Vsebina
Nekaj bralcev je poročalo, da Netflix nenehno sesuje na svojem Samsung Galaxy S9 Plus. Ne vemo zagotovo, zakaj se to dogaja, seveda pa že imamo idejo, da če ne gre samo za aplikacijo, bi lahko prišlo do manjše težave z vdelano programsko opremo. Tako je, to je le manjša težava, saj gre za neodvisno aplikacijo, na podlagi izkušenj pa se lahko znebite te težave, da bo telefon spet brezhibno deloval. Toda namen te objave je, da vam pomaga odpraviti težavo, tako da Netflix deluje brez kakršnih koli težav na vašem Galaxy S9 Plus.
V tej objavi bom z vami delil rešitve, ki smo jih vedno uporabljali za odpravljanje takšnih težav. Upoštevajte, da ima to vprašanje različne simptome; drugi bodo morda imeli zaprto aplikacijo, medtem ko bodo nekateri dobili napako, v kateri v tem primeru piše: "Na žalost se je Netflix ustavil." Govorimo o Netflixu, ki se tukaj nenehno sesuje in ne samo o težavah s pretakanjem, zato moramo odpraviti težave z aplikacijo in telefonom, da bomo vedeli, za kaj gre v resnici, in jo odpravili. Torej, če ste eden od lastnikov Galaxyja S9 Plus in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta objava tako ali drugače pomaga.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9 Plus, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Kako popraviti Netflix, ki se nenehno sesuje na Galaxy S9 Plus
Pri našem odpravljanju težav bomo najprej ugotovili, ali gre le za manjšo težavo, ki jo je povzročila napaka v sistemu ali pri sami aplikaciji, nato pa bomo poskušali izključiti vsako možnost, začenši s težavami, ki niso zapletene. Glede na to je nekaj, kar morate storiti glede te težave:
Prva rešitev: Znova zaženite telefon
Če se je težava začela nenadoma, je to verjetno le manjša težava z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. Ponovni zagon ga bo morda lahko popravil, zato pritisnite tipko za vklop in znova zaženite napravo. Po ponovnem zagonu odprite Netflix, da preverite, ali je težava odpravljena in ali se napaka še vedno prikazuje ali se aplikacija še vedno zapre sama, poskusite to:
- Hkrati pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več.
Ta postopek pogosto imenujemo prisilni ponovni zagon, saj je zelo učinkovit pri manjših težavah, ki jih povzročajo nekatere aplikacije ali težave s sistemom. Če se težava po tem še vedno nadaljuje, poskusite z naslednjo rešitvijo.
USTREZNA OBJAVA:
- Aplikacija Gmail nenehno sesuje na Samsung Galaxy S9 Plus z napako »Na žalost se je Gmail ustavil«
- Samsung Galaxy S9 Plus še naprej prikazuje napako »Na žalost so se storitve Google Play ustavile«
- Kaj storiti, če aplikacija Galaxy S9 Plus Whatsapp zmanjša kakovost slike in ločljivost
- Kaj storiti, če glasbene aplikacije Galaxy S9 Plus po določenem predvajanju prenehajo delovati
- Stiki nenehno sesujejo na Samsung Galaxy S9 Plus z napako »Na žalost so se stiki ustavili« (enostavno odpravljanje)
Druga rešitev: ponastavite Netflix
Ko gre za programe, ponastavitev pomeni brisanje njihovih predpomnilnikov in podatkov, tako da bodo te datoteke zamenjane z novimi. Skupaj z njimi bodo izbrisane tudi vse druge datoteke, ki jih je ustvarila ali prenesla aplikacija, sama pa se bo vrnila na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava v aplikaciji, je to več kot dovolj za odpravo:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Netflix.
- Dotaknite se Skladiščenje.
- Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
- Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
- Dotaknite se JASNO.
Po tem postopku poskusite odpreti Netflix, da ugotovite, ali se še vedno zapre sam ali pokaže napako. Če se težava nadaljuje, pojdite na naslednjo rešitev.
Tretja rešitev: Odstranite Netflix in ga znova namestite
V tem poglavju bomo obravnavali možno težavo z združljivostjo med aplikacijo in vdelano programsko opremo. Ta težava se pogosto pojavi, ko je bila vdelana programska oprema nedavno posodobljena, vendar je namesto, da bi poskušali posodobiti Netflix, najbolje, da jo preprosto odstranite iz telefona, tako da bodo odstranjena vsa njegova združenja. Po tem jo prenesite in znova namestite, tako da imate v telefonu najnovejšo različico aplikacije:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Netflix.
- Dotaknite se UNINSTALL.
- Preglejte obvestilo in tapnite v redu potrditi.
- Znova zaženite telefon, da osvežite pomnilnik in druge povezave.
Zdaj, če želite znova namestiti Spotify, sledite tem korakom ...
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina z igračami.
- V iskalno polje vnesite „netflix“.
- Izberite Netflix nato tapnite Namestite.
- Če želite nadaljevati, preglejte zahtevana dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi.
Ti trije postopki lahko to težavo zagotovo odpravijo in omogočijo, da Netflix znova nemoteno deluje na vašem telefonu. Če pa se aplikacija ali katera koli druga aplikacija v enem trenutku začne zrušiti, je najbolje, da telefon vrnete na tovarniške nastavitve. Naslednji postopek bo ponastavil nastavitve v telefonu, vendar so vse datoteke in podatki na varnem, zato vam ni treba narediti varnostne kopije.
- Na začetnem zaslonu odprite ikono aplikacij.
- Poiščite in tapnite Nastavitve.
- Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Znova tapnite Ponastavi nastavitve, da potrdite svoje dejanje.
Ponastavitev nastavitev vrne napravo na tovarniško privzete vrednosti, z izjemo varnosti, jezika in računov. Ne vpliva na osebne podatke in prenesene aplikacije.
Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav nekoliko pomagal. Če imate druge pomisleke, vas prosimo, da nas kontaktirate ali pustite komentar spodaj.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se ne vklopi (preprosti koraki)
- Kaj storiti, če začne vaš Samsung Galaxy S9 Plus delovati počasi (enostavni koraki)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)
- Kako ponastaviti na tovarniške nastavitve ali opraviti glavno ponastavitev na Samsung Galaxy S9 Plus in kdaj jih uporabiti
- Kako popraviti Spotify, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)
- Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Napaka pri nastavitvi e-pošte Galaxy S9 Plus: »Uporabniško ime ali geslo ni pravilno ali dostop POP3 / IMAP za ta račun ni vklopljen.«