Vsebina
Bolj verjetno kot ne, večina daril, ki ste jih prejeli letos za božič, so verjetno naročili iz Amazon.com. Poleg tega običajno prejmete vsaj eno darilo, ki ga je treba vrniti, pa naj bo to napačno velikost ali pa ste prejeli dvojnik daril različnih ljudi. Vendar pa je vračanje darila Amazonu nekoliko drugačno od preprostega vračanja v trgovino z opeko in malto.
Potem je proces prav tako neboleč, Amazon pa vam omogoča, da nekaj vrnete, ne da bi morali biti tisti, ki ga je naročil. Pokazali vam bomo, kako vrniti darilo Amazonki in dokazati, da postopek ni tako boleč, kot ste morda mislili na začetku.
Pridobi številko naročila
Najprej boste želeli iti na pravo spletno stran, ki se ukvarja z Amazonovimi donosi. Še posebej se želite odpraviti v Amazonov spletni center za vračanje in klikniti Vrnite darilo.
Nato boste morali vnesti številko naročila. Če vaš darilni dajalec z vašim darilom ni vključil pakirnega listka, jih morate vprašati za številko naročila. Če menite, da jih bo vračanje darila užalilo in da ne želite vprašati za številko, se morate neposredno obrniti na Amazon, kjer vas bodo vprašali ime osebe, ki vam je podarila predmet, in tudi njihovo e-poštno sporočilo. naslov, telefonsko številko in opis elementa, da poiščete številko naročila.
Ko imate 17-mestno številko naročila, jo vnesite v polje z besedilom in kliknite Nadaljuj ko končate.
Prikaže se seznam elementov, ki so vključeni v naročilo, in preprosto izberite elemente, ki jih želite vrniti, in vnesite količino, če ste prejeli več enot. Nato v spustnem meniju izberite razlog za vrnitev in kliknite »Nadaljuj«, ko končate.
Na naslednji strani ste izbrali vrsto vračila, ker pa je bilo to darilo in niste oseba, ki je naročila izdelek, lahko prejmete samo standardno povračilo. Kliknite Nadaljuj.
Spakiraj in pošlji
Na naslednji strani boste izbrali želeno vrnitev. Če vrnitev ni posledica napake Amazon-a, se bodo stroški vračila odšteli od vračila, zato ne boste dobili vseh stroškov nazaj. Ko izberete način dostave, kliknite Nadaljuj.
Na naslednji strani kliknite Natisnite vse povratne oznake. Poskrbite, da boste natisnili nalepko s povratnico in potrdilo o vračilu, ki je navedeno na naslednji strani. V notranjost embalaže vstavite zdrs in na zunanjo stran škatle vstavite transportno nalepko.
Ko Amazon prejme vašo vrnitev, bo obdelal vaše povračilo kot darilno kartico Amazon in žal ne boste upravičeni do zamenjave ali takojšnjih vračil v drugih načinih plačila.
