Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy Note 8, ki ne more klicati / sprejemati telefonskih klicev

Težave pri opravljanju ali sprejemanju telefonskih klicev so med najpogostejšimi težavami, ki se pojavljajo pri različnih vrstah pametnih telefonov, od osnovnih do srednjega razreda in celo pri pametnih telefonih z najvišjo stopnjo do zdaj. Številni dejavniki lahko sprožijo te težave. Pogosto so krive napake v omrežju. Drugi možni krivci so težave z računom, neveljavne nastavitve, napake in programske napake na sami napravi. Za težave s klicanjem, povezane s težavami z računom, se morate obrniti na svojega ponudnika storitev ali operaterja, da poravnate vse, kar je treba poravnati na vašem računu, da se lahko vaše storitve nadaljujejo. Za druge dejavnike, ki so povezani s telefonskim sistemom, kot so nepravilne nastavitve, sistemske napake in napake vdelane programske opreme, bi bilo treba odpraviti težave.

Če se na vašem Samsung Galaxy Note 8 srečate z isto težavo, ki iz nekaterih razlogov ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev, vam bo ta objava morda lahko v pomoč. Izrisal sem nekaj preprostih rešitev in priporočil rešitve, na katere se lahko sklicujete vsakič, ko se v Opombi 8 odpravite težave s programsko opremo, ki so vam lahko povzročile te napake.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy Note 8, ki ne more klicati / sprejemati telefonskih klicev

Preden začnete odpravljati težave, se prepričajte, da telefon prejema dober signal. Če vaš telefon nima storitve ali ne prikazuje signalnih vrstic, se boste morali najprej spopasti s težavami s signalom. Za klicanje in sprejemanje klicev v telefonu bi morali imeti vsaj dve vrstici. Če je signal močan, vendar še vedno ne morete klicati ali sprejemati telefonskih klicev, nadaljujte in poskusite te rešitve.

Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Z mehko ponastavitvijo lahko odstranite manjše napake, ki bi lahko motile klicne funkcije telefona. To ne bo vplivalo na nobene podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato vam ni treba ustvarjati varnostnih kopij. Če tega še niste storili, je v Galaxy Note 8 narejena mehka ponastavitev:

1. Pritisnite in držite tipko Moč do gumba Ugasniti se prikaže poziv.
2. Dotaknite se možnosti za Ponovni zagon.
3. Dotaknite se Ponovni zagon znova za potrditev.

Dajte telefonu vsaj 90 sekund, da dokonča vnovični zagon, nato pa poskusite poklicati in preveriti, ali že deluje, kot je bilo predvideno.

USTREZNA OBJAVA:

• Galaxy Note 8 kako si ogledati podrobnosti o stikih, kako uvoziti / izvoziti stike in druga vprašanja
• Samsung Galaxy Note 8 se vedno pojavlja pri napaki »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Galaxy Note8, če klici nenehno upadajo [priročnik za odpravljanje težav]
• Dolga sporočila Verizon Galaxy Note 8 so razdeljena na manjša sporočila, sporočila SMS niso v redu, druge težave z besedilnimi sporočili
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Težave s klicanjem v mobilnih napravah so običajno pripisane napakam omrežja, bodisi na koncu ponudnika storitev bodisi na vaši napravi. Če opazite kakršne koli pozive za napake, vključno z napakami na kartici SIM, vam lahko pomaga ponovno nameščanje kartice SIM. To je tudi način za osvežitev funkcij SIM v napravi. Če želite poskusiti, potem je to storjeno tako:

1. Izmetni zatič vstavite v majhno luknjo na pladnju, da ga zrahljate. Prepričajte se, da je izmetni zatič pravokoten na luknjo, da preprečite škodo na napravi.
2. Ko zaslišite rahel klik, to pomeni, da je pladenj izskočil.
3. Nežno izvlecite pladenj iz reže.
4. Odstranite kartico SIM ali USIM iz pladnja.
5. Preverite, ali na kartici SIM obstajajo znaki poškodb. Če se vam zdi vse dobro, ga položite nazaj na pladenj, enako kot ste ga vzeli.
6. Pladenj vstavite nazaj v režo. Prepričajte se, da je popolnoma vstavljen v režo, da preprečite vstop tekočine v napravo.

Ko je vse na svojem mestu, vklopite telefon in opravite nekaj preizkusnih klicev.

Tretja rešitev: počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Phone / Dialer.

Predpomnjene datoteke so koristne pri hitrem ponovnem nalaganju podobnih informacij. Vendar se lahko te datoteke v določenem trenutku tudi poškodujejo in ko se to zgodi, obstaja večja verjetnost, da to vpliva na sistemske funkcije vašega telefona. Predpomnilnik je na voljo v posameznih aplikacijah, druge pa na particiji sistemskega predpomnilnika vašega telefona. Če želite zagotoviti, da težava ni povezana s poškodovanim predpomnilnikom, poskusite najprej počistiti predpomnilnik v aplikaciji Telefon. Takole:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, ​​da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve nato izberite Aplikacije.
3. Dotaknite se Telefon app.
4. Pojdi do Skladiščenje.
5. Dotaknite se možnosti za Počisti podatke nato tapnite v redu. Če izberete to možnost, se v aplikaciji izbrišejo vsi shranjeni podatki, vključno z nastavitvami in drugimi shranjenimi informacijami, zato ni obvezno.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik. Ta možnost izbriše začasne datoteke ali datoteke iz predpomnilnika Telefon app.

Ko končate, znova zaženite napravo in nato poskusite opraviti nekaj preizkusnih klicev, da preverite, ali zdaj delujejo.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.

Način konfiguriranja omrežnih nastavitev bo vplival na omrežne funkcije telefona. Če se je težava začela po nekaterih spremembah nastavitev telefona, je to najverjetneje povezano. Obstajajo nekatere nastavitve ali možnosti, ki ste jih napačno nastavili in jih je treba popraviti. Stvar je v tem, da je določiti, katere nastavitve ali možnosti spremeniti, malo izziv. Namesto tega lahko ponastavite omrežne nastavitve telefona. Takole:

1. Odprite Aplikacije pladnja tako, da povlečete navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Splošno vodstvo.
4. Dotaknite se Ponastaviti.
5. Izberite možnost Ponastavite omrežne nastavitve.
6. Dotaknite se Ponastavite nastavitve.
7. Ob pozivu vnesite poverilnice naprave, kot sta PIN ali geslo.
8. Dotaknite se Ponastavite nastavitve znova za potrditev.

Ko se omrežne nastavitve ponastavijo, se telefon samodejno znova zažene. V nasprotnem primeru boste morali telefon znova zagnati za ponovni zagon. Po popolnem zagonu nastavite omrežja Wi-Fi in druge potrebne funkcije, da jih boste lahko znova uporabljali v telefonu. Poglejte, ali je to odpravilo težavo.

Peta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Posodobitve programske opreme običajno vsebujejo varnostne izboljšave ali popravke, da se znebite morebitnih napak, ki bi lahko povzročile, da se v napravi pojavijo določene težave. Če na vašo aplikacijo Telefon vplivajo nekatere napake, je lahko neuspešno klicanje ali sprejemanje klicev glavni simptom. V tem primeru bo z namestitvijo najnovejše posodobitve programske opreme v vaši napravi verjetno kos. Začnite tako:

1. Odprite Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
4. Izberite možnost Prenesite posodobitve ročno.
5. Dotaknite se v redu.
6. Dotaknite se Začni.
7. Če se prikaže sporočilo o ponovnem zagonu, tapnite v redu za ponovni zagon naprave ali mehko ponastavitev. S tem boste uporabili nove spremembe nedavno nameščene posodobitve v vaši napravi.

Ko se telefon zažene, odprite aplikacijo Telefon / klicalnik in izvedite nekaj preizkusnih klicev, da preverite, ali lahko zdaj kličete in sprejemate telefonske klice v svoji napravi.

Druge možnosti

• Glavna ponastavitev. Lahko se odločite za ponastavitev na tovarniške podatke ali glavno ponastavitev, če vaš Samsung Galaxy Note 8 po izčrpanju vseh predhodnih metod še vedno ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev. Morda obstaja bolj zapletena sistemska težava, ki zahteva strožje rešitve. Vendar upoštevajte, da bo ta ponastavitev izbrisala vse iz vašega telefona, vključno s kritičnimi podatki, osebnimi podatki in drugo vsebino. Če želite nadaljevati, ne pozabite varnostno kopirati vseh svojih pomembnih podatkov.
• Tehnična podpora. Če nič ne deluje in vam možnosti že zmanjka, lahko poiščete nadaljnjo pomoč pri tehnični podpori svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev. Pokličite jih in prijavite težavo, če želite druge možnosti in priporočila. Pazite tudi, da preverite in zagotovite, da je stanje vašega računa dobro in da ni nobenih izpadov omrežja ali stalnih tehničnih težav, ki bi lahko povzročile motnje v omrežni storitvi v vašem kraju.
• Obrnite se na podporo Samsung. Če se je težava začela po namestitvi nove posodobitve programske opreme, gre najverjetneje za težavo po posodobitvi, ki običajno potrebuje popravek popravkov. V tem primeru se lahko obrnete na Samsungovo podporo, da bodo nadalje ocenili, ali je težava, ki jo imate, res težava po posodobitvi ali ne.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kaj storiti s Samsung Galaxy Note8, ki vedno prikazuje napako »Camera failed« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 z napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
• Na žalost se Samsung Galaxy Note 8 pojavlja napaka »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z novim Samsung Galaxy Note8 z utripanjem zaslona [Vodič za odpravljanje težav]
• Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...