tudi, če do zdaj še nič ni delovalo. Samo pojdi pod Nastavitve> Oblak in računi> Računi za odjavo računa Samsung. Ko to storite, znova zaženite telefon, preden se znova prijavite.

Problem 3: Galaxy S9 se ne bo polnil

Moj mož ima s9 in včasih so rekli napaka zaradi vlage. Tako smo mu priskrbeli ovitek in to ni več govorilo. Teden ali dva kasneje se ne želi polniti. Priključi ga in včasih polni nekaj minut ter se ustavi. Vstavimo ga v brezžično omrežje in naredimo isto. Kakšno rešitev lahko ponudite?

Rešitev: Če sta kabelsko in brezžično polnjenje prenehala delovati, je težava najverjetneje v strojni opremi. Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da potrdite, ali je temu tako. Če se po ponastavitvi še vedno ne polni, se obrnite na Samsung, da ga bo mogoče popraviti ali zamenjati.

Problem # 4: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S9

Moj telefon deluje že nekaj mesecev, vendar sem se z njim zadovoljil. težava, ki jo imam zdaj, je prazen ali črn zaslon. Nisem spustil telefona ali česarkoli. Prejšnji teden sem samo eno noč dobro sedel in naenkrat so se na mojem zaslonu pojavile vse te zelene črte in ves zaslon je postal zelenkast. zato sem se odločil, da izklopim telefon, ker sem mislil, da se pregreje, ker je bilo vroče. ko sem ga obrnil nazaj, je bil zaslon prazen ali črn. Telefon še vedno uporabljam tudi s praznim zaslonom, dotik na telefonu se odzove, tako da lahko telefon odklenem tako, da ugibam, kje je koda, da vklopim svetilko ali predvajam glasbo ali celo utišam telefon.

Ne morem klicati, lahko pa sprejemam samo lol (očitno). Resnično bi bil hvaležen za vašo pomoč, ker je na Fidžiju zaslon S9 drag, za zamenjavo bodo zaračunali 240 USD, kar je 118 USD za nov zaslon. sprejemanje klicev je kot sprejemanje klicev z javnega telefona, za katerega ne veste, kdo kliče.

Rešitev: Ker vaš telefon ni popolnoma mrtev, verjetno trpi le zaradi programske napake ali pa se njegov LCD ali monitor preprosto zapre. Poskusite preveriti, ali lahko telefon najprej zaženete v obnovitvenem načinu. Če zaslon deluje v programu Recovery, kar pomeni, da boste dejansko videli možnosti menija Recovery Menu, lahko težavo najverjetneje odpravite s ponastavitvijo. Evo, kako se zažene obnovitev:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Če zaslon ostane črn ali če vaš S9 ne doseže obnovitve, vam ne preostane drugega, kot da popravite zaslon. Zaslonski sklop ima tri glavne komponente - digitalizator, monitor / LCD in fleksibilni kabel. Težava je v LCD-ju, saj digitalizator še vedno deluje. Digitalizator je del, ki vaše dotike pretvori v ukaze za ukaze. To je prosojna plast na vrhu zaslona.

Ker ni nobene programske rešitve, ki bi lahko popravila poškodovan ali nedelujoč LCD, morate strokovnjaku dovoliti, da preveri strojno opremo, da lahko zamenja zaslon.