Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom in utripajočo modro lučjo

Samsung Galaxy S9 Plus je opremljen z zares impresivno strojno opremo in pričakuje se, da bo deloval bolje kot kateri koli drugi telefon z nižjimi specifikacijami, dejstvo pa je, da ni popoln in bi vedno obstajali trenutki, ko ne bi opravil nekaterih svojih osnovnih funkcij. Med najpogostejšimi pritožbami, ki smo jih prejeli v zvezi s to napravo, je nekaj v zvezi z njenimi zmogljivostmi. Nekateri lastniki so poročali o svojih enotah, ki se ne odzivajo več ali se vklopijo. Toda v tej objavi se bom lotil še ene pogoste težave; črni zaslon z utripajočo modro svetlobo.

Utripajoča modra lučka je pravzaprav lučka za obvestila, ki vas obvešča o vaših neprebranih sporočilih ali obvestilih, medtem ko je črni zaslon lahko posledica težave z vdelano programsko opremo ali težave s strojno opremo. Stvar je v tem, da v resnici ne vemo, v čem je težava, zato je treba nekaj osnovnih težav odpraviti, da lahko ugotovimo vzrok in oblikujemo rešitev, s katero bi telefon spet prišel v popolno stanje. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko nekako v pomoč.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9 Plus, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom in utripajočo modro lučjo

Morda se zdi zelo resna težava s strojno opremo, ker se vaš telefon ne odziva, v resnici pa je večinoma le manjša težava z vdelano programsko opremo. To je, če vaša naprava nima fizične in / ali tekoče škode. Če se je na primer ta težava začela, ko je telefon padel na trdo podlago, je to verjetno fizična težava in je zaslon morda prizadet. Če je bil telefon dlje časa potopljen v vodo in je potem prišlo do težave, gre očitno za tekočo škodo.

Za kakršne koli fizične in tekoče poškodbe je najbolje, da telefon takoj odnesete v trgovino, da lahko tehnik ugotovi, kako resna je težava. Če pa se je ta težava začela brez očitnega razloga ali vzroka, je to najverjetneje samo zaradi sesutja vdelane programske opreme, zato je treba storiti naslednje:

Ponovno zaženite Galaxy S9 Plus

Kot sem že povedal, gre zgolj za zrušitev vdelane programske opreme, seveda pa bi lahko šlo tudi za kaj drugega. Vendar moramo takšno možnost izključiti, ker večina podobnih primerov, ki smo jih obravnavali v preteklosti, kaže na isto težavo. Če bi šlo zgolj za zlom vdelane programske opreme, ga bo prisilni vnovični zagon popravil in se vaš telefon znova odzval. To storite tako:

• Istočasno pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več.

Če poznate postopek izvlečenja akumulatorja, ki ga pogosto izvajamo pri napravah z odstranljivimi baterijami, je to enakovredno temu. Osvežil bo pomnilnik telefona s simulacijo odklopa akumulatorja in znova naložil vse vaše aplikacije, storitve in osnovne funkcije. Običajno je to edina stvar, ki jo morate storiti, da jo popravite, če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, poskusite narediti naslednje:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko pritisnete tipko za zmanjšanje glasnosti, pridržite tudi tipko za vklop / izklop.
3. Obe tipki držite skupaj približno 10 sekund.

USTREZNA OBJAVA:

• Kaj storiti s Samsung Galaxy S9 Plus, ki je popolnoma zamrl in se ne bo vklopil (enostavni koraki)
• Rešena napaka Samsung Galaxy S9 +, zaznana v vlagi po stiku z vodo
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se sam naključno znova zažene (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se polni zelo počasi (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se ne vklopi (preprosti koraki)

Po teh postopkih in v telefonu še vedno utripata črni zaslon in modra lučka, potem je težava lahko v nečem drugem. Stvar pa je v tem, da modra lučka pomeni, da je vaš telefon dejansko vklopljen in se ne odziva samo zaslon ali njegov zaslon. S tem je nekaj, kar želim, da naredite za nadaljnje ugotavljanje, ali je to res ...

1. Pošljite besedilno sporočilo na svojo številko, če želite vedeti, ali telefon zvoči ali še bolje, pokličite svojo številko in preverite, ali zvoni.
2. Če telefon zazvoni ali se oglasi, je dejansko vklopljen, zato poskusite narediti enak postopek kot zgoraj.
3. Poskusite tudi polniti telefon, da preverite, ali se odziva na polnilnik.
4. Če po drugi strani telefon ne zazvoni, je to znak resnejše težave. Utripajoča modra lučka je lahko znak ali kratek stik, v tem primeru pa napravo odnesite nazaj v trgovino ali v trgovino.

Naredite enako, če telefon zazvoni, vendar se kljub temu ne bo odzval na postopek prisilnega ponovnega zagona, ker težava morda ni na zaslonu, morda ima težavo tudi tipka za vklop. Bolje je, da vam tehnik to pregleda.

Upam, da smo vam tako ali drugače lahko pomagali. Če imate druge težave ali pomisleke, ki jih želite deliti z nami, vas prosimo, da nas kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako ponastaviti na tovarniške nastavitve ali opraviti glavno ponastavitev na Samsung Galaxy S9 Plus in kdaj jih uporabiti
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se po namestitvi nove posodobitve pregreje (preprosti koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se po posodobitvi polni zelo počasi (preprosti koraki)
• Kako odmrzniti zamrznjeni Samsung Galaxy S9 Plus, ki se ne odziva več (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če računalnik ne prepozna vašega Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodnik za odpravljanje težav]