Vsebina

• Kako odpraviti težave Huawei P10 brez internetne povezave

Med najpogostejšimi težavami, s katerimi se srečujejo uporabniki pametnih telefonov, je omrežna povezljivost. Simptomi težav z brezžično povezljivostjo v mobilnih napravah se razlikujejo glede na osnovni vzrok. Počasno brskanje, prekinitve povezave (občasno) in brez internetne povezave so daleč med najbolj razširjenimi simptomi.

V tej objavi je obravnavana težava, ker ni internetne povezave, tudi če je telefon že povezan v brezžično omrežje. Oblikoval sem tudi nekaj koristnih rešitev in potencialnih rešitev s koraki, ki se posebej nanašajo na pametni telefon Huawei P10. Če ste lastnik te naprave in imate težave z dostopom do interneta, tudi če ste povezani v omrežje Wi-Fi, vas prosimo, da si ogledate naslednja navodila. Preberite več o podrobnejših rešitvah.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave Huawei P10 brez internetne povezave

Preden odpravite težave s telefonom, poiščite vir Wi-Fi interneta, to je brezžični usmerjevalnik ali modem. Tega simptoma ne povzročajo le napake programske opreme v telefonu, temveč tudi napake vdelane programske opreme in napake na brezžičnem usmerjevalniku ali modemu, ki se uporablja. Tako kot pametni telefoni in tablični računalniki je tudi v omrežni opremi prišlo do naključnih napak in napak, ki nato na povezanih napravah sprožijo različne vrste težav z omrežno povezljivostjo. Če imajo vse vaše naprave napako v internetni povezavi, je verjetno, da je napaka omrežne opreme. Če želite odpraviti napako, znova zaženite ali vklopite brezžični usmerjevalnik / modem. Če želite to narediti, ga izklopite, nato pa ga za najmanj 30 sekund izključite iz vira napajanja. Po pretečenem času ga ponovno priključite in ponovno vklopite. To odstrani napake vdelane programske opreme in osveži tudi vašo internetno povezavo.

Če želite zagotoviti, da ne gre za težavo z brskalnikom, poskusite uporabiti drugo aplikacijo brskalnika in preverite, ali se težava pojavlja med uporabo drugega brskalnika. Če lahko telefon dostopa do interneta z drugimi aplikacijami brskalnika, je težava v prvem prejšnjem brskalniku.

Če nič od tega ne deluje, nadaljujte z odpravljanjem težav s programsko opremo na telefonu Huawei P10, ki bi lahko povzročile takšne težave pri internetni povezavi Wi-Fi.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Manjše napake programske opreme so lahko povzročile konflikt in uničile omrežne funkcije telefona. Če želite to odpraviti, vam lahko pomaga mehka ponastavitev ali ponovni zagon naprave. Evo, kako se na P10 izvede mehka ponastavitev:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund.
2. Ko Ugasniti se prikaže možnost menija, tapnite v redu da popolnoma izklopite telefon.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig dokler se telefon ne vklopi.

S tem postopkom ne bodo izbrisani nobeni shranjeni podatki iz notranjega pomnilnika, zato vam ni treba varnostno kopirati datotek.

Druga rešitev: Prekinite povezavo z omrežjem Wi-Fi in nato znova vzpostavite povezavo.

Naključne napake, ki vplivajo na funkcije brezžičnega interneta v telefonu, lahko odpravite tako, da izklopite in vklopite funkcijo Wi-Fi. To je kot samostojni ponovni zagon funkcije Wi-Fi v telefonu. Ta trik je že naredil čudo mnogim lastnikom telefonov Android, ki so naleteli na manjše težave z omrežjem, zato boste morda morali poskusiti. Takole:

1. Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Brezžično in omrežja.
3. Dotaknite se Wifi.
4. Preklopi na Stikalo Wi-Fi , da Wi-Fi izklopite za nekaj sekund in nato znova vklopite.

Počakajte, da se telefon znova poveže z omrežjem Wi-Fi in ko se enkrat poveže, preizkusite brskanje in preverite, ali telefon že lahko dostopa do interneta.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na privzete.

Težave z omrežno povezljivostjo v mobilnih napravah so lahko tudi posledica neveljavnih ali nepravilnih omrežnih nastavitev. To je verjetno glavni vzrok, če se je težava začela po spremembah omrežnih nastavitev telefona. Enako, ko se je zgodilo po namestitvi sistemske posodobitve. Nekatere posodobitve so programirane tako, da samodejno preglasijo trenutne nastavitve sprejemne naprave. Ko se to zgodi, obstaja možnost, da pride do konfliktov. Kot rešitev ponastavite omrežne nastavitve na P10, da počistite trenutne omrežne nastavitve in obnovite privzete vrednosti. Morebitne napačne konfiguracije bodo v postopku izbrisane. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se Meni aplikacij nato izberite Nastavitve.
2. Pomaknite se do in tapnite Napredne nastavitve.
3. Izberite Varnostno kopiranje in ponastavitev od danih možnosti.
4. Dotaknite se Ponastavitev omrežnih nastavitev.
5. Preberite poziv za sporočilo in tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev znova za potrditev.

Ko se ponastavitev omrežnih nastavitev konča, se mora telefon znova zagnati. Po ponovnem zagonu nastavite omrežje Wi-Fi in nato znova povežite telefon.

Četrta rešitev: Ponastavite nastavitve APN v telefonu.

se nanaša na ime nastavitev, ki jih pregleduje vaš telefon za vzpostavitev povezave do prehoda med javnim internetom in mobilnim omrežjem vašega operaterja. Če so te nastavitve zamočene, se sprožijo težave z omrežno povezljivostjo. In to je običajno, kadar je priporočljiva ponastavitev nastavitev APN. Evo, kako se to počne na vašem P10:

1. Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Brezžično in omrežja.
3. Dotaknite se za izbiro Mobilno omrežje od danih možnosti.
4. Pomaknite se do in tapnite Ime dostopne točke.
5. Dotaknite se Meni (tri navpične pike) v zgornjem desnem kotu zaslona APN.
6. Izberite Ponastavi na privzeto možnost.

Če želite zagotoviti, da uporabljate pravilne nastavitve APN za svojo napravo, se za več informacij obrnite na ponudnika internetnih storitev ali operaterja.

Peta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Sistemske posodobitve so običajno potisnjene, da v napravi ni napak in težav. Poleg novih funkcij posodobitve ponujajo tudi popravke za varnostne izboljšave. Če težave povzročijo napake v programski opremi, ga lahko posodobite s posodobitvijo na najnovejšo različico programske opreme, ki je na voljo. Če želite ročno preveriti in namestiti posodobitve sistema v svojo napravo, sledite tem korakom:

1. Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Pomaknite se navzdol do in tapnite Sistem.
3. Dotaknite se Posodobitev sistema.
4. Dotaknite se Preveri za posodobitve.

Nato se prikaže obvestilo o posodobitvi, če je na voljo nova različica programske opreme. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev nove različice programske opreme na vaš Huawei P10.

Ko je posodobitev popolnoma nameščena, znova zaženite telefon. S tem boste zagotovili, da bodo vse nove sistemske spremembe pravilno izvedene, in tudi prepreči, da bi aplikacije po prehodu sistema postale neprimerne.

Brisanje particije predpomnilnika na napravi P10 po namestitvi posodobitve sistema lahko pomaga tudi pri odpravljanju škodljivih simptomov, ki jih povzroča poškodba sistemskih podatkov. Za razliko od ponastavitve na tovarniške nastavitve brisanje particije predpomnilnika ne bo vplivalo na shranjene podatke v telefonu.

Druge možnosti

Lahko se odločite za glavno ponastavitev, da iz telefona izbrišete vse in nato obnovite tovarniško privzete nastavitve. To lahko pomaga pri odpravljanju večjih sistemskih napak, ki bi lahko povzročile konflikt v internetni povezavi telefona.

Če vaš Huawei P10 še vedno nima dostopa do interneta, tudi če se pokaže, da je povezan z omrežjem Wi-Fi, se za nadaljnjo pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev / operaterja. Preverite tudi in preverite, ali so stanje in storitve vašega računa dobri. Lahko jih tudi prosite, naj še enkrat preverijo svojo ploščo za izpad in se prepričajo, da težava ni posledica stalnega izpada omrežja na vašem območju. Če sumite, da je težava v uporabi brezžičnega usmerjevalnika ali modema, se za dodatno pomoč obrnite na proizvajalca naprave ali operaterja.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.