Vsebina
- Problem 1: Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2 XL, ki se ne vklopi
- Problem 2: Polnilnika Pixel 2 ni mogoče kupiti neposredno pri Googlu
- Težava 3: Google Pixel 2 XL Z izklopom načina varčevanja z baterijo ni odpravljena težava s polnjenjem
Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav # GooglePixel2 in # GooglePixel2XL. Pred kratkim smo ugotovili, da številni uporabniki Pixela 2 v svojih napravah poročajo o težavah s polnjenjem in napajanjem. Kot odgovor smo se odločili, da pripravimo ta članek o odpravljanju težav. Sporočite nam, ali vam bodo pomagale spodnje rešitve.
Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Problem 1: Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2 XL, ki se ne vklopi
Živjo. Imam Pixel 2 XL brez blagovne znamke, ki sem ga kupil neposredno pri Googlu. V torek, 2. januarja, se je moj telefon sam zagnal. po ponovnem zagonu sem izgubil povezavo Bluetooth, nato se je telefon izklopil in se ni hotel znova zagnati. ni zakoreninjen in nima fizične ali vodne škode, niti praske. stik z Googlom. Poslali so me na ubreakifix. Rekli so, da gre za težavo s programsko opremo. Ponovno sem poskusil z Googlom in nista popolnoma v pomoč. Vse ideje so zelo cenjene. - Norman
Rešitev: Živjo Norman. Obstaja vrsta korakov za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati, da zožite možne vzroke težave. Brez celotne zgodovine vaše naprave smo enako natančni kot vi, ko gre za ugotavljanje razloga za vašo težavo.
Preverite, ali polnilni kabel in adapter delujeta
To je prva stvar, ki bi jo morali storiti v tej situaciji. Možno je, da je razlog za zagon telefona slab kabel ali adapter. Če želite preveriti, ali sta kabel USB in polnilnik okvarjena, lahko poskusite uporabiti drug komplet kablov in adapterjev ali pa uporabite trenutni komplet za polnjenje druge naprave Android.
Preverite polnilna vrata
Na polnilnih vratih se lahko včasih nabere prah, vlakna ali tujki. Prepričajte se, da ste ga preverili z lupo ali drugim povečevalnim orodjem, da pogledate vase. Izogibajte se lepljenju česar koli v vratih, da preprečite upogibanje zatičev. Če menite, da je polnilna vrata umazana ali je v njej nekaj tujega, jo poskusite očistiti s stisnjeno pločevinko.
Preverite vtičnico
Če ponavadi polnite v istem delu hiše, je dobro tudi, če lahko uporabite drugo vtičnico. Trenutna vtičnica, ki jo uporabljate, je morda okvarjena. Če želite, lahko v isto vtičnico priključite tudi drugo napravo, da preverite, ali bo napolnila drugi telefon.
Odstranite odvečno dodatno opremo, če jo imate
Če uporabljate ohišje, ga odstranite in preverite, ali je tisto, ki povzroča okvaro gumba za vklop. Če nobene ne uporabljate, preprosto prezrite ta korak.
Preverite, ali se vaš Google Pixel 2 polni
Eden od razlogov, zakaj se naprava Pixel morda ne vklopi, je prazna baterija. Prepričajte se, da odpravite težave s polnjenjem akumulatorja tako, da vsaj 10 minut priklopite telefon. Če se na zaslonu prikaže ikona baterije, je telefon preprosto izklopljen in se trenutno polni. V tem primeru lahko preprosto znova zaženete telefon.
Če pa se med polnjenjem telefona prižge rdeča lučka, se je baterija izpraznila in je bila popolnoma prazna. Če med polnjenjem utripa rdeča lučka, ni dovolj energije za ponovno vklop telefona. Napravo polnite vsaj eno uro, preden jo poskusite znova vklopiti.
Preverite, ali gre za težavo z zaslonom
Če vaš Pixel med polnjenjem ne prikazuje ikone baterije ali rdeče lučke, je možno, da ima telefon pokvarjen zaslon. Če želite telefon ponovno vklopiti, pritisnite gumb za vklop vsaj 30 sekund in nato počakajte približno 2 minuti. Nato poskusite poklicati svojo številko z drugim telefonom. Če Pixel zazvoni, imate težavo z zaslonom.
Odpravljanje težav z gumbi v telefonu
Drug način za odpravljanje težave je poskusiti uporabiti gumbe strojne opreme telefona. Ko je telefon priključen, hkrati pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop vsaj 20 sekund.
Če se prikaže rdeča lučka, je baterija popolnoma prazna. Če želite odpraviti težavo, polnite telefon vsaj 30 minut. Po tem nekaj sekund pridržite gumb za vklop in nato znova zaženite napravo.
Če vidite robota Android in besedo »Start« s puščico okoli njega, lahko težavo odpravite s pritiskom na gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite možnosti za Ugasniti. Nato pritisnite gumb za vklop, da izberete Ugasniti. Telefon polnite vsaj 30 minut. Nato nekaj sekund pridržite gumb za vklop in znova zaženite telefon.
Nasvet: če ne vidite Ponovni zagon, pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 30 sekund, dokler se telefon ne zažene.
Za popravilo ali zamenjavo telefona se obrnite na Googlovo podporo
Če težava z vsemi zgornjimi koraki sploh ne bo odpravljena, pošljite telefon. Vzrok težave mora biti strojna oprema.
Problem 2: Polnilnika Pixel 2 ni mogoče kupiti neposredno pri Googlu
Že mesec dni uporabljam Pixel 2. Že nekaj dni je prenehal delovati moj prvotni polnilnik. Zdaj uporabljam drug polnilnik, ki ne deluje do oznake. Poskušal sem stopiti v stik z Googlom, da bi zamenjal polnilnik, vendar z njihove strani ni bilo nobenega odgovora. Nimam pogoja za nakup originalnega polnilnika v Googlovi spletni trgovini, saj v Indiji ni na voljo. Če bi mi lahko pomagali pri nakupu originalnega polnilnika, bi bil hvaležen! Hvala! - Praveen
Rešitev: Živjo Praveen. Če od Googla ne morete neposredno napolniti polnilnika Pixel 2, predlagamo, da namesto njega preizkusite polnilnike tretjih oseb. Obstaja več dobrih drugih ponudnikov, zato jih lahko zagotovo preizkusite. Amazon običajno pošilja v skoraj vse države po svetu, tako da lahko poskusite katerega koli od teh izdelkov:
- Dvojni hitri polnilnik Anker 39w
- Aukey 27w polnilnik za napajanje
- Dvojni hitri polnilnik Tronsmart
Težava 3: Google Pixel 2 XL Z izklopom načina varčevanja z baterijo ni odpravljena težava s polnjenjem
Živjo. kako si Torej imam Google Pixel 2 XL in sem trpel zaradi telefona, ki se ni polnil, kar me je spodbudilo k iskanju rešitev, nakar sem našel ta kontrolni seznam. Naredil sem vse, kar ste rekli, razen glavnega ponovnega zagona, saj sem vedel, da za to ne bom imel dovolj baterije, in to je zelo dolg in dolgočasen postopek.
Vseeno mi nobena od teh stvari ni uspela in ne morem reči, da glavni vnovični zagon ne bi deloval. ko pa sem razmišljal o tem, kaj sem počel s telefonom, preden se je to zgodilo, sem se spomnil, da sem zgodaj zjutraj vklopil način varčevanja z baterijo. Ker sem mislil, da bi zaradi napake lahko ustavil polnjenje telefona, in ker sem vedel, da gre za dolg strel, sem z vrha povlekel navzdol, kliknil na varčevalnik baterije, da ga ponovno vklopim, nato pa še enkrat, da ga izklopim in glej akumulator se je takoj začel polniti, ker sem videl, da se na vrhu baterije prikaže svetlobni znak. Samo mislil sem, da bi to delil z vami, ker menim, da je to težava, ki jo imajo mnogi ljudje, in da gre morda za programsko napako pri računalništvu aplikacije za varčevanje z baterijo. To mi je popolnoma uspelo in mislil sem, da ga boste morda želeli dodati na svoj seznam rešitev, saj traja 2 sekundi, da to preizkusite. Hvala vam. - Joehanna2496
Rešitev: Živjo Joehanna2496. Kot že ime pove, način varčevanja z baterijo omogoča, da naprava razširi vir napajanja z izklopom nekaterih funkcij in aplikacij. Za varčevanje z energijo mora Pixel 2 narediti naslednje:
- onemogočite navigacijo v Google Zemljevidih
- zmanjšajte vibracije, lokacijske storitve in večino podatkov v ozadju
- ne bo posodabljal e-pošte, sporočil ali drugih aplikacij, ki se sinhronizirajo, dokler jih ne odprete
- izklopi Vedno vklopljen zaslon
Prej nismo slišali za druge uporabnike, ki bi poročali o kakršni koli napaki v načinu varčevanja z baterijo, zato mora biti vaš primer osamljen. Kljub temu cenimo vaš trud, da ste nam sporočili, da ste težavo s polnjenjem odpravili tako, da preprosto izklopite varčevanje z baterijo. Še naprej bomo poslušali druge uporabnike Pixla, da bi ugotovili, ali je mogoče isto rešitev ponoviti, če se njihova naprava brez razloga ustavi s polnjenjem.
