Vsebina
Ko vas naprava pozove s sporočilom o napaki, vas obvesti, da je nekaj narobe in da ni mogla izvesti določenih vnosov ukazov. Obstaja način, da rečemo "Žal, tega ne morem storiti, ker je nekaj narobe." Če vaša naprava pozove, da ni zaznana napaka kartice SIM, to pomeni, da je nekaj narobe in da kartice SIM ne prepozna ali zazna, tudi če je že vstavljena. Da bi stvari postale pravilne, je potrebno posredovanje uporabnika. Takrat morate odpraviti težave z napravo. Napake na kartici SIM lahko označite med drugimi napakami, povezanimi z omrežjem, ki jih povzročajo težave s programsko opremo ali poškodbe strojne opreme. Odpravljanje težav je način reševanja težav, povezanih s programsko opremo, iz verjetnih vzrokov. Če se težava po izčrpanju vseh ustreznih rešitev in možnih rešitev nadaljuje, se boste takrat morali odločiti za storitev. V tem kontekstu so poudarjene možne rešitve in predlagane rešitve za odpravljanje napak brez kartice SIM, ki se pojavljajo na pametnem telefonu Sony Xperia L2. To so splošne rešitve, kar pomeni, da jih je mogoče uporabiti pri odpravljanju iste težave / napake v drugih napravah Android. Po potrebi preberite in poiščite pomoč.
Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako odpraviti težave s Sony Xperia L2 brez napake kartice SIM
Preden začnete odpravljati težave, preverite in preverite, ali uporabljate pravo vrsto kartice SIM. Xperia L2 podpira kartice nano SIM. Če ste telefon pravkar dobili in uporabljate isto staro kartico SIM, boste morda morali za zamenjavo kartice SIM stopiti v stik s svojim operaterjem.
Prva rešitev: Ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev).
Ko znova zaženete napravo, se vse zagnane aplikacije izklopijo. Tako lahko sprostite spomin. Če napako sprožijo nekatere napačne aplikacije, jo bo popravil ponovni zagon ali mehka ponastavitev. Kljub temu znova zaženite Xperia L2 s temi koraki:
- Pritisnite in držite tipko Tipka za vklop za nekaj sekund, dokler se meni ne odpre.
- Dotaknite se Ponovni zagon v meniju. S tem se bo naprava sprožila samodejni zagon.
Mehka ponastavitev ali ponovni zagon ne bo vplival na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato vam ni treba skrbeti za izgubo osebnih podatkov.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev (preprost korak)
- Kako popraviti Sony Xperia L2, ki ga računalnik ne prepozna (enostavni koraki)
- Kako popraviti Sony Xperia L2, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav in nasveti za polnjenje]
- Kaj storiti, če se Sony Xperia L2 ne vklopi (enostavno odpravljanje)
Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.
Naprava vam morda sporoča, da kartica SIM ni pravilno nameščena, zato je ni mogla zaznati. Če želite to izključiti, lahko odstranite kartico SIM in zagotovite, da je pravilno nameščena. Takole:
- Izklopite telefon.
- Nežno povlecite pladenj za kartico SIM.
- Odstranite kartico SIM iz pladnja in preverite, ali so vidni znaki poškodb, kot so praske ali udrtine. Če je ni, jo postavite nazaj v režo za kartico v pravilni usmeritvi.
- Nežno potisnite pladenj nazaj v režo, da se prilega in zaskoči.
Vaš telefon ima ločene reže za kartico nano SIM in pomnilniško kartico (kartica SD). Vaša naprava zagotovo ne bo zaznala kartice SIM, če ste jo postavili v napačno režo. Pazite, da ne boste zamenjali obeh.
Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na napravi Xperia L2.
Če ponastavite omrežne nastavitve, bo omrežna funkcija obnovljena na privzete konfiguracije. Nastavitve vplivajo na Wi-Fi, Bluetooth in mobilne podatke. To bo pomagalo odpraviti težave, povezane z omrežjem, ki jih povzročijo neveljavne omrežne možnosti ali spremembe nastavitev v telefonu. Če želite poskusiti, nadaljujte s temi koraki:
- Pomaknite se do Nastavitve-> Omrežje in internet meni.
- Dotaknite se tri navpične pike ali Ikona menija.
- Izberite Ponastavitev omrežnih nastavitev od danih možnosti.
- Dotaknite se Ponastavi nastavitve potrditi.
S tem boste izbrisali vse podatke o povezavi. Po ponastavitvi omrežnih nastavitev se bo naprava znova zagnala. Do takrat lahko znova nastavite brezžično omrežje in druge omrežne funkcije.
Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.
Če želite zagotoviti, da ima naprava optimalno delovanje in najnovejše izboljšave, posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, ki je na voljo. Novo posodobitev programske opreme na napravi Xperia L2 lahko preverite s temi koraki:
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Dotaknite se O telefonu.
- Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
Obvestilo o posodobitvi vas bo obvestilo, ali je za vašo napravo na voljo nova programska oprema. Sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev nove programske opreme. V nasprotnem primeru vam bo sporočil, da je vaša naprava posodobljena.
Preden naložite in namestite katero koli posodobitev programske opreme, varnostno kopirajte pomembne podatke za hrambo. Prepričajte se tudi, da ima naprava dovolj prostora za shranjevanje ali pomnilnik za dodelitev posodobitvene datoteke. Nenazadnje mora biti vaš telefon povezan z internetom in mu mora ostati dovolj energije za dokončanje celotnega postopka namestitve posodobitve. Ko namestite novo posodobitev programske opreme, ne pozabite znova zagnati telefona. S tem boste zagotovili pravilno izvajanje novih sprememb. Če se vaš telefon po uvedbi nove posodobitve obnaša čudno, je potrebno brisanje particije predpomnilnika.
Peta rešitev: Ponastavite Xperia L2 na tovarniške nastavitve (glavna ponastavitev).
Če vaša Xperia L2 po izvedenih postopkih še vedno ne more zaznati kartice SIM, boste morda morali že uporabiti popolno ponastavitev sistema. Težava je lahko posledica zapletenih napak ali zlonamerne programske opreme, ki bi lahko poškodovala omrežni sistem. Takšne glavne težave s programsko opremo običajno odpravimo z brisanjem naprave. Vendar bo to povzročilo izgubo podatkov, zato je potrebno ustvariti varnostno kopijo. Če se vam zdi vredno poskusiti, lahko nadaljujete s temi koraki:
- Ustvarite varnostno kopijo pomembnih podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
- Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke nadaljevati.
- Če boste pozvani, vnesite poverilnice za zaklenjeni zaslon ali odklenite geslo ali PIN.
- Dotaknite se Izbriši vse za potrditev in sprožitev popolne ponastavitve sistema.
Počakajte, da se ponastavitev konča in se telefon znova zažene. Nato bo vse obnovljeno na privzeto konfiguracijo. Takrat nastavite svojo napravo kot novo. Vse prejšnje težave s programsko opremo je treba odpraviti pozneje. Če pa še vedno prihaja do iste napake kartice SIM, potem vaš telefon verjetno potrebuje servis.
Druge možnosti
Če vaš Sony Xperia L2 še vedno ne more zaznati kartice SIM in se po izvedbi vseh ustreznih rešitev še vedno pojavlja napaka »Ni zaznana kartica SIM«, se obrnite na ponudnika / operaterja omrežnih storitev. Če je mogoče, poskusite zahtevati novo zamenjavo kartice SIM. Obstaja večja verjetnost, da je vaša trenutna kartica SIM poškodovana in zato ne deluje. Poskusite vstaviti kartico SIM v drugo združljivo napravo. Če deluje v drugi napravi, težavo verjetno povzroča vaša naprava. Ker ste že izvedli vse ustrezne rešitve za odpravljanje napak programske opreme, zaradi katerih naprava morda ni mogla prebrati kartice SIM, boste morda morali tokrat razmisliti o izbiri storitve. V tem primeru se obrnite na najbližji servisni center Sony Mobile in določite servisni termin.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Oglejte si te objave:
- Kako popraviti Sony Xperia XA1, ki se je izklopil in se ne bo vklopil (enostavni koraki)
- Sony prevleče Xperia P iz 24-karatnega zlata in ohranja tradicijo tako imenovanih telefonov v luksuznih lupinah
- Kaj storiti, če MMS ne bo pošiljal na vašem Sony Xperia XZ Premium? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Sony Xperia XZ Premium, ki nenehno zamrzne in zaostaja? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Sony Xperia XZ Premium, ki se je izklopil in se ne bo vklopil (enostavni koraki)
- Kako popraviti Sony Xperia XA1, ki se je izklopil in se ne bo vklopil (enostavni koraki)