Obstajata dva možna razloga, zakaj boste pozvani z opozorilom: Napaka kamere ni uspela v napravi Samsung Galaxy A6 2018. Prvič je, da se aplikacija Camera morda ni mogla naložiti ali pa se je lahko naložila, vendar se je zrušila. Drugič je, da je naprava morda poškodovala strojno opremo zaradi nenamernih padcev ali izpostavljenosti tekočini. Poleg napake Opozorilo o neuspeli kameri boste na zaslonu Galaxy A6 2018 med poskusom uporabe aplikacije kamere morda videli tudi ustrezno napako, ki pravi »Na žalost se je kamera ustavila«. To je lahko tako nadležno, če ste trenutno zelo potrebovali kamero.

Preden se odpravite v Samsungov servisni center, lahko vseeno poskusite nekaj načinov, da težavo odpravite na svojem koncu. Spodaj je poudarjenih nekaj ustreznih rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti težave in odpraviti težave s programsko opremo, ki so morda povzročile to napako fotoaparata. Preberite več o podrobnostih.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilno ustavite aplikacijo kamere in nato znova zaženite telefon.

Kot katera koli druga aplikacija tudi aplikacija Camera lahko podleže naključnim napakam in ne bo delovala, kot je bilo predvideno. Če imate prvič težave z aplikacijo za kamero Galaxy A6 2018, potem gre verjetno le za naključno napako, ki jo je mogoče enostavno odpraviti z ponovnim zagonom aplikacije in samega telefona. Potem morate storiti naslednje:

1. Dotaknite se, da odprete Aplikacije zaslon menija.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pojdi do Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v levo, da izberete Vse zavihek.
5. Pomaknite se navzdol in tapnite Kamera.
6. Dotaknite se Prisilno ustavi za izhod iz aplikacije kamere.

Ko zaprete aplikacijo kamere, znova zaženite / mehko ponastavite telefon, da počistite in osvežite notranji pomnilnik, in odvrže vse napačne datoteke predpomnilnika, ki bi lahko povzročile tudi konflikt v aplikaciji kamere.

Če želite Galaxy A6 2018 ponastaviti, preprosto pritisnite in pridržite Gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb za prižig za približno 10 do 20 sekund in nato sprostite oba gumba, ko telefon zažene.

Po ponovnem zagonu znova zaženite aplikacijo Kamera in preverite, ali opozorilo o neuspeli kameri ni več. Če se napaka ponovi, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik aplikacij in podatke na vašem Galaxy A6 2018.

Datoteke predpomnilnika napake lahko sprožijo tudi napake pri uporabi aplikacije. Če se prepričate, da to ni tisto, zaradi česar aplikacija kamere odpove ali naleti na napako, vam lahko pomaga brisanje predpomnilnika in podatkov v aplikaciji kamera. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se, da odprete Aplikacije zaslon menija.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pojdi do Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v levo, da izberete Vse zavihek.
5. Pomaknite se navzdol in tapnite Kamera.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik za brisanje predpomnilnika iz aplikacije kamere.
7. Lahko se dotaknete tudi Počisti podatke za brisanje začasnih podatkov v aplikaciji kamere.

Poleg aplikacije Fotoaparat lahko pomaga tudi brisanje predpomnilnika in podatkov iz aplikacije Galerija. Aplikacije Fotoaparat in Galerija sta med seboj povezani aplikaciji in delujeta vzporedno. Če je v galeriji težava, na primer, ko se aplikacija sesuje ali poškoduje, lahko to vpliva tudi na aplikacijo Kamera. Da se to ne bo zgodilo, počistite predpomnilnik in podatke tudi v aplikaciji Galerija.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Namestitev najnovejše posodobitve programske opreme v vašo napravo lahko pomaga tudi pri odpravljanju napak in sistemskih težav. Nove sistemske posodobitve običajno ponujajo popravke napak za izboljšave varnosti. Če svojega Galaxy A6 2018 niste posodobili na najnovejšo različico sistema Android, preverite in ročno namestite najnovejšo posodobitev sistema v telefon. Takole:

1. Povlecite navzgor od dna začetnega zaslona, ​​da odprete pogled in odprete Aplikacije zaslon.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Posodobitev programske opreme.
4. Izberite možnost Prenesite posodobitve ročno.

Počakajte, da telefon poišče sistemske posodobitve. Nato boste videli obvestilo o posodobitvi, če je na voljo nova sistemska posodobitev. V nasprotnem primeru boste pozvani s sporočilom, da je vaš telefon posodobljen. Vaš telefon mora imeti močno in stabilno internetno povezavo Wi-Fi, dovolj prostora za shranjevanje in vsaj 50-odstotno baterijo, da dokončate prenos in namestitev posodobitve.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika na vašem Galaxy A6 2018.

Če se je aplikacija fotoaparata v telefonu po namestitvi posodobitve začela odpravljati, je verjetno težava po posodobitvi, ki jo je mogoče enostavno odpraviti z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. Aplikacije in telefonski sistem lahko po prehodu sistema postanejo prevara, saj nekatere spremembe niso bile pravilno uporabljene. Če želite to odpraviti, je priporočljivo brisanje particije predpomnilnika. Evo, kako se to naredi:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Gumbi za vklop za nekaj sekund hkrati in nato spustite oba gumba, ko se prikaže logotip Samsung.
3. Takoj, ko vidite Android bot , tapnite zaslon, da vstopite v način za obnovitev. Nato boste dobili seznam možnosti, vključno s ponovnim zagonom sistema, ponovnim zagonom v zagonski nalagalnik, brisanjem podatkov / ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, brisanjem particije predpomnilnika in drugimi.
4. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti večkrat označite / izberite obriši particijo predpomnilnika možnost.
5. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire. Vaš telefon bo nato začel brisati particijo predpomnilnika in vas nato pozval Sedaj ponovno zaženi sistem ko končate.
6. Pritisnite tipko Gumb za prižig za potrditev ponovnega zagona sistema.

Preizkusite aplikacijo kamere takoj, ko se telefon zažene, da preverite, ali napake ni več.

Peta rešitev: Glavna ponastavitev in obnovitev Galaxy A6 2018 na tovarniške nastavitve.

Brisanje telefona in obnovitev privzetih nastavitev sta običajno med zadnjimi možnostmi, ki jih je treba upoštevati, če vse drugo ni ponudilo rešitve. V napravi se morda pojavljajo nekatere usodne sistemske napake, ki so sčasoma prizadele fotoaparat in ustrezne aplikacije na telefonu. Vse to je mogoče popraviti s ponastavitvijo. S tem boste iz naprave izbrisali vse, zato je predhodno priporočljivo varnostno kopiranje pomembnih podatkov. Evo, kako se izvede glavna ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške podatke:

1. Dotaknite se, da odprete Nastavitve app.
2. Pomaknite se do Oblak in računi.
3. Dotaknite se možnosti za Varnostno kopiranje in obnovitev nato vklopite Varnostno kopirajte moje podatke in Možnosti obnovitve, če je potrebno.
4. Pojdi nazaj k Nastavitve-> Splošno upravljanje meni.
5. Nato tapnite Ponastaviti.
6. Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
7. Nato tapnite Ponastavitev naprave.
8. Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite geslo ali PIN.
9. Nato tapnite Izbriši vse za potrditev ponastavitve.

Težave, povezane s programsko opremo, ponavadi izbrišejo s popolno ponastavitvijo sistema, zato bi morala aplikacija fotoaparata že znova pravilno delovati. Če se po glavni ponastavitvi še vedno prikaže opozorilo o neuspehu fotoaparata, potem imate najverjetneje težavo s strojno opremo.

Druge možnosti

Za nadaljnje predloge in naprednejše postopke za odpravljanje težav se obrnite na svojega operaterja ali podporo Samsung. Če sumite, da je težava pripisana poškodbi strojne opreme, odnesite napravo namesto v pooblaščeni servisni center Samsung. Najverjetneje imate težave s strojno opremo, če se napaka Camera failed odstrani in aplikacija kamere na pametnem telefonu Galaxy A6 2018 še vedno ne bo delovala, potem ko boste izčrpali vse možne rešitve, s katerimi jo boste odpravili. V tem primeru vaš telefon potrebuje storitev.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako odmrzniti zamrznjeni ali zataknjeni pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Messenger, ki se ne bo naložil, nenehno treska na vašem Samsung Galaxy A6 2018 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki deluje zelo počasi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti MMS, ki se ne bo poslal na vaš Samsung Galaxy A6 2018, napaka pri pošiljanju MMS ni uspela [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki ohranja zamrzovanje ali zaostajanje (enostavni koraki)

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.