Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy S9, ki se sam zamrzne in znova zažene

Zamrznitve in naključni ponovni zagon so pogosto znak resnih težav z vdelano programsko opremo, zlasti če gre za premium telefon, kot je Samsung Galaxy S9. Imamo bralce, ki so poročali, da se njihove naprave nekaj sekund zamrznejo in nato po tem znova zaženejo. Pogostost pojava težave je lahko nekaj do nekajkrat na dan. Stvar je v tem, da se to lahko zgodi, ko v telefonu počnete nekaj pomembnega, na primer med pošiljanjem sporočil ali klicem. Če imate tovrstne težave, jih boste morali nemudoma odpraviti in to je namen te objave.

Tukaj vas bom vodil skozi odpravljanje težav z vašim Galaxy S9, ki se nenehno zamrzne in ponovno zažene brez očitnega razloga ali vzroka. Poskusili bomo izključiti vsako možnost, da ugotovimo težavo, in da bi lahko poskušali oblikovati rešitev, ki bi jo lahko za vedno odpravila. To je lahko le manjša težava z vdelano programsko opremo in morda jo boste lahko sami odpravili brez kakršne koli pomoči tehnika. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta članek tako ali drugače pomaga.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave z Galaxy S9, ki se sam zamrzne in znova zažene

Pri našem odpravljanju težav bomo ugotovili, ali težavo povzroča aplikacija, in ko bomo to možnost izključili, bomo prešli na naslednje postopke, ki bi lahko to težavo odpravili. Kljub temu pa vam predlagam, da glede tega storite ...

Prva rešitev: zaženite telefon v varnem načinu

To bo začasno onemogočilo vse programe drugih ponudnikov. Pomembno je, da to veste, ali težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. V tem primeru morate ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, in jo odstraniti.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

In tako odstranite programe iz naprave:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Pomembno je, da še eno uro ali dve še naprej uporabljate telefon v varnem načinu, da se prepričate, ali se zamrznitev in ponovni zagon še vedno pojavita. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.

POVEZANE OBJAVE:

• Galaxy S9 se po namestitvi posodobitve sistema ne zažene, znova zažene, ko je nameščena kartica SD
• Kaj storiti, če funkcija glasovnega tipkanja Galaxy S9 še naprej izgovarja dovoljenje, potrebno za delovanje
• Kaj storiti, če ima Galaxy S9 napako »Na žalost se je uporabniški vmesnik sistema ustavil« [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Galaxy S9, se znova zažene in prikazuje opozorilo o zaznani vlagi [vodnik za odpravljanje težav]
• Težave z uro Galaxy S9: čas v vrstici stanja se ohladi, sam spremeni čas naprej, aplikacija budilke se ne sproži

Druga rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik, ker so morda poškodovani

Zamrznitve in ponovni zagon so očitno težave, povezane z vdelano programsko opremo, zato lahko, če se še vedno pojavljajo tudi v varnem načinu, pride do težave s sistemom. Najboljše, kar lahko na tem mestu storite, je, da obrišete particijo predpomnilnika, tako da bodo vsi sistemski predpomnilniki izbrisani in zamenjani. Ne skrbite, nobena datoteka in podatki ne bodo izbrisani, če boste to storili:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po tem postopku še naprej uporabljajte telefon, kot običajno, vendar bodite zelo pozorni, če želite še vedno znova zagnati ali zamrzniti. Če je težava ostala, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Tretja rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Z ponastavitvijo boste lahko odpravili težave z zamrznitvijo in naključnim ponovnim zagonom, pod pogojem, da vaš telefon nima nobenih znakov fizične ali tekoče škode in da vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Če obstaja znak fizične ali tekoče škode, je ni treba odpraviti sami. Namesto tega ga morate prinesti v trgovino ali lokalno trgovino, da bo lahko odpravil težavo. Če ste poskušali uporabiti ROM in / ali namestiti ROM po meri, preprosto znova zaženite založniško programsko opremo, da odpravite to težavo. Če pa teh dejavnikov ni, varnostno kopirajte pomembne datoteke in sledite spodnjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko nekako pomagali. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, se lahko obrnete na nas ali pustite komentar spodaj. Hvala za branje.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako znova zagnati Samsung Galaxy S9 v varnem načinu in odstraniti problematične aplikacije (enostavni koraki)
• Galaxy S9 Facebook Messenger se ne bo posodabljal, za prijavo v Google račun je potrebno preverjanje pristnosti
• Galaxy S9 nima storitve in še naprej prikazuje SAMO URGENTNE KLICE [priročnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Galaxy S9, ki se je nehal povezovati z wifi [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Galaxy S9 z besedili, ki niso v redu, ne morem videti dolgega SMS-a, če ne pritisnete gumba za ogled več